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Mais informações sobre o produto disponíveis no banco de dados de
produtos EPREL da UE na página https://eprel.ec.europa.eu. Infor-
mações podem ser obtidas através da leitura do código QR no rótulo
energético ou inserindo o modelo do produto no rótulo energético no
mecanismo de busca EPREL https://eprel.ec.europa.eu/
GARANTIA, SERVIÇO
PÓS-VENDA
Garantia
Atestado de garantia conforme a carta de garantia. O fabricante não se
responsabiliza por quaisquer danos provocados pela utilização incorrecta
do produto.
Serviço
•
O fabricante do produto recomenda que todos os reparos e as acti-
vidades regulatórias sejam efectuadas pelo Serviço do Fabricante ou
pelo Serviço Autorizado pelo fabricante. Não arranjar o aparelho por
conta própria, por razões de segurança.
•
Os arranjos efectuados por pessoas sem as necessárias qualificações,
podem constituir uma ameaça séria para o utilizador do aparelho.
•
O período mínimo durante o qual as peças de reposição, necessárias
para reparar o dispositivo, estão disponíveis é de 7 anos ou 10 anos
dependendo do tipo e emprego das peças de reposição e está de
acordo com o Regulamento da Comissão (UE) 2019/2023.
•
A lista de peças de reposição e o procedimento de pedido estão dis-
poníveis nas páginas web do fabricante, importador ou representante
autorizado.
•
O período mínimo de garantia oferecido pelo fabricante ao disposi-
tivo, importador ou representante autorizado é dado no cartão de
garantia.
•
O dispositivo perde a sua garantia no caso de adaptações por con-
ta própria, alterações, adulteração de selos ou outras proteções do
equipamento ou partes do mesmo e outras interferências por conta
própria no equipamento que não estejam de acordo com as instru-
ções de operação.
Pedido de reparação e assistência em caso de falha
Se o dispositivo precisar de reparo, entre em contato com o serviço. O
endereço do serviço e o número de telefone de contato estão no cartão
de garantia. Antes de entrar em contato, você deve ter em mãos o nú-
mero de série do dispositivo, que está localizado na placa de identifica-
ção. Por conveniência, escreva-o abaixo:
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