Resolução De Problemas; Assistência Técnica - D-Link DWA-582 Installation Manual

rESOLUÇÃO DE PrOBLEmAS
PrOBleMAs De COnFiGurAÇÃO
1. PErDI O mEU CD, O QUE POSSO FAZEr?
O CD contém os drivers do software e o manual que podem ser obtidos na D-Link (consulte
a Assistência Técnica abaixo). O Windows 8.1, 8, 7 na maior parte dos casos, vão instalar
automaticamente os drivers correctos.
2. ESQUECI-mE DO mEU CÓDIGO DE ENCrIPTAÇÃO SEm FIOS?
O código de encriptação sem fios é configurado no Ponto de Acesso Sem Fios, Router ou
Router do Modem DSL. Se não conseguir obter o seu código de encriptação, a única solução
será reconfigurar o seu Ponto de Acesso/Router para utilizar um novo código de encriptação.
Contacte o fabricante do seu Ponto de Acesso Sem Fios/Router/Router Modem DSL.
3. POrQUE NÃO CONSIGO OBTEr UmA LIGAÇÃO SEm FIOS?
- Verifique se o seu DWA-582 está ligado correctamente à sua porta PCI ou tente ligar o DWA-
582 a outra porta PCI se possível.
- Verifique se o LED de Ligação verde está aceso. Caso contrário, tem de verificar o driver ou a
porta PCI.
- Certifique-se de que as definições sem fios do DWA-582 correspondem às definições do seu
Ponto de Acesso/Router. Verifique e confirme as suas definições.
Nome de Rede Sem Fios (SSID)
Código de Encriptação Sem Fios
Método de Segurança Sem Fios (P. ex. WEP, WPA2)
- Para confirmar se foi realizada uma ligação sem fios, vá ao ícone do Windows (canto inferior
direito).
- Verifique se a Internet está a trabalhar correctamente nos computadores existentes.
- Certifique-se de que seguiu e concluiu o processo de instalação do software, caso contrário,
volte a instalar o software. O LED do DWA-582 deve acender-se depois da instalação do
software.
4. QUAL É O SISTEmA OPErATIvO SUPOrTADO PELO DWA-582?
O DWA-582 suporta todos os Sistemas Operativos usuais incluindo o Microsoft Windows 8.1, 8, 7.
Nota: Se não consegue estabelecer uma ligação, consulte o capítulo Resolução de
Problemas do manual do produto no CD do Adaptador Wireless N PCIe Desktop DWA-582
da D-Link
AssistÊnCiA tÉCniCA
DWA-582
dlink.com/support
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