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Lenovo TAB4 10
Lenovo TB-X304F
Lenovo TB-X304L
Hardware
Maintenance
Manual

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Table of Contents
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Summary of Contents for Lenovo TB-X304F

  • Page 1 Lenovo TAB4 10 Lenovo TB-X304F Lenovo TB-X304L Hardware Maintenance Manual...
  • Page 2 Note: Before using this information and the product it supports, be sure to read the general information  under “Notices” on page 56. First Edition (April 2017) © Copyright Lenovo 2017. All rights reserved. LENOVO products, data, computer software, and services have been developed exclusively at private  expense and are sold to governmental entities as commercial items as defined by 48 C.F.R. 2.101 with  limited and restricted rights to use, reproduction and disclosure. LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE: If products, data, computer software, or services are  delivered pursuant a General Services Administration “GSA” contract, use, reproduction, or disclo‐ sure is subject to restrictions set forth in Contract No. GS‐35F‐05925. © 2017 Lenovo...
  • Page 3: Table Of Contents

    Power system checkout  ........21 Checking the Tab AC Charger  ....21 Checking the internal battery status ..21 Related service information ......23 Security  .............. 23 Power management  ......... 23 Activating/Deactivating the Display  ..23 Lenovo TAB4 10 .........24 FRU replacement notices ......... 25 Screw notices ..........25 Removing and replacing an FRU ....26 1010 Back Cover .......... 27 1020 Battery  ..........28 1030 Sub Board  ........... 33 1040 Antenna Sub Board  ......37 1050 SideKey ...
  • Page 4: About This Manual

    About this manual This manual contains service and reference information for the following  Lenovo product: Lenovo TAB4 10 Use this manual to troubleshoot problems. The manual is divided into the following sections: • The common sections provide general information, guidelines, and safety  information required for servicing computers. • The product‐specific section includes service, reference, and product‐specific  parts information. Important: This manual is intended only for trained servicers who are familiar with  Lenovo products. Use this manual to troubleshoot problems effectively. Before servicing a Lenovo product, make sure to read all the information  under “Safety information” on page 1 and “Important service information”  on page 16.
  • Page 5: Safety Information

    Safety information Safety information This chapter presents the following safety information that you need to get  familiar with before you service a Lenovo computer: • “General safety” on page 2 • “Electrical safety” on page 3 • “Safety inspection guide” on page 5 • “Handling devices that are sensitive to electrostatic discharge” on page 6 • “Grounding requirements” on page 6 • “Safety notices: multilingual translations” on page 7 • “Laser compliance statement” on page 14...
  • Page 6: General Safety

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual General safety Follow these rules below to ensure general safety: • Observe a good housekeeping in the area where the machines are put during  and after the maintenance. • When lifting any heavy object: 1. Make sure that you can stand safely without slipping. 2. Distribute the weight of the object equally between your feet. 3. Use a slow lifting force. Never move suddenly or twist when you attempt  to lift it. 4. Lift it by standing or pushing up with your leg muscles; this action could  avoid the strain from the muscles in your back. Do not attempt to lift any  object that weighs more than 16 kg (35 lb) or that you think is too heavy for  you. • Do not perform any action that causes hazards to the customer, or that makes  the machine unsafe. • Before you start the machine, make sure that other service representatives  and the customer are not in a hazardous position. • Place removed covers and other parts in a safe place, keeping them away  from all personnel, while you are servicing the machine. • Keep your tool case away from walk areas so that other people will not trip it  over. • Do not wear loose clothing that can be trapped in the moving parts of the  machine. Make sure that your sleeves are fastened or rolled up above your  elbows. If your hair is long, fasten it. • Insert the ends of your necktie or scarf inside clothing or fasten it with the  nonconductive clip, about 8 centimeters (3 inches) from the end.
  • Page 7: Electrical Safety

    Safety information Electrical safety Observe the following rules when working on electrical equipments. Important: Use only approved tools and test equipments. Some hand tools have  handles covered with a soft material that does not insulate you when  working with live electrical currents. Many customers have rubber floor mats near their machines that contain  small conductive fibers to decrease electrostatic discharges. Do not use such  kind of mat to protect yourself from electrical shock. • Find the room emergency power‐off (EPO) switch, disconnecting the switch  or electrical outlet. If an electrical accident occurs, you can then operate the  switch or unplug the power cord quickly. • Do not work alone under hazardous conditions or near the equipment that  has hazardous voltages. • Disconnect all power before: – Performing a mechanical inspection – Working near power supplies – Removing or installing main units • Before you start to work on the machine, unplug the power cord. If you  cannot unplug it, ask the customer to power‐off the wall box that supplies  power to the machine, and to lock the wall box in the off position. • If you need to work on a machine that has exposed electrical circuits, observe  the following precautions: – Ensure that another person, familiar with the power‐off controls, is near  you. Attention: Another person must be there to switch off the power, if  necessary. – Use only one hand when working with powered‐on electrical equipment;  keep the other hand in your pocket or behind your back.
  • Page 8 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual • Always look carefully for possible hazards in your work area. Examples of  these hazards are moist floors, nongrounded power extension cables, power  surges, and missing safety grounds. • Do not touch live electrical circuits with the reflective surface of a plastic  dental mirror. The surface is conductive; such touching can cause personal  injury and machine damage. • Do not service the following parts with the power on when they are removed  from their normal operating places in a machine: – Power supply units – Pumps – Blowers and fans – Motor generators and similar units. (This practice ensures correct grounding of the units.) • If an electrical accident occurs: – Caution: do not become a victim yourself. – Switch off the power. – Send the victim to get medical aid.
  • Page 9: Safety Inspection Guide

