Samsung QN55Q6FNAF User Manual page 35

El control remoto no funciona.
• Revise si el indicador de encendido de la parte inferior del televisor parpadea cuando presiona el botón de
encendido del control remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos (+/–) en la dirección correcta.
• Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 5 a 6 pies (1,5~1,8 m).
• Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese
de vincular este al televisor.
El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor,
ni ajusta el volumen.
• Programe el control remoto del receptor de cable/decodificador para que haga funcionar el televisor.
Consulte el manual del usuario del receptor de cable/decodificador para conocer el código del televisor
SAMSUNG.
La configuración del televisor se pierde luego de 5 minutos.
• El televisor está en Modo comercial. Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo
doméstico ( >
Wi-Fi intermitente
• Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red (
de red).
• Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi se ingresó correctamente.
• Verifique la distancia entre el módem/enrutador y el televisor. La distancia no debe superar los 50 pies
(15,2 m).
• No utilice o apague los dispositivos inalámbricos para reducir las interferencias. Verifique también que
no haya obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-FI puede verse
reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes de piedra/chimeneas, etc.)
Casa de una planta
• Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y solicítele que reinicie su circuito de red para
volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Modo doméstico).
Casa de varias plantas
> Configuración > General > Red > Estado
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
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