Fehlersuche Und Abhilfe / Trouble-Shooting; Gewährleistung / Warranty - Viessmann 5557 Operation Manual

6. Fehlersuche und Abhilfe
Jedes Viessmann-Produkt wird unter hohen Quali-
tätsstandards gefertigt und vor seiner Auslieferung
geprüft. Sollte es dennoch zu einer Störung kom-
men, können Sie anhand der folgenden Punkte
eine erste Überprüfung vornehmen.
Überprüfen Sie bitte als erstes die Stromzu-
führungen und die Verkabelung.
Soundmodul spielt keinen Sound ab.
Am externen Lautsprecher ist kein Sound
zu hören.
- Poti nach rechts drehen.
- Stellen Sie sicher, dass der kleine blaue
Stecker am unteren Gehäuserand des Sound-
moduls aus der Buchse daneben entfernt und
isoliert ist.
Schließen Sie den externen Lautsprecher
gemäß Abb. 9 auf Seite 9 an.
- Es gibt Soundmodule, z. B. Art.-Nr. 5570 und
5557 (siehe Abb. 3 und Abb. 5) die nur dann
einen Sound abspielen, wenn sie ein Signal
vom Steuerdraht des eMotion Artikels
empfangen. Stellen Sie den Anschluss sicher.
Wenn Sie die Fehlerursache nicht finden und
beheben können, lesen Sie bitte das Kapitel 8
„Gewährleistung".
7. Gewährleistung
Jeder Artikel wurde vor Auslieferung auf volle
Funktionalität geprüft. Der Gewährleistungszeit-
raum beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Tritt in dieser
Zeit ein Fehler auf und Sie finden die Fehlerursa-
che nicht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf
(service@viessmann-modell.com).Senden Sie
uns den Artikel zur Kontrolle bzw. Reparatur bitte
erst nach Rücksprache zu. Wird nach Überprü-
fung des Artikels ein Herstell- oder Materialfeh-
ler festgestellt, wird er kostenlos instand gesetzt
oder ausgetauscht. Von der Gewährleistung und
Haftung ausgeschlossen sind Beschädigungen
des Artikels sowie Folgeschäden, die durch un-
sachgemäße Behandlung, Nichtbeachten der Be-
dienungsanleitung, nicht bestimmungsgemäßen
Gebrauch, eigenmächtigen Eingriff, bauliche Ver-
änderungen, Gewalteinwirkung, Überhitzung u. ä.
verursacht werden.
6. Trouble-shooting
All Viessmann products are produced with high
quality standards and are checked before delivery.
Should a fault occur despite of this, you can do a
first check.
Please check first the power supply and the
wiring.
No sound from the module.
No sound from the external loudspeaker.
- Turn the poti to the right.
- Please make sure that the small blue plug at
the housing of the sound module is removed
from the socket and is insulated.
Connect the external loudspeaker as shown in
fig. 9 on page 9.
- There are sound modules, e. g. item-No. 5570
and 5557 (see fig. 3 and 5) which play only a
sound, if they receive a signal from the control
wires of the eMotion-item. Guarantee the con-
nection.
Please refer to chapter 8 "Warranty" if you cannot
find the cause of the failure and therefore cannot
rectify it.
7. Warranty
Each model is tested to its full functionality prior
to delivery. The warranty period is 2 years start-
ing from the date of purchase. Should a fault oc-
cur during this period please contact our service
department (service@viessmann-modell.com).
Please send the item to the Viessmann service
department for checking and repair only after
consultation. If we find a material or production
fault to be the cause of the failure the item will be
repaired free of charge or replaced. Expressively
excluded from any warranty claims and liability
are damages of the item and consequential dam-
ages due to inappropriate handling, disregarding
the instructions of this manual, inappropriate use
of the model, unauthorized disassembling, con-
struction modifications and use of force, overheat-
ing and similar.
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