Anexo A: Información De Servicio - Mackie HD1501 Manual Del Usuario

Anexo A:
Información de servicio
Si cree que su producto Mackie tiene un problema,
por favor compruebe los siguientes consejos para la
resolución de problemas, y haga todo lo posible para
confirmar el problema. Visite la sección de Soporte de
nuestro sitio web (www.mackie.com/support) en la que
usted encontrará mucha información útil como FAQs
(preguntas comunes), documentación, y foros de usua-
rio. Posiblemente encontrará la respuesta al problema
sin necesidad de tener que enviar su producto a Mackie.
Descripción del problema
Sin potencia
• ¿Está enchufado? Compruebe que la toma de
corriente esté operativa (con un tester)
• Nuestra otra pregunta favorita: ¿está habilitado
el conmutador de potencia. Si no lo está intén-
telo poniéndolo en marcha.
• ¿Está iluminado en verde el LED de potencia
del panel posterior? De lo contrario, asegúrese
que la salida de corriente alterna esté operan-
do correctamente. De ser así, refiérase a "Sin
sonido" más abajo.
• El fusible interno de la línea de CA puede estar
fundido. Esto no es una parte reemplazable
por el usuario. Si sospecha que el fusible está
fundido refiérase a la sección "Reparación".
Sin sonido
• ¿El control de nivel de entrada de la fuente
entrante está subido? Compruebe que todos los
niveles estén debidamente ajustados.
• ¿La fuente de señal está sonando? Asegúrese
que los cables estén en buen estado y firme-
mente anclados. Compruebe que el nivel de
salida (ganancia) esté lo suficientemente alto
como para alimentar las entradas del altavoz.
• Compruebe que el mezclador no tenga un botón
"Mute" o un bucle de efectos conectado. Si cree
que es así, asegúrese que el volumen/ganancia
esté hacia abajo antes de deshabilitar el con-
mutador "Mute" o el bucle de efectos.
• ¿Está iluminado el indicador rojo en el panel
posterior? Asegúrese que haya como mínimo
seis pulgadas de espacio libre por detrás de su
HD1501.
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HD1501
Rendimiento pobre de graves
• Compruebe la polaridad de las conexiones
entre el mezclador y los subwoofers. Es posible
que tenga las conexiones positivas y negativas
invertidas en el extremo de un cable, provocan-
do que el subwoofer esté fuera de fase.
• Compruebe que los conmutadores de polaridad
de su subwoofer estén configurados de forma
correcta para su sistema. Vea la página 10.
Sonido de baja calidad
• ¿Suena fuerte y distorsionado? Compruebe que
no se esté saturando la señal en algún paso en
la ruta de la señal. Verifique los niveles.
• ¿Está el conector de entrada completamente
insertado en el jack?. Asegúrese de que todas
las conexiones sean firmes.
Ruido
• Compruebe que todas las conexiones de los
subwoofers sean correctas y operativas.
• Asegúrese que ningún cable de señal esté enca-
minado cerca de cables de corriente, transfor-
madores y otros equipos con inducciones EMI.
• ¿No habrá un dimmer de luces u otros dispositi-
vos basados en SCR en el mismo circuito de CA
que el HD1501? Use un filtro de CA o enchufe el
HD1501 a una línea distinta.
Zumbido
• Pruebe desconectando el cable conectado al
jack de entrada principal. Si el ruido desapa-
rece podría ser un problema de toma de tierra
en vez de un problema propio de su HD1501.
Pruebe con estas otras ideas:
• Use conexiones balanceadas en todo su
sistema de sonido para una mejor
protección contra ruidos.
• Siempre que sea posible conecte todos los
cables de corriente de los equipos de audio
en enchufes con una toma de tierra común.
La distancia entre los enchufes y la toma de
tierra debería ser la mínima posible.