Do you have a question about the Cloud Alpha Wireless and is the answer not in the manual?
Questions and answers
Кирилл
April 28, 2025
Возникла проблема с наушниками Hyperx Cloud Alpha Wireless. Они не передают звук, когда только подключаешь usb передатчик, то они издают звук connect и disconnected ну или говоря уровень заряда. А весь звук на ПК они почему-то не передают. Хотя в системе, отображается что звук на них поступает. Драйвера я поставил в первую же очередь, но всё равно звук не появился. И ещё если попытаться подключить по блютузу через телефон, то они отображаются не как наушники, а как NXH3670 IAC.
Пропобавл подлючать по проводу, всё равно отказываются передавать звук.
C. Mic mute / mic monitoring button USB adapter D. USB-C charge port J. Wireless status LED E. Microphone port K. Wireless pairing pin hole F. Volume wheel L. USB charge cable Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 3 of 16...
Sampling rates: 48 kHz Bit-Depth: 24 bit Included virtual surround sound: DTS Headphone:X Audio controls: Onboard audio controls Battery Type: Rechargeable lithium-polymer Battery life: up to 300 hours* Charge time: 4.5 hours Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 4 of 16...
Page 5
Weight with microphone: 335g Cable length(s) and type(s): 0.5m USB charge cable *Tested at 50% headphone volume. Battery life varies depending upon the usage. **Wireless range may vary due to environmental conditions. Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 5 of 16...
1. Connect the wireless USB adapter to the PC. 2. Power on the headset. 3. Right click speaker icon > Select Open Sound settings > Select Sound Control Panel Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 6 of 16...
Page 7
4. Under the Playback tab, click on “HyperX Cloud Alpha Wireless” and click on the Set Default button. 5. Under the Recording tab, click on “HyperX Cloud Alpha Wireless” and click on the Set Default button. Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless...
Page 8
6. Under the Playback tab, verify that “HyperX Cloud Alpha Wireless” is set as Default Device and Default Communication Device. Under the Recording tab, verify that “HyperX Cloud Alpha Wireless” is set as Default Device. 7. To set up DTS Headphone:X, please download the HyperX NGENUITY software at hyperxgaming.com/ngenuity and follow the instructions in the app to install the required...
Setting up with PlayStation 4 1. Connect the wireless USB adapter to the PlayStation 4 console. 2. Set Input Device to USB Headset (HyperX Cloud Alpha Wireless) 3. Set Output Device to USB Headset (HyperX Cloud Alpha Wireless) 4. Set Output to Headphones to All Audio 5.
1. Connect the wireless USB adapter to the PlayStation 5 console. 2. Go to the home page and select Settings > Sound 3. Under Microphone, set the following: • Input Device to USB Headset (HyperX Cloud Alpha Wireless) Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 10 of 16...
Page 11
4. Under Audio Output, set the following: • Output Device: USB Headset (HyperX Cloud Alpha Wireless) • Output to Headphones: All Audio 5. Under Volume, set Headphones slider to maximum level. Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 11 of 16...
• Press to toggle mic mute on/off o LED On – Mic muted o LED Off – Mic active • Hold for 3 seconds to toggle mic monitoring on/off Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless Page 12 of 16...
3. Wait until both the headset LED and the USB adapter LED are solid. The headset and USB adapter are now paired together. Questions or Setup Issues? Contact the HyperX support team at: hyperxgaming.com/support/ Document No. 4P5D4AA.A01 HyperX Cloud Alpha Wireless...
Need help?
Do you have a question about the Cloud Alpha Wireless and is the answer not in the manual?
Questions and answers
Возникла проблема с наушниками Hyperx Cloud Alpha Wireless. Они не передают звук, когда только подключаешь usb передатчик, то они издают звук connect и disconnected ну или говоря уровень заряда. А весь звук на ПК они почему-то не передают. Хотя в системе, отображается что звук на них поступает. Драйвера я поставил в первую же очередь, но всё равно звук не появился. И ещё если попытаться подключить по блютузу через телефон, то они отображаются не как наушники, а как NXH3670 IAC. Пропобавл подлючать по проводу, всё равно отказываются передавать звук.