UOT-320
모델명
제조번호
년
설치일
설치점
상호 :
본 제품에 대한 품질보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증 혜택을 받습니다.
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무상보증 기간은 구입일로부터 산정되므로 설치일자를 기재 받으시기 바랍니다.
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(설치일자 확인이 안될 경우 제조일로부터 6개월이 경과한 날로부터 품질보증기간을 기산합니다.)
설치 공사로 인한 문제 및 설치 불량은 설치자의 책임이며 이 경우 무상 서비스를 받으실 수 없습니다.
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별도 계약에 의한 공급일 경우 주계약에 따라 보증내용을 적용합니다.
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무상서비스
분쟁유형
구입 후 10일 이내 중요한 수리를 요하는 경우
구입 후 1개월 이내 중요 부품의 수리를 요하는 경우
교환된 제품이 1개월 이내 중요한 수리를 요하는 경우
교환 불가능 시
정상적인
하자 발생시
사용상태에서
동일 하자로 3회째 고장 발생시
자연 발생한 성능,
기능상의 고장
서로 다른 하자로 5회 째 고장 발생시
발생 시
수리 불가능 시
수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
제품 운송과정 중 발생된 피해
시공상의 하자가 있는 경우
유상서비스
수리가 가능한 경우
소비자의 고의,과실에 의한
성능, 기능상의 고장
수리가 불가능한 경우
-
제품 고장이 아닌 사용방법 설명 및 분해하지 않고 간단한 조정을 위한 출장 방문 시
-
경동원 대리점/서비스 센터의 기사가 아닌 사람이 수리 또는 개조하여 고장 발생 시
천재지변(화재, 염해, 가스, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장 발생 시
-
사용상 정상 마모되는 소모성 부품의 수명이 다해 교환 시
-
규정되지 않은 전기 용량, 배선 규칙, 설치 규정등으로 고장 발생 시
-
제품자체의 하자가 아닌 외부 원인(외부 충격, 타사 제품 등)으로 인해 고장 발생 시
-
소비자의 취급 부주의 및 잘못된 설치로 인한 고장 발생 시
-
사용설명서 내에 있는 주의사항을 지키지 않아 고장 발생 시
-
소비자 과실로 동파가 발생했을 경우
-
기타 고객의 과실에 의해 고장 발생 시
-
※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금이 청구되므로 서비스 신청 전 사용설명서를 잘 살펴 보시기 바랍니다.
※ 본 보증서는 대한민국에서만 사용되며 재발행되지 않으므로 잘 보관해 주시기 바랍니다.
홈페이지
4F, KOAMI Bldg., 22,Gukhoe-daero 76-gil,Yeongdeungpo-gu,Seoul,
150-870, Korea/KD One global business Dept.
제품 보 증 서
월
일
TEL :
보증기간 이내
제품 교환 또는 구입가 환불
제품 교환 또는 무상수리
구입가 환불
무상 수리
제품 교환 또는 구입가 환불
제품 교환
무상수리 또는 배상
(시공업자 책임)
분쟁유형
Website : www.kdone.co.kr
1
품질보증기간 :
년
5
년
부품보유기간 :
해결기준
보증기간 경과 후
유상 수리
정액감가상각한 잔여금액에
구입가의 5%를 가산하여 환불
또는 제품 교환
-
-
해결기준
보증기간 이내
보증기간 경과 후
유상 수리
유상 수리
정액감가상각비 공제 후
-
환불 또는 제품교환
유상 수리
유상 수리