    • Electrical hazards, especially primary power (primary voltage on the frame  can cause serious or fatal electrical shock) • Explosive hazards, such as a damaged CRT face or a bulging capacitor • Mechanical hazards, such as loose or missing hardware To determine whether there are any potential unsafe conditions, use the  following checklist at the beginning of every service task. Begin the checks with  the power off, and the power cord disconnected. Checklist: 1. Check exterior covers for damage (loose, broken, or sharp edges). 2. Turn off the computer. Disconnect the power cord. 3. Check the power cord for: a. A third‐wire ground connector in good condition. Use a meter to measure  third‐wire ground continuity for 0.1 ohm or less between the external  ground pin and the frame ground. b. The power cord should be the type specified in the parts list. c. Insulation must not be frayed or worn. 4. Check for cracked or bulging batteries. 5. Remove the cover. 6. Check for any obvious non‐Lenovo alterations. Use good judgment as to the  safety of any non‐Lenovo alterations. 7. Check inside the unit for any obvious unsafe conditions, such as metal filings,  contamination, water or other liquids, or signs of fire or smoke damage. 8. Check for worn, frayed, or pinched cables. 9. Check that the power‐supply cover fasteners (screws or rivets) have not been  removed or tampered with.
  • Page 10: Handling Devices That Are Sensitive To Electrostatic Discharge

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Handling devices that are sensitive to electrostatic discharge Any computer part containing transistors or integrated circuits (ICs) should be  considered sensitive to electrostatic discharge (ESD). ESD damage can occur  when there is a difference in charge between objects. Protect against ESD damage  by equalizing the charge so that the machine, the part, the work mat, and the  person handling the part are all at the same charge. Notes: 1. Use product‐specific ESD procedures when they exceed the  requirements noted here. 2. Make sure that the ESD protective devices you use have been certified  (ISO 9000) as fully effective. When handling ESD‐sensitive parts: • Keep the parts in protective packages until they are inserted into the product. • Avoid contact with other people. • Wear a grounded wrist strap against your skin to eliminate static on your  body. • Prevent the part from touching your clothing. Most clothing is insulative and  retains a charge even when you are wearing a wrist strap. • Use the black side of a grounded work mat to provide a static‐free work  surface. The mat is especially useful when handling ESD‐sensitive devices. • Select a grounding system, such as those listed below, to provide protection  that meets the specific service requirement. Notes: The use of a grounding system to guard against ESD damage is desirable but ...
  • Page 11: Safety Notices: Multilingual Translations

    Safety information Safety notices: multilingual translations The safety notices in this section are provided in English, French, German,  Hebrew, Italian, Japanese, and Spanish. Safety notice 1 Before the computer is powered on after FRU replacement, make sure all  screws, springs, and other small parts are in place and are not left loose  inside the computer. Verify this by shaking the computer and listening for  rattling sounds. Metallic parts or metal flakes can cause electrical shorts. Avant de remettre l’ordinateur sous tension après remplacement d’une unité  en clientèle, vérifiez que tous les ressorts, vis et autres pièces sont bien en  place et bien fixées. Pour ce faire, secouez l’unité et assurez‐vous qu’aucun  bruit suspect ne se produit. Des pièces métalliques ou des copeaux de métal  pourraient causer un court‐circuit. Bevor nach einem FRU‐Austausch der Computer wieder angeschlossen  wird, muß sichergestellt werden, daß keine Schrauben, Federn oder andere  Kleinteile fehlen oder im Gehäuse vergessen wurden. Der Computer muß  geschüttelt und auf Klappergeräusche geprüft werden. Metallteile oder‐ splitter können Kurzschlüsse erzeugen. Prima di accendere l’elaboratore dopo che é stata effettuata la sostituzione di  una FRU, accertarsi che tutte le viti, le molle e tutte le altri parti di piccole  dimensioni siano nella corretta posizione e non siano sparse all’interno  dell’elaboratore. Verificare ciò scuotendo l’elaboratore e prestando  attenzione ad eventuali rumori; eventuali parti o pezzetti metallici possono  provocare cortocircuiti pericolosi. Antes de encender el sistema despues de sustituir una FRU, compruebe que  todos los tornillos, muelles y demás piezas pequeñas se encuentran en su  sitio y no se encuentran sueltas dentro del sistema. Compruébelo agitando el  sistema y escuchando los posibles ruidos que provocarían. Las piezas  metálicas pueden causar cortocircuitos eléctricos.
  • Page 12 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Safety notice 2 DANGER Some standby batteries contain a small amount of nickel and cadmium. Do  not disassemble a standby battery, recharge it, throw it into fire or water, or  short‐circuit it. Dispose of the battery as required by local ordinances or  regulations. Use only the battery in the appropriate parts listing. Use of an  incorrect battery can result in ignition or explosion of the battery. Certaines batteries de secours contiennent du nickel et du cadmium. Ne les  démontez pas, ne les rechargez pas, ne les exposez ni au feu ni à l’eau. Ne  les mettez pas en court‐circuit. Pour les mettre au rebut, conformez‐vous à  la réglementation en vigueur. Lorsque vous remplacez la pile de sauvegarde  ou celle de l’horloge temps réel, veillez à n’utiliser que les modèles cités dans  la liste de pièces détachées adéquate. Une batterie ou une pile inappropriée  risque de prendre feu ou d’exploser. Die Bereitschaftsbatterie, die sich unter dem Diskettenlaufwerk befindet,  kann geringe Mengen Nickel und Cadmium enthalten. Sie darf nicht  zerlegt, wiederaufgeladen, kurzgeschlossen, oder Feuer oder Wasser  ausgesetzt werden. Bei der Entsorgung die örtlichen Bestimmungen für  Sondermüll beachten. Beim Ersetzen der Bereitschafts‐oder Systembatterie  nur Batterien des Typs verwenden, der in der Ersatzteilliste aufgeführt ist.  Der Einsatz falscher Batterien kann zu Entzündung oder Explosion führen. Alcune batterie di riserva contengono una piccola quantità di nichel e  cadmio. Non smontarle, ricaricarle, gettarle nel fuoco o nell’acqua né  cortocircuitarle. Smaltirle secondo la normativa in vigore (DPR 915/82,  successive disposizioni e disposizioni locali). Quando si sostituisce la  batteria dell’RTC (real time clock) o la batteria di supporto, utilizzare  soltanto i tipi inseriti nell’appropriato Catalogo parti. L’impiego di una  batteria non adatta potrebbe determinare l’incendio o l’esplosione della  batteria stessa. Algunas baterías de reserva contienen una pequeña cantidad de níquel y  cadmio. No las desmonte, ni recargue, ni las eche al fuego o al agua ni las  cortocircuite. Deséchelas tal como dispone la normativa local. Utilice sólo  baterías que se encuentren en la lista de piezas. La utilización de una batería  no apropiada puede provocar la ignición o explosión de la misma.
  • Page 13 Safety information Safety notice 3 DANGER The battery pack contains small amounts of nickel. Do not disassemble it,  throw it into fire or water, or short‐circuit it. Dispose of the battery pack as  required by local ordinances or regulations. Use only the battery in the  appropriate parts listing when replacing the battery pack. Use of an  incorrect battery can result in ignition or explosion of the battery. La batterie contient du nickel. Ne la démontez pas, ne l’exposez ni au feu ni  à l’eau. Ne la mettez pas en court‐circuit. Pour la mettre au rebut,  conformez‐vous à la réglementation en vigueur. Lorsque vous remplacez la  batterie, veillez à n’utiliser que les modèles cités dans la liste de pièces  détachées adéquate. En effet, une batterie inappropriée risque de prendre  feu ou d’exploser. Akkus enthalten geringe Mengen von Nickel. Sie dürfen nicht zerlegt,  wiederaufgeladen, kurzgeschlossen, oder Feuer oder Wasser ausgesetzt  werden. Bei der Entsorgung die örtlichen Bestimmungen für Sondermüll  beachten. Beim Ersetzen der Batterie nur Batterien des Typs verwenden, der  in der Ersatzteilliste aufgeführt ist. Der Einsatz falscher Batterien kann zu  Entzündung oder Explosion führen. La batteria contiene piccole quantità di nichel. Non smontarla, gettarla nel  fuoco o nell’acqua né cortocircuitarla. Smaltirla secondo la normativa in  vigore (DPR 915/82, successive disposizioni e disposizioni locali). Quando si  sostituisce la batteria, utilizzare soltanto i tipi inseriti nell’appropriato  Catalogo parti. L’impiego di una batteria non adatta potrebbe determinare  l’incendio o l’esplosione della batteria stessa. Las baterías contienen pequeñas cantidades de níquel. No las desmonte, ni  recargue, ni las eche al fuego o al agua ni las cortocircuite. Deséchelas tal  como dispone la normativa local. Utilice sólo baterías que se encuentren en  la lista de piezas al sustituir la batería. La utilización de una batería no  apropiada puede provocar la ignición o explosión de la misma.
  • Page 14 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Safety notice 4 DANGER The lithium battery can cause a fire, an explosion, or a severe burn. Do not  recharge it, remove its polarized connector, disassemble it, heat it above  100°C (212°F), incinerate it, or expose its cell contents to water. Dispose of  the battery as required by local ordinances or regulations. Use only the  battery in the appropriate parts listing. Use of an incorrect battery can result  in ignition or explosion of the battery. La pile de sauvegarde contient du lithium. Elle présente des risques  d’incendie, d’explosion ou de brûlures graves. Ne la rechargez pas, ne  retirez pas son connecteur polarisé et ne la démontez pas. Ne l’exposez pas  à une temperature supérieure à 100°C, ne la faites pas brûler et n’en exposez  pas le contenu à l’eau. Mettez la pile au rebut conformément à la  réglementation en vigueur. Une pile inappropriée risque de prendre feu ou  d’exploser. Die Systembatterie ist eine Lithiumbatterie. Sie kann sich entzünden,  explodieren oder schwere Verbrennungen hervorrufen. Batterien dieses  Typs dürfen nicht aufgeladen, zerlegt, über 100 C erhitzt oder verbrannt  werden. Auch darf ihr Inhalt nicht mit Wasser in Verbindung gebracht oder  der zur richtigen Polung angebrachte Verbindungsstecker entfernt werden.  Bei der Entsorgung die örtlichen Bestimmungen für Sondermüll beachten.  Beim Ersetzen der Batterie nur Batterien des Typs verwenden, der in der  Ersatzteilliste aufgeführt ist. Der Einsatz falscher Batterien kann zu  Entzündung oder Explosion führen. La batteria di supporto e una batteria al litio e puo incendiarsi, esplodere o  procurare gravi ustioni. Evitare di ricaricarla, smontarne il connettore  polarizzato, smontarla, riscaldarla ad una temperatura superiore ai 100  gradi centigradi, incendiarla o gettarla in acqua. Smaltirla secondo la  normativa in vigore (DPR 915/82, successive disposizioni e disposizioni  locali). L’impiego di una batteria non adatta potrebbe determinare  l’incendio o l’esplosione della batteria stessa. La batería de repuesto es una batería de litio y puede provocar incendios,  explosiones o quemaduras graves. No la recargue, ni quite el conector  polarizado, ni la desmonte, ni caliente por encima de los 100°C (212°F), ni la  incinere ni exponga el contenido de sus celdas al agua. Deséchela tal como  dispone la normativa local.
  • Page 15 Safety information Safety notice 5 If the LCD breaks and the fluid from inside the LCD gets into your eyes or  on your hands, immediately wash the affected areas with water at least for  15 minutes. Seek medical care if any symptoms caused by the fluid are  present after washing. Si le panneau d’affichage à cristaux liquides se brise et que vous recevez dans  les yeux ou sur les mains une partie du fluide, rincez‐les abondamment  pendant au moins quinze minutes. Consultez un médecin si des symptômes  persistent après le lavage. Die Leuchtstoffröhre im LCD‐Bildschirm enthält Quecksilber. Bei der  Entsorgung die örtlichen Bestimmungen für Sondermüll beachten. Der  LCD‐Bildschirm besteht aus Glas und kann zerbrechen, wenn er  unsachgemäß behandelt wird oder der Computer auf den Boden fällt. Wenn  der Bildschirm beschädigt ist und die darin befindliche Flüssigkeit in  Kontakt mit Haut und Augen gerät, sollten die betroffenen Stellen  mindestens 15 Minuten mit Wasser abgespült und bei Beschwerden  anschließend ein Arzt aufgesucht werden. Nel caso che caso l’LCD si dovesse rompere ed il liquido in esso contenuto  entrasse in contatto con gli occhi o le mani, lavare immediatamente le parti  interessate con acqua corrente per almeno 15 minuti; poi consultare un  medico se i sintomi dovessero permanere. Si la LCD se rompe y el fluido de su interior entra en contacto con sus ojos o  sus manos, lave inmediatamente las áreas afectadas con agua durante  15 minutos como mínimo. Obtenga atención medica si se presenta algún ...
  • Page 16 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Safety notice 6 DANGER To avoid shock, do not remove the plastic cover that protects the lower part  of the inverter card. Afin d’éviter tout risque de choc électrique, ne retirez pas le cache en  plastique protégeant la partie inférieure de la carte d’alimentation. Aus Sicherheitsgründen die Kunststoffabdeckung, die den unteren Teil der  Spannungswandlerplatine umgibt, nicht entfernen. Per evitare scosse elettriche, non rimuovere la copertura in plastica che  avvolge la parte inferiore della scheda invertitore. Para evitar descargas, no quite la cubierta de plástico que rodea la parte baja  de la tarjeta invertida. Safety notice 7 DANGER Though the main batteries have low voltage, a shorted or grounded battery  can produce enough current to burn personnel or combustible materials. Bien que le voltage des batteries principales soit peu élevé, le court‐circuit ou  la mise à la masse d’une batterie peut produire suffisamment de courant  pour brûler des matériaux combustibles ou causer des brûlures corporelles  graves. Obwohl Hauptbatterien eine niedrige Spannung haben, können sie doch bei  Kurzschluß oder Erdung genug Strom abgeben, um brennbare Materialien  zu entzünden oder Verletzungen bei Personen hervorzurufen. Sebbene le batterie di alimentazione siano a basso voltaggio, una batteria in  corto circuito o a massa può fornire corrente sufficiente da bruciare materiali  combustibili o provocare ustioni ai tecnici di manutenzione. Aunque las baterías principales tienen un voltaje bajo, una batería  cortocircuitada o con contacto a tierra puede producir la corriente suficiente  como para quemar material combustible o provocar quemaduras en el  personal.
  • Page 17 Safety information Safety notice 8 DANGER Before removing any FRU, turn off the computer, unplug all power cords  from electrical outlets, remove the battery pack, and then disconnect any  interconnecting cables. Avant de retirer une unité remplaçable en clientèle, mettez le système hors  tension, débranchez tous les cordons d’alimentation des socles de prise de  courant, retirez la batterie et déconnectez tous les cordons d’interface. Die Stromzufuhr muß abgeschaltet, alle Stromkabel aus der Steckdose  gezogen, der Akku entfernt und alle Verbindungskabel abgenommen sein,  bevor eine FRU entfernt wird. Prima di rimuovere qualsiasi FRU, spegnere il sistema, scollegare dalle prese  elettriche tutti i cavi di alimentazione, rimuovere la batteria e poi scollegare  i cavi di interconnessione. Antes de quitar una FRU, apague el sistema, desenchufe todos los cables de  las tomas de corriente eléctrica, quite la batería y, a continuación, desconecte  cualquier cable de conexión entre dispositivos.
  • Page 18: Laser Compliance Statement

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Laser compliance statement Some models of Lenovo computer are equipped from the factory with an optical  storage device such as a CD‐ROM drive or a DVD‐ROM drive. Such devices are  also sold separately as options. If one of these drives is installed, it is certified in  the U.S. to conform to the requirements of the Department of Health and Human  Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J for Class  1 laser products. Elsewhere, the drive is certified to conform to the requirements  of the International Electrotechnical Commission (IEC) 825 and CENELEC EN 60  825 for Class 1 laser products. If a CD‐ROM drive, a DVD‐ROM drive, or another laser device is installed, note  the following: CAUTION Use of controls or adjustments or performance of procedures other than  those specified herein might result in hazardous radiation exposure. O uso de controles, ajustes ou desempenho de procedimentos diferentes  daqueles aqui especificados pode resultar em perigosa exposição à radiação. Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez les consignes  de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les procédures décrites. Werden Steuer‐ und Einstellelemente anders als hier festgesetzt verwendet,  kann gefährliche Laserstrahlung auftreten. L’utilizzo di controlli, regolazioni o l’esecuzione di procedure diverse da  quelle specificate possono provocare l’esposizione a. El uso de controles o ajustes o la ejecución de procedimientos distintos de los  aquí especificados puede provocar la exposición a radiaciones peligrosas. Opening the CD‐ROM drive, the DVD‐ROM drive, or any other optical storage  device could result in exposure to hazardous laser radiation. There are no  serviceable parts inside those drives. Do not open.
  • Page 19 Safety information A CD‐ROM drive, a DVD‐ROM drive, or any other storage device installed may  contain an embedded Class 3A or Class 3B laser diode. Note the following: DANGER Emits visible and invisible laser radiation when open. Do not stare into the  beam, do not view directly with optical instruments, and avoid direct  exposure to the beam. Radiação por raio laser ao abrir. Não olhe fixo no feixe de luz, não olhe  diretamente por meio de instrumentos óticos e evite exposição direta com o  feixe de luz. Rayonnement laser si carter ouvert. Évitez de fixer le faisceau, de le regarder  directement avec des instruments optiques, ou de vous exposer au rayon. Laserstrahlung bei geöffnetem Gerät. Nicht direkt oder über optische  Instrumente in den Laserstrahl sehen und den Strahlungsbereich meiden. Kinyitáskor lézersugár ! Ne nézzen bele se szabad szemmel, se optikai  eszközökkel. Kerülje a sugárnyalábbal való érintkezést! Aprendo l’unità vengono emesse radiazioni laser. Non fissare il fascio, non  guardarlo direttamente con strumenti ottici e evitare l’esposizione diretta al  fascio. Radiación láser al abrir. No mire fijamente ni examine con instrumental  óptico el haz de luz. Evite la exposición directa al haz.
  • Page 20: Important Service Information

