MVG NeptuLink User Manual

4g terminal broadband
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USER MANUAL
I
MANUEL UTILISATEUR
4G terminal
BROADBAND

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Questions and answers

Summary of Contents for MVG NeptuLink

  • Page 1 USER MANUAL MANUEL UTILISATEUR 4G terminal BROADBAND...
  • Page 2 In order to improve the design, reliability or operating functions of its products, Please familiarize yourself with the symbols MVG Industries reserves the right to mo- used in these operating instructions before set- dify any of the items described in this do- ting up your terminal.
  • Page 3: Table Of Contents

    Contents TECHNICAL FEATURES ASSEMBLY PACKAGE CONTENTS DESCRIPTION OF THE TERMINAL • Upper part of the terminal • Lower part of the terminal PREREQUISITES • Required SIM configuration GETTING STARTED • Inserting the SIM card • Removing the SIM card • Installing the terminal •...
  • Page 4: Technical Features

    (1) The actual distance will depend on your telecommunications service provider Assembly Pack contents If any of the above items are incorrect, missing, The pack contains the following items: or damaged, please contact MVG Industries or your retailer. • 4G terminal Please retain the packaging for future use, •...
  • Page 5: Description Of The Terminal

    Description of the terminal UPPER PART OF THE TERMINAL The upper part of the terminal is fitted with connection ports as illustrated below. From left to right, the upper panel has the following components: Access plug for the SIM ➊ card slot Main antenna ➋...
  • Page 6: Prerequisites

    Internet: that the chip faces the side bearing the • the APN (Access Point Name) NeptuLink logo, with the truncated edge • a PIN code (Personal Identification Number) towards the terminal, as shown in the figure below.
  • Page 7: Removing The Sim Card

    Use an 8 mm wrench to check the M5 ➊ screws attaching the terminal to the clamps. (NeptuLink uses metric fasteners. If you do not have metric tools, please use an adjus- table wrench.) Use an 8 mm wrench (open-ended or tubular) to firmly tighten the M5 screws.
  • Page 8 Tighten the first nut and then use a second ➎ (NeptuLink uses metric fasteners. If you do not have metric tools, please use nut to lock it in place. an adjustable wrench.) The use of multiple...
  • Page 9: Electrical Connections

    ELECTRICAL CONNECTIONS Follow the steps below to connect your terminal to the network and power supply in the The terminal can be powered in two ways: standard configuration. • Standard connection using the 10-40 VDC P lug the Ethernet cable into the appropriate ➊...
  • Page 10: Poe Connection

    PoE CONNECTION CONFIGURING THE TERMINAL Follow the steps below to connect the terminal Follow the instructions below to configure and to the network and power supply in the PoE test the 4G connectivity. configuration (optional). Your computer must be configured Plug the Ethernet cable into the appropriate ➊...
  • Page 11: Advanced Configuration

    appears as shown below: When the welcome page appears, click on ➍ the Network / Interfaces tab. Click on the Edit button to edit the Neptu- Your terminal is now configured to allow ➎ Link interface. You are now ready to confi- your computer to access the Internet.
  • Page 12: Troubleshooting And Faqs

    SIM card settings. The connection status Click on the “Connect” button is displayed as You have changed the SIM card on the NeptuLink interface or unplug “Not Connected” settings. and then reinsert the terminal’s power cable.
  • Page 13: Contacting Technical Support

    Please have the following information to hand before you contact us: • The serial number (found on the label on the back of your terminal or accessible via the web interface) • The firmware version (accessible via the web interface) Telephone: +33 (0)2 98 05 77 65 Email: support@neptulink.com...
  • Page 14: Appendix

    Appendix This Appendix contains links to reference documents explaining the technologies that your terminal uses: Document Link Technical features Neptulink_Datasheet_FR.pdf Configuring your computer for DHCP Illustration 1: dialog box for Network Connection Properties To access your terminal, you will need to use the DHCP (Dynamic Host Configuration Proto- col).
  • Page 15: Connecting Your Terminal To A Wi-Fi Router

    Wi-Fi router. set to Dynamic IP (DHCP). If you have chosen the «Wi-Fi router» option recommended by MVG Industries, please fol- low the steps presented below. Otherwise refer to your user manual. Click on Save Settings.
  • Page 16 In the Wireless Network Settings section: ➑ • check the Enable Wireless box and set mode to Always. • under Wireless Network Name, give the name (SSID) of your Wi-Fi connection In the Wireless Security Mode section, ➒ • set the encryption type (Cipher) to Auto (TKIP/AES).
  • Page 17 • Les fonctions disponibles peuvent varier stockage et de récupération des informa- selon le terminal, la version logicielle ou l’opé- tions, sans la permission écrite de MVG rateur téléphonique. Industries, 17 avenue de Norvège, 91953 Courtaboeuf, France. •...
  • Page 18 Table des matières CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES ASSEMBLAGE CONTENU DE L’EMBALLAGE DESCRIPTION DU TERMINAL • Partie supérieure du terminal • Partie inférieure du terminal PRÉREQUIS • Configuration SIM requise MISE EN ROUTE • Insérer la carte SIM • Retirer la carte SIM •...
  • Page 19: Caractéristiques Techniques

    (1) La distance réelle dépend de votre opérateur de télécommunications Assemblage Contenu de l’emballage Si l’un de ces éléments est incorrect, absent ou endommagé, contactez MVG Industries ou L’emballage contient les éléments suivants : votre revendeur. Conservez le carton, au cas où vous devriez renvoyer le produit pour répa- •...
  • Page 20: Description Du Terminal

    Description du terminal PARTIE SUPÉRIEURE DU TERMINAL La partie supérieure du terminal illustrée ci-dessous comprend des ports de connexion. De gauche à droite, le panneau supérieur comporte les éléments suivants : Bouchon d’accès ➊ au logement de la carte SIM Antenne principale ➋...
  • Page 21: Prérequis

    La puce doit être orien- • Code PIN (Personal Identification Number) tée vers la face sur laquelle se situe l’autocollant NeptuLink et le bord tronqué Votre opérateur téléphonique devrait avoir vers le terminal comme illustré sur la figure fourni toutes les informations nécessaires à...
  • Page 22: Retirer La Carte Sim

    RETIRER LA CARTE SIM Suivez les étapes ci-dessous pour retirer la carte SIM de votre terminal. Débranchez le cordon d’alimentation. ➊ Dévissez le bouchon. ➋ Poussez la carte SIM vers l’intérieur, puis re- ➌ lâchez-la et retirez-la de son emplacement. Revissez le bouchon.
  • Page 23 Fixez le terminal au mât à l’aide des mâ- ➌ choires fournies et des longues vis M8 comme illustré sur la figure suivante. Rondelle à dents M5 Rondelle ondulée M5 Vis M5x18 Ecrou M5 Ecrou M5 Vis M8x130 Rondelle à dents M8 Ecrou M8 Ecrou M8 Rondelle à...
  • Page 24: Branchements Électriques

    BRANCHEMENTS ÉLECTRIQUES Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer les branchements réseau et électrique du terminal Le terminal peut être alimenté de deux en configuration alimentation classique. façons : C onnectez le câble Ethernet depuis l’em- ➊ • Alimentation classique par la prise d’alimenta- base (2) étanche correspondante du ter- tion (3) en DC 10-40 V minal.
  • Page 25: Alimentation Poe

    ALIMENTATION PoE CONFIGURATION DU TERMINAL Suivez les étapes ci-dessous pour effec- Suivez les instructions suivantes pour configu- tuer branchements réseau élec- rer une connectivité 4G et la tester. trique terminal configuration alimentation PoE (optionnelle). Votre ordinateur doit être configuré pour le DHCP. Pour obtenir des instructions Connectez le câble Ethernet depuis l’embase ➊...
  • Page 26: Configuration Avancée

    à Internet à Cliquez sur le bouton Edit pour éditer l’in- ➎ votre ordinateur. Votre terminal établit au- terface NeptuLink. Vous êtes maintenant tomatiquement une connexion à Internet prêt à configurer votre terminal pour qu’il se lorsque l’ordinateur en a besoin.
  • Page 27: Dépannage Et Faq

    SIM. Le statut de la connexion Appuyez sur le bouton « Connect » affiche « Not Connected » Vous avez changé les paramètres de l’interface NeptuLink ou débranchez de carte SIM. puis rebranchez le cordon d’alimentation du terminal.
  • Page 28: Contacter Le Support Technique

    Avant de contacter le support technique, merci de préparer les éléments suivants : • Numéro de série (numéro affiché sur l’étiquette au dos du terminal ou accessible via l’interface web) • Version du firmware (accessible via l’interface web) Téléphone : +33 (0)2 98 05 77 65 Courriel : support@neptulink.com...
  • Page 29: Annexe

    Annexe Cette annexe contient les liens vers les documents référence peuvent vous aider à mieux comprendre technologies utilisées par votre terminal : Document Lien Caractéristiques Neptulink_Datasheet_FR.pdf techniques Configurer votre ordinateur Illustration 1 : boîte de dialogue pour le DHCP Propriétés de Connexion réseau Pour accéder à...
  • Page 30: Connecter Votre Terminal À Un Routeur Wi-Fi

    Dynamic IP (DHCP). Wi-Fi. Si vous avez opté pour l’option « routeur Wi-Fi » recommandé par MVG Industries, veuillez suivre les étapes décrites ci-après. