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Vous avez besoin d'aide? Appelez le 1.888.398.8643.
Ne retournez pas au point de vente.
Guide de dépannage
Problème
Le brûleur ne s'allume pas en utilisant
l'allumeur électrique
Le brûleur ne s'allume pas avec une
allumette
Baisse soudaine du débit de propane ou
hauteur réduite de flamme
Flamme irrégulière, flamme ne se
répartissant pas sur toute la longueur du
brûleur
La flamme est jaune ou orange
Cause possible
Le robinet de la bouteille de propane est fermé .
La bouteille de propane est vide ou presque vide .
Il y a une fuite de propane .
L'électrode et les brûleurs sont mouillés .
L'électrode est fendue ou brisée, des étincelles
apparaîssent au niveau de la fente .
Le fil est desserré ou déconnecté .
Court-circuit (étincelles) du fil conducteur entre
l'allumeur et l'électrode .
Le thermocouple ne fonctionne pas correctement .
Allumeur défectueux .
Absence de gaz .
La bouteille de propane est vide ou presque vide .
Il y a une fuite de propane .
L'écrou de couplage et le régulateur ne sont pas
complètement raccordés .
Obstruction du débit de gaz .
Le brûleur n'est plus raccordé à la valve .
Araignées ou insectes dans le venturi/tube du brûleur .
Le thermocouple ne fonctionne pas correctement .
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués .
Il n'y a plus de gaz .
Débit excessif; le dispositif de sécurité de limitation de
débit a peut-être été déclenché .
Les orifices du brûleur sont bouchés ou bloqués .
Le nouveau brûleur peut contenir des huiles résiduelles
de fabrication .
Toiles d'araignées ou nid d'insectes dans le venturi/tube
du brûleur .
Mauvaise alignement de la valve sur le venturi/tube du
brûleur .
Pour pièces de rechange
1.888.398.8643
Prévention/mesure correctrice
Assurez-vous que le régulateur est solidement fixé à la bouteille de propane en
suivant les instructions « Installer la bouteille de propane » puis ouvrez le gaz en
tournant le robinet de la bouteille de propane sur « OPEN » (ouvert)
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane .
1 .
Fermez le gaz en tournant le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED »
(fermé) .
2 .
Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe .
3 .
Suivez les instructions du chapitre « Détecter une fuite » du manuel .
Essuyez avec un chiffon .
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange .
Contactez le service à la clientèle au 1 .888 .398 .8643
Il sera peut-être nécessaire de reconnecter le fil ou de commander une
(ou plusieurs) pièce(s) de rechange . Contactez le service à la clientèle au
1 .888 .398 .8643
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange .
Contactez le service à la clientèle au 1 .888 .398 .8643
1 .
Débranchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragraphe
« Débrancher la bouteille de propane » .
2 .
Nettoyez la zone autour du thermocouple .
3 .
Branchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragraphe
« Brancher la bouteille de propane » .
4 .
Rallumez en suivant les instructions du paragraphe « Pour allumer » .
5 .
Si le foyer d'extérieur ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le Service
à la clientèle au 1 .888 .398 .8643 pour que l'on vous aide .
Il sera peut-être nécessaire de commander une (ou plusieurs) pièce(s) de rechange .
Contactez le service à la clientèle au 1 .888 .398 .8643
Vérifiez si la bouteille de propane est vide .
a . Si elle est vide, échangez-la, remplissez-la ou remplacez-la .
b . Si la bouteille n'est pas vide, reportez-vous aux instructions « Baisse
soudaine du débit du propane ou hauteur réduite de flamme » .
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane .
1 .
Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé) .
2 .
Attendez 5 minutes pour que le gaz se dissipe .
3 .
Suivez les instructions du chapitre « Détecter une fuite » du manuel .
Tournez l'écrou de couplage environ un demi ou trois quart de tour de plus jusqu'à
l'arrêt complet . Serrez manuellement environ sans utiliser d'outils.
1 .
Nettoyez le venturi/tube du brûleur .
2 .
Assurez-vous que le tuyau n'est pas plié ou déformé .
Raccordez à nouveau le brûleur et la valve .
Nettoyez le venturi/tube du brûleur .
1 .
Débranchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragraphe
« Débrancher la bouteille de propane » .
2 .
Nettoyez la zone autour du thermocouple .
3 .
Branchez la bouteille de propane en suivant les instructions du paragraphe
« Brancher la bouteille de propane » .
4 .
Rallumez en suivant les instructions du paragraphe « Pour allumer » .
5 .
Si le foyer d'extérieur ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter le Service
à la clientèle au 1 .888 .398 .8643 pour que l'on vous aide .
Nettoyez les orifices du brûleur .
Échangez, remplissez ou remplacez la bouteille de propane .
1 .
Tournez le bouton de commande sur « ARRÊT » .
2 .
Attendez 30 secondes puis allumez le foyer d'extérieur en suivant les
instructions d'allumage « Pour allumer » .
3 .
Si les flammes demeurent trop basses, réarmez le dispositif de sécurité de
limitation de débit:
a . Tournez le bouton de commande sur « ARRÊT » .
b . Tournez le robinet de la bouteille de propane sur « CLOSED » (fermé) .
c . Débranchez la bouteille de propane du régulateur .
d . Tournez le bouton de commande sur (max) .
e . Attendez deux minutes .
f .
Tournez le bouton de commande sur « ARRÊT » .
g . Rebranchez la bouteille de propane au régulateur et vérifiez les
branchements pour vous assurer qu'ils ne présentent aucune fuite tout
en veillant à ne pas ouvrir complètement le robinet .
h . Allumez le foyer d'extérieur en suivant les instructions d'allumage
« Pour allumer » .
Nettoyez les orifices du brûleur .
Laissez le foyer d'extérieur fonctionner pendant encore 15 minutes puis vérifiez à
nouveau .
Nettoyez le venturi/tube du brûleur .
Assurez-vous que le venturi/tube du brûleur est correctement raccordé à la valve .
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