Antes De Llamar Al Servicio; Pantalla - Philips 30PF9975 Guía Del Usuario

2245.1 es 01-09-2003
Tips

Antes de llamar al servicio

Síntomas
"Fantasma" o
imágenes dobles
No enciende
No hay imagen
Sin imagen y
aparato conectado
No hay sonido
Buen sonido,
pero el color es
deficiente o no
hay imagen
Imagen deficiente
Imagen nevada y
ruido
El televisor no
responde al
controlo remoto
Control del equipo
periférico
¿No hay solución?
Apague una vez su televisor y vuelva a encenderlo.
Jamás trate de reparar Ud. mismo un TV
defectuoso.
Contacte con su distribuidor o bien llame a un
técnico autorizado.
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Elementos que hay que revisar y las medidas aplicables
• Esto se puede deber a la obstrucción de la antena debido a la presencia de
edificios en altura o cerros. El uso de una antena altamente direccional puede
mejorar la imagen.
• Compruebe que el cable eléctrico CA del televisor esté enchufado en el toma
de la red eléctrica.
• Desenchufe el televisor y espere 60 segundos. Luego, reinserte el enchufe en el
tomacorriente y vuelva a encender el televisor.
• Controle las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor para ver si
queda bien conectado con el televisor.
• Posibles dificultades en la estación emisora. Intente con otro canal.
• Ajuste la programación de contraste y brillo. Pruebe otra configuración del auto
imagen.
• Revise el control de Subtítulos. Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la

pantalla.

• Coloque su fuente DVI en una modalidad correcta.
• Su TV tiene un modo protector en caso de exceso de calor acumulado.
Compruebe que las aperturas de ventilación del aparato estén despejadas para
asegurarse que no haya paredes o armarios que pudieran limitar el flujo del aire.
• Aumente el volumen.
• Averigüe que el televisor no está mudo, oprima el botón ¬ en el control
remoto.
• Cuando no detecta ninguna señal, el televisor apagará automáticamente el
sonido. Esto es una operación normal y no indica un mal funcionamiento del
aparato.
• Ajuste la configuración de contraste, color, tono y brillo. Pruebe otra
configuración del auto imagen.
• Controle la conexión de DVI.
• Controle la conexión de la antena.
• Averigüe que las baterías están funcionando. Sustitúyalas si es necesario.
• Limpie el sensor del control remoto en el monitor.
• La distancia entre el televisor y el control remoto no debería superar los 240".
• Siempre puede utilizar los botones en la parte superior del televisor.
• Las señales infrarrojas de la pantalla pueden tener influencia en la sensibilidad de
recepción de otros periféricos.
Solución: sustituya las baterías del control remoto o cambie la posición del resto
del equipo. Por ejemplo, no use unos cascos inalámbricos en un radio de 50".
Número de teléfono Philips Customer Care
Centre
800-531-0039
23 23 23 23 23