AR
بمجرد انتهاء العد التنازلي وتوقف النغمات، تابع محادثتك مع
وكيل مركز االتصال الذي سيتمكن من مساعدتك باستخدام
على جودة المكالمةSmart Diagnosis™ تعتمد وظيفة
سوف يتحسن أداء االتصال ويمكنك تلقي خدمة أفضل في حالة
ردي ئ ً اSmart Diagnosis™ إذا كان نقل بيانات
بسبب تدني جودة المكالمة، فقد ال تتلقى أفضل خدمة
5
.المعلومات المرسلة للتحليل
مالحظة
•
.المحلية
•
.استخدام هاتف المنزل
•
.Smart Diagnosis™
Smart Diagnosis™ استخدام
من خالل مركز معلوماتSmart Diagnosis™
استخدم هذه الوظيفة إذا كنت بحاجة لتشخيص دقيق عن طريق مركز
عندما تحدث أعطال أوLG Electronics معلومات العمالء في شركة
فشل بالجهاز. استخدم هذه الوظيفة فقط لالتصال بممثل الخدمة، ليس أثناء
.اضغط زر تشغيل لتشغيل الغسالة. ال تضغط على أي أزرار
عندما يتم توجيهك للقيام بهذا عن طريق مركز
االتصاالت، ضع السماعة الخاصة بهاتفك القريبة من رمز
. ٍ اضغط مع االستمرار على زر غسيل بارد لمدة ٣ ثوان
أبق الهاتف في مكانه حتى تنتهي نغمة النقل. ويتم عرض الوقت
للحصول على أفضل النتائج، ال تحرك الهاتف في أثناء نقل
إذا لم يتمكن موظف مركز االتصال من الحصول على
.تسجيل دقيق للبيانات، فقد يطلب منك إعادة المحاولة
العمالء
.عملية التشغيل العادية
١
٢
.Smart Diagnosis™
٣
٤
.المتبقي لنقل البيانات
•
.النغمات
•
٣2