Garantie - Samsung SEK-4500 User Manual

GARANTIE

Ce produit de marque SAMSUNG, fourni et distribué par SAMSUNG et livré neuf dans
son emballage original à l'acquéreur primitif, est garanti par SAMSUNG contre tout
défaut de matériaux ou de fabrication pour la durée de la garantie limitée, soit une (1)
année. (90 jours pour les pièces et la main-d'œuvre à des fins d'utilisation commerciale)
La présente garantie limitée prend effet à compter de la date initiale d'achat.
Pour bénéficier du service découlant de la garantie, l'acheteur doit communiquer avec
SAMSUNG pour déterminer la nature du problème et connaître les procédures à suivre.
Le service découlant de la garantie peut être effectué uniquement par un centre de
service autorisé SAMSUNG. La facture originale datée doit être présentée à SAMSUNG
ou à un centre de service autorisé SAMSUNG sur demande comme preuve d'achat.
MARCHE À SUIVRE POUR PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Pour faire une réclamation aux termes de la garantie, vous devez communiquer
avec le centre de service Samsung au cours de la période de garantie pour discuter
du problème que vous éprouvez avec votre produit. Si une réparation ou un
remplacement est nécessaire, nous vous communiquerons un numéro de réclamation
au titre de la garantie et l'adresse d'un centre de service autorisé.
Une fois que vous avez ce numéro, vous devez envoyer le produit au centre de service
autorisé pour le faire réparer ou remplacer ainsi que les documents suivants :
(i) une copie de votre carte de garantie dûment remplie ou, si vous l'avez déjà fournie à
Samsung, vos nom, adresse et numéro de téléphone;
(ii) la copie originale du reçu, de la facture ou du ticket de caisse concernant l'achat du
nouveau produit;
(iii) Votre numéro de réclamation de garantie. Samsung procédera à la réparation ou au
remplacement du produit, puis vous le retournera en fonction des renseignements fournis.
CONDITIONS DE LA GARANTIE
1. La garantie n'est valable que si la procédure ci-dessus est respectée.
2. La responsabilité de Samsung se limite à la réparation ou, à sa discrétion, au
remplacement des pièces défectueuses du produit.
3 Les réparations au titre de la garantie doivent être effectuées par un centre de service
autorisé Samsung. Il n'y aura aucun remboursement pour les réparations effectuées par
des centres de services ou des vendeurs non autorisés par Samsung. Les réparations
en question et les dommages éventuels qui en résultent ne sont pas couverts par la
présente garantie.
Français-18
4. Ce produit ne sera pas considéré comme défectueux au point de vue des matériaux et
de la main-d'œuvre s'il doit être adapté afin d'être conforme aux normes techniques ou
de sécurité nationales ou locales en vigueur dans tout autre pays que celui pour lequel
il a été fabriqué à l'origine. Cette adaptation, ainsi que les dommages qui pourraient en
résulter, ne seront pas couverts ni remboursés au titre de la présente garantie.
5. La garantie ne s'applique pas à tout produit Samsung endommagé ou défectueux suite à
une des raisons ci-après :
a. Accident, utilisation impropre ou abusive.
b. Utilisation contraire aux instructions ou non prévue.
c. Utilisation de pièces non fabriquées ni vendues par Samsung.
d. Modifications effectuées sans l'autorisation écrite de Samsung.
e. Dommages résultant du transport, d'une négligence, d'une surtension ou panne
de courant.
f. Dommages attribuables aux facteurs suivants : éclair, eau, incendie, catastrophe
naturelle.
g. Usure normale.
h. Différence des méthodes de diffusion ou des normes des produits entre les pays.
6. La présente garantie est valide pour toute personne qui a acheté légalement le produit
durant la période de garantie.
7. RIEN DANS LA PRÉSENTE GARANTIE, NE PEUT LIMITER OU EXCLURE LA RESPONSABILITÉ
LÉGALE DE SAMSUNG EN CAS DE DÉCÈS OU DE DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS
PAR UNE NÉGLIGENCE AVÉRÉE DE LA PART DE SAMSUNG, À MOINS QUE LA LIMITE OU
L'EXCLUSION EN QUESTION NE SOIT PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR.
8. À L'EXCEPTION DE LA LIMITE OU DE L'EXCLUSION PRÉVUE PAR LA LOI, SAMSUNG
NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE CE QUI SUIT : PERTES, DOMMAGES OU
FRAIS PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS; PERTE DE PROFIT,
PERTE DE DONNÉES OU DE LEUR UTILISATION; PRÉJUDICE À LA COTE D'ESTIME, À LA
RÉPUTATION, OU PERTE COMMERCIALE RÉSULTANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT
DE L' A CHAT, DE L'UTILISATION OU DE LA VENTE DU PRODUIT, QUE SAMSUNG AIT ÉTÉ
AVISÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS PERTES, DOMMAGES OU FRAIS.
9. À L'EXCEPTION DE LA LIMITE OU DE L'EXCLUSION PRÉVUE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ
DE SAMSUNG, EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU EN RELATION AVEC L' A CHAT,
L'UTILISATION OU LA VENTE DU PRODUIT, SE LIMITERA AU PRIX D' A CHAT DU PRODUIT NEUF.
10. SAUF INDICATION CONTRAIRE FIGURANT DANS LA PRÉSENTE GARANTIE, TOUTES LES
CONDITIONS, GARANTIES ET MODALITÉS PRÉVUES PAR LA RÉGLEMENTATION OU AUTREMENT
SONT EXCLUES PAR LA PRÉSENTE DANS LES LIMITES MAXIMALES PERMISES PAR LA LOI.
11. Les conditions de la garantie ci-dessus n'affectent pas vos droits réglementaires en tant
que consommateur ou autrement.