在致電尋求服務之前 - LG FV9M11W4 Owner's Manual

hk_main.book.book Page 42 Wednesday, May 25, 2022 2:44 PM
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疑難排解
疑難排解
電器的操作可能導致錯誤和故障。下表包含解決錯誤訊息或故障的可能原因和注意事項。建議您仔細閱讀下表，
以節省致電 LG 電⼦服務中⼼所需的時間和金錢。
在致電尋求服務之前
您的電器配有⾃動故障監測系統，以在早期階段檢測和診斷故障問題。如果您的電器無法正常工作或不工作，在
聯絡維修服務之前請檢查以下部分。
錯誤訊息
癥狀
1E
進水口錯誤
UE
不平衡錯誤
OE
出水管錯誤
dE dE1 dEz dE4
機門錯誤
tE
控制錯誤
所處地供水不⾜。水沒有注入電器或注入緩慢。
• 檢查家中的另一個水⿓頭。
供水龍頭沒有完全開啟。水沒有入電器或注入緩慢。
• 完全開啟水⿓頭。
進水管扭折。
• 拉直軟管或重新安裝進水軟管
進水管過濾器堵塞。
• 關閉水⿓頭並斷開與洗衣機的軟管連接後，檢查並清潔入水閥過濾器。
該電器具有檢測和糾正電器不平衡的系統。
• 在程序結束時衣物可能太濕，重新安排負荷以允許適當的脫水。關上門並按下
啟動 / 暫停 按鈕。電器開始脫水可能需要一些時間。必須鎖定門才能實現脫水
。
負荷太小。如果裝載單個重物 （例如浴墊、浴袍等） ，系統可能停止脫水甚至完
全中斷脫水程序。
• 添加 1 或 2 個類似物品或較小的衣物以幫助平衡負荷。關上門並按下 啟動 / 暫
停 按鈕。電器開始脫水可能需要一些時間。必須鎖定門才能進⾏脫水。
排水軟管扭結或堵塞。電器中的水不會排出或排出緩慢。
• 清潔並拉直排水管。
排水過濾器堵塞。
• 檢查並清潔排水過濾器。
機門感應器故障。
• 請致電 LG 電⼦客戶服務中⼼。您可以在保用證中找到您當地的 LG 服務中⼼電
話號碼。
這是⼀個控制錯誤。
• 拔除電源插頭並聯絡 LG 電⼦客戶服務中⼼。
可能的原因和解決方案