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Important service information This chapter presents the following important service information: • “Strategy for replacing FRUs” on page 16 – “Important notice for replacing a main board” on page 17 • “Important information about replacing RoHS compliant FRUs” on page 18 Important: BIOS and device driver fixes are customer‐installable. The BIOS and device  drivers are posted on the customer support site:  http://support.lenovo.com/. Strategy for replacing FRUs Before replacing parts: Make sure that all software fixes, drivers, and BIOS downloads are installed  before replacing any FRUs listed in this manual. After a main board is replaced, ensure that the latest BIOS is loaded to the main  board before completing the service action. To download software fixes, drivers, and BIOS, follow the steps below: 1. Go to http://support.lenovo.com/. 2. Enter a serial number or select a product or use Lenovo smart downloading. 3. Select the BIOS/Driver/Applications and download. 4. Follow the directions on the screen and install the necessary software.
  • Page 21: Important Notice For Replacing A Main Board

    Important service information Use the following strategy to prevent unnecessary expense for replacing and  servicing FRUs: • If you are instructed to replace an FRU, but the replacement does not solve  the problem, reinstall the original FRU before you continue. • Some computers have both a processor board and a main board. If you are  instructed to replace either of them, and replacing one of them does not solve  the problem, reinstall that board, and then replace the other one. • If an adapter or a device consists of more than one FRU, any of the FRUs may  be the cause of the error. Before replacing the adapter or device, remove the  FRUs one by one to see if the symptoms change. Replace only the FRU that  changed the symptoms. Attention: The setup configuration on the computer you are servicing may have  been customized. Running Automatic Configuration may alter the settings. Note  the current configuration settings (using the View Configuration option); then,  when service has been completed, verify that those settings remain in effect. Important notice for replacing a main board Some components mounted on a main board are very sensitive. Improper  handling can cause damage to those components, and may cause a system  malfunction. Attention: When handling a main board: • Do not drop the main board or apply any excessive force to it. • Avoid rough handling of any kind. • Avoid bending the main board and hard pushing to prevent cracking at each  BGA (Ball Grid Array) chipset.
  • Page 22: Important Information About Replacing Rohs Compliant Frus

    Electronic Equipment Directive (2002/95/EC) is a European Union legal requirement affecting the global electronics industry. RoHS requirements must be implemented on Lenovo products placed on the market after June 2006. Products on the market before June 2006 are not required to have RoHS compliant parts.
  • Page 23: General Checkout

    General checkout General checkout This chapter presents the following information: • “What to do first” on page 20 • “Power system checkout” on page 21 Before you go to the checkout, make sure to read the following important notes: Important notes: • Only certified trained personnel can service the computer. • Before replacing any FRU, read the entire page on removing and replacing FRUs. • When you replace FRUs, use new nylon-coated screws. •...
  • Page 24: What To Do First

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual What to do first When you do return an FRU, you must include the following information in the  parts exchange form or parts return form that you attach to it: 1. Name and phone number of servicer 2. Date of service 3. Date on which the machine failed 4. Date of purchase 5. Procedure index and page number in which the failing FRU was detected 6. Failing FRU name and part number 7. Machine type, model number, and serial number 8. Customer’s name and address Note for warranty: During the warranty period, the customer may be  responsible for repair costs if the computer damage was caused by misuse,  accident, modification, unsuitable physical or operating environment, or  improper maintenance by the customer. The following is a list of some common items that are not covered under  warranty and some symptoms that might indicate that the system was subjected  to stress beyond normal use. Before checking problems with the computer, determine whether the damage is  covered under the warranty by referring to the following list: The following are not covered under warranty: •...
  • Page 25: Power System Checkout

    General checkout Power system checkout To verify a symptom, follow the steps below: 1. Turn off the computer. 2. Remove the battery pack. 3. Connect the AC adapter. 4. Make sure that power is supplied when you turn on the computer. 5. Turn off the computer. 6. Disconnect the AC adapter and install the charged battery pack. 7. Make sure that the battery pack supplies power when you turn on the  computer. If you suspect a power problem, see the appropriate one of the following power  supply checkouts: • “Checking the Tab AC Charger” on page 21 • “Checking the internal battery status” on page 21 Checking the Tab AC Charger When you use the IdeaTab AC Charger to charge the tablet but no power is  charged, see the instructions in this topic to check the IdeaTab AC Charger. To check the IdeaTab AC Charger, do the following: 1. Disconnect the micro‐USB cable from the tablet. 2. Measure the output voltage across the connector marked B of the micro‐USB  cable. Refer to the following figure: 3 (5V) Voltage (V dc)
  • Page 26 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual 1.Open the Android Settings screen. To open the Android Settings screen, do either of the following: – From the main Home screen, touch the Android Settings icon on  Lenovo Launch Zone. The Android Settings screen is displayed. – Touch the application icon from the action bar and then touch Settings.  The Android Settings screen is displayed. 2.Touch About Tablet on the Android Settings screen. 3.Touch Status to view the accurate percentage of the remaining battery  power. You also can touch Battery use to check what applications are  consuming battery power.
  • Page 27: Related Service Information

    Related service information Related service information This chapter presents the following information: • “Security” on page 23 • “Power management” on page 23 Security Security settings include: SCREEN SECURITY, SIM CARD LOCK (3G version  only), PASSWORDS, DEVICE ADMINISTRATION and CREDENTIAL  STORAGE. Power management Note: Power management modes are not supported for APM operating system. To reduce power consumption, the computer has three power management  modes: screen blank, sleep (standby), and hibernation. Activating/Deactivating the Display With the display deactivated, press the Power button on the tablet to activate the  display. The display will then illuminate, indicating that it has been activated. If you do not need to use your tablet temporarily, you can press the Power button  to deactivate the display. Your tablet will then enter standby mode to save  power.
  • Page 28: Lenovo Tab4 10

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Lenovo TAB4 10 This chapter presents the following product‐specific service references and  product‐specific parts information: • “FRU replacement notices” on page 25 • “Removing and replacing an FRU” on page 26 • “Locations” on page 50 • “Parts list” on page 51...
  • Page 29: Fru Replacement Notices

    Lenovo TAB4 10 FRU replacement notices This section presents notices related to removing and replacing parts. Read this  section carefully before replacing any FRU. Screw notices Loose screws can cause a reliability problem. In the Lenovo computer, this  problem is addressed with special nylon‐coated screws that have the following  characteristics: • They maintain tight connections. • They do not easily come loose, even with shock or vibration. • They are harder to tighten. • Each one should be used only once. Do the following when you service this machine: • Keep the screw kit in your tool bag. • Carefully remove screws for reuse when replacing FRUs. • Use a torque screwdriver if you have one. Tighten screws as follows: • Plastic to plastic Turn an additional 90° after the screw head touches the surface of the plastic  part: more than 90° (Cross-section) • Logic card to plastic Turn an additional 180° after the screw head touches the surface of the logic ...
  • Page 30: Removing And Replacing An Fru

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Removing and replacing an FRU This section presents exploded figures with the instructions to indicate how to  remove and replace the FRU. Make sure to observe the following general rules: 1. Do not attempt to service any computer unless you have been trained and  certified. An untrained person runs the risk of damaging parts. 2. Before replacing any FRU, review “FRU replacement notices” on page 25. 3. Begin by removing any FRUs that have to be removed before the failing FRU.  Any of such FRUs are listed at the top of the page. Remove them in the order  in which they are listed. 4. Follow the correct sequence in the steps to remove the FRU, as given in the  figures by the numbers in square callouts. 5. When turning a screw to replace an FRU, turn it in the direction as given by  the arrow in the figure. 6. When removing the FRU, move it in the direction as given by the arrow in the  figure. 7. To put the new FRU in place, reverse the removal procedures and follow any  of the notes that pertain to replacement. For information about connecting  and arranging internal cables, see “Locations” on page 50. 8. When replacing an FRU, use the correct screw as shown in the procedures. DANGER Before removing any FRU, turn off the computer, unplug all power cords  from electrical outlets, remove the battery pack, and then disconnect any of  the interconnecting cables. Attention: After replacing an FRU, do not turn on the computer until you have  made sure that all screws, springs, and other small parts are in place and none ...
  • Page 31: 1010 Back Cover

    Lenovo TAB4 10 1010 Back Cover Figure 1. Removal steps of back cover Open the rear cover from the SideKey along the arrow and then remove it. Note: during disassembly, please keep away from the sound hole area, to prevent damage  to the speaker box cotton pad used for sealing.
  • Page 32: 1020 Battery

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual 1020 Battery DANGER Only use the battery specified in the parts list for your computer. Any other  battery could ignite or explode. For access, remove this FRU: • “1010 Back Cover” on page 27 Figure 2. Removal steps of battery Unscrew the two bolts from the battery steel sheet and the metal strip securing the battery. Step Screw (quantity) Color Torque M2.5*2.0 (2)  Silver  0.7N Use tweezers to gently disconnect the battery’s connector from the main board.
  • Page 33 Lenovo TAB4 10 Figure 2. Removal steps of battery (continued) Tear off the mylar from the connectors at both ends of the LCD FPC and open the  connector. Pull out the FPC in the direction of the arrow.
  • Page 34 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 2. Removal steps of battery (continued)
  • Page 35 Lenovo TAB4 10 Figure 2. Removal steps of battery (continued) Tear off the conductive cloth from the sub board. Unscrew the 6 bolts from the battery steel sheet and remove the battery pack. Step Screw (quantity) Color Torque M2.5*2.0 (6)  Silver  0.7N...
  • Page 36 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 2. Removal steps of battery (continued)
  • Page 37: 1030 Sub Board

    Lenovo TAB4 10 1030 Sub Board For access, remove this FRU: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28 Figure 3. Removal steps of sub board Tear off the mylar from the sub board. Disconnect the TouchPad FPC connector and pull out the FPC in the direction of  the arrow.
  • Page 38 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 3. Removal steps of sub board (continued) Disconnect the connectors at both ends of the sub board FPC and pull out the sub  board FPC.
  • Page 39 Lenovo TAB4 10 Figure 3. Removal steps of sub board (continued) Unscrew the two bolts used to fasten the sub board. Step Screw (quantity) Color Torque M1.4*3.5 (2)  Black  0.7N Take out the motor in the direction of the arrow and remove the sub board.
  • Page 40 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 3. Removal steps of sub board (continued) Pull out the SIM card slot.
  • Page 41: 1040 Antenna Sub Board

    Lenovo TAB4 10 1040 Antenna Sub Board For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28  Figure 4. Removal steps of antenna sub board Separate the RF cable and main board from the antenna sub board in the  direction of the arrow. ...
  • Page 42 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 4. Removal steps of antenna sub board (continued) Take out the RF cable from the wire groove and remove the antenna sub board  in the direction of the arrow.
  • Page 43: 1050 Sidekey

    Lenovo TAB4 10 1050 SideKey For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28  Figure 5. Removal steps of sidekey Tear off the conductive cloth from the SideKey FPC. Open the sidekey FPC connector and pull out the FPC in the direction of the  arrow.
  • Page 44 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 5. Removal steps of sidekey (continued) Remove the sidekey in the direction of the arrow.
  • Page 45: 1060 Rear Camera

    Lenovo TAB4 10 1060 Rear Camera For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28  Figure 6. Removal steps of rear camera Open the rear camera FPC connector and lift up to take out the rear camera.
  • Page 46: 1070 Earphone

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual 1070 Earphone For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28 Figure 7. Removal steps of earphone Tear off the Mylar from the earphone FPC connector.  Open the earphone FPC connector and pull out the FPC in the direction of the  arrow.
  • Page 47 Lenovo TAB4 10 Figure 7. Removal steps of earphone (continued) Unscrew the two bolts from the earphone used to position the steel sheet and  then remove the steel sheet. Step Screw (quantity) Color Torque M2.5*2.0 (2)  Silver  0.7N...
  • Page 48 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 7. Removal steps of earphone (continued)
  • Page 49: 1080 Speaker

    Lenovo TAB4 10 1080 Speaker For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28 Figure 8. Removal steps of speaker Tear off the two conductive cloths from both speakers, and unscrew the four  bolts from the two speakers. Step Screw (quantity) Color Torque M1.4*3.5 (4)  Black  0.7N Lift up to remove the two speakers.
  • Page 50: 1090 Main Board

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual 1090 Main Board Important notices for handling the main board: When handling the main board, bear the following in mind. • Be careful not to drop the main board on a bench top that has a hard  surface, such as metal, wood, or composite. • Avoid rough handling of any kind. • Throughout the process, make sure not to drop or stack the main board. • If you put the main board down, make sure to put it only on a padded  surface such as an ESD mat or conductive corrugated material. For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28 • “1030 Sub Board” on page 33 • “1040 Antenna Sub Board” on page 37 • “1050 SideKey” on page 39 • “1060 Rear Camera” on page 41 •...
  • Page 51 Lenovo TAB4 10 Figure 9. Removal steps of main board (continued) Remove the MIC rubber case in the direction of the arrow and detach it from  MIC. ...
  • Page 52 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Figure 9. Removal steps of main board (continued) Then, remove the main board in the direction of the arrow.
  • Page 53: 1010 Front Camera

    Lenovo TAB4 10 1010 Front Camera For access, remove these FRUs in order: • “1010 Back Cover” on page 27 • “1020 Battery” on page 28 • “1030 Sub Board” on page 33 • “1040 Antenna Sub Board” on page 37 • “1050 SideKey” on page 39 • “1060 Rear Camera” on page 41 • “1070 Earphone” on page 42 • “1080 Speaker” on page 45 • “1090 Main Board” on page 46 Figure 10. Removal steps of front camera Open the front camera FPC connector and remove the Front Camera.
  • Page 54: Locations

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Locations Model Version Lenovo TB‐X304F WLAN Lenovo TB‐X304L WLAN + LTE Touch screen Speakers Front camera Indicator Card tray Microphone Micro USB connector Headset connector Rear camera Volume buttons Power button Notes: The WLAN version (TB‐X304F) does not have a card tray.
  • Page 55: Parts List

    Lenovo TAB4 10 Parts list This section presents the following service parts: • “Overall” on page 52 • “AC Adapter” on page 54 • “USB Cable” on page 54 • “Screw” on page 54 • “Others” on page 55 Notes: • Each FRU is available for all types or models, unless specific types or  models are specified.
  • Page 56: Overall

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Overall...
  • Page 57 Lenovo TAB4 10 Table 1. Parts list—Overall FRU no. TP LCM Assʹy, TB‐X304 TP LCM  5D68C08047 ASSY_BL&*HQ31603935000 CS TP LCM Assʹy, TB‐X304 TP LCM  5D68C08048 ASSY_WH&*HQ31603874000 CS Mechanical Parts, TB‐X304 Rear  5S58C08049 Cover_BL&*HQ31603936000 CS Mechanical Parts, TB‐X304 Rear  5S58C08050 Cover_WH&*HQ31603875000 CS Mechanical Parts, TB‐X304F Rear  5S58C08188 Cover_BL&*HQ31603976000 CS Mechanical Parts, TB‐X304F Rear  5S58C08189 Cover_WH&*HQ31603975000 CS MB, TB‐X304 MB Assy&*HQ31603937000 CS 5B28C08051 MB, TB‐X304F MB 2+16G&*HQ31603974000 CS 5B28C08190 MB, TB‐X304F MB US assy&*HQ31604037000 CS 5B28C08381 Metal, TB‐X304 battery frame&*HQ20900331000 CS 5M88C08053 Sub Board, TB‐X304 Ant Sub Board&*HQ31205242000  5P68C08054 Sub Board, TB‐X304 SIM Sub  5P68C08055 Board&*HQ31206153000 CS Sub Board, TB‐X304F SIMB&*HQ31206014000 CS 5P68C08191 Sub Board, TB‐X304F SIMB US  5P68C08382 assy&*HQ31604038000 CS FPC, TB‐X304 Sub board FPC&*HQ22010404000 CS...
  • Page 58: Ac Adapter

    Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual FRU no. Metal, TB‐X304 BAT lock metal&*HQ20900220000 CS 5M88C08075 Metal, TB‐X304 AUD lock metal&*HQ20900216000 CS 5M88C08076 Key, TB‐X304 Power key&*HQ21001443000 CS 5B68C08091 Key, TB‐X304 Volume Key_BL&*HQ21001442000 CS 5B68C08092 Key, TB‐X304 Volume Key_WH&*HQ21007391000 CS 5B68C08093 Rubber, TB‐X304 MIC Rubber_red&*HQ20900218000  5MO8C0807 Battery, SCUD‐A L16D2P31 3.85V27Wh 2cell bty SB18C15128 Camera, CCM F5695AV 5M OV5695 COB 30PIN BtoB SC28C15115 AC Adapter Table 2. Parts list—AC Adapters FRU no. AC Adapter;C‐P35;5.2V/2A;UL;black SA18C01254 AC Adapter;C‐P35;5.2V/2A EMC;US;Black SA18C04963 AC Adapter;C‐P36;5.2V/2A;EU;black SA18C01255 AC Adapter;C‐P36;5.2V/2A EMC;EU;Black SA18C04965 AC Adapter;C‐P37;5.2V/2A;UK;black SA18C01256 AC Adapter;C‐P37;5.2V/2A EMC;UK;Black SA18C04967 Charger;C‐P48;5.2V/2A;AUS;Black 5A19A464N0 AC Adapter;C‐P49;5.2V/2A;BIS logo;IN;B SA18C08979 Ac adapter;C‐P49;5.2V/2A;india;black...
  • Page 59: Others

    Lenovo TAB4 10 Others Table 6. Parts list—Others FRU no. TB‐X304 Bat adhesive&*HQ22210998000 CS 5D78C08052 TB‐X304 Bat cloth&*HQ21940715000 CS 5D78C08078 TB‐X304 BOX2 Cloth&*HQ21940719000 CS 5D78C08079 TB‐X304 key Cloth&*HQ21940712000 CS 5F78C08080 TB‐X304 BTB FPC Mylar&*HQ22231234000 CS 5D78C08081 TB‐X304 AU Conn Mylar&*HQ22231228000 CS 5D78C08082 TB‐X304 LCD Conn Mylar&*HQ22231232000 CS 5D78C08083 TB‐X304 Ant board foam&*HQ21900353000 CS 5D78C08084 TB‐304 Rating label&*HQ60405819000 CS 5L18C08088 TB‐304 Rating label_JP&*HQ60405820000 CS 5L18C08089 TB‐304 Rating label_IN&*HQ60405821000 CS 5L18C08090 Sealing Label&*HQ60400551000 CS 5L19A26109 TB‐304F Rating label&*HQ60405813000 CS 5L18C08194 TB‐X304 Tape&*HQ22231326000 CS 5D78C08303 TB‐X304 cond cloth&*HQ21941312000 CS 5D78C08304...
  • Page 60 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual Notices Lenovo may not offer the products, services, or features discussed in this  document in all countries. Consult your local Lenovo representative for  information on the products and services currently available in your area. Any  reference to a Lenovo product, program, or service is not intended to state or  imply that only that Lenovo product, program, or service may be used. Any  functionally equivalent product, program, or service that does not infringe any  Lenovo intellectual property right may be used instead. However, it is the user’s  responsibility to evaluate and verify the operation of any other product,  program, or service. Lenovo may have patents or pending patent applications covering subject  matter described in this document. The furnishing of this document does not  give you any license to these patents. LENOVO GROUP LTD. PROVIDES THIS PUBLICATION “AS IS” WITHOUT  WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING,  BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF NON‐ INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR  PURPOSE. Some jurisdictions do not allow disclaimer of express or implied  warranties in certain transactions, therefore, this statement may not apply to  you. This information could include technical inaccuracies or typographical errors.  Changes are periodically made to the information herein; these changes will be  incorporated in new editions of the publication. Lenovo may make  improvements and/or changes in the product(s) and/or the program(s) described  in this publication at any time without notice. The products described in this document are not intended for use in  implantation or other life support applications where malfunction may result in  injury or death to persons. The information contained in this document does not  affect or change Lenovo product specifications or warranties. Nothing in this  document shall operate as an express or implied license or indemnity under the  intellectual property rights of Lenovo or third parties. All information contained  in this document was obtained in specific environments and is presented as an  illustration. The result obtained in other operating environments may vary. Lenovo may use or distribute any of the information you supply in any way it  believes appropriate without incurring any obligation to you. Any references in this publication to non‐Lenovo Web sites are provided for  convenience only and do not in any manner serve as an endorsement of those  Web sites. The materials at those Web sites are not part of the materials for this  Lenovo product, and use of those Web sites is at your own risk.
  • Page 61 Notices Any performance data contained herein was determined in a controlled  environment. Therefore, the result obtained in other operating environments  may vary significantly. Some measurements may have been made on  development‐level systems and there is no guarantee that these measurements  will be the same on generally available systems. Furthermore, some  measurements may have been estimated through extrapolation. Actual results  may vary. Users of this document should verify the applicable data for their  specific environment. Trademarks The following terms are either registered trademarks or trademarks of Lenovo in  the United States and/or other countries: ® Lenovo ® Lenovo logo ® IdeaPad ® VeriFace ® OneKey Rescue  (OneKey Recovery, OneKey Antivirus) ® ® Power Express ® Energy Management and ReadyComm The following terms are trademarks of Microsoft Corporation in the United  States, other countries, or both: ® Windows ® Windows  7 The following are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the  United States, other countries, or both: ® Intel ®...
  • Page 62 Lenovo TAB4 10 Hardware Maintenance Manual...

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Tab4 10Tb-x304l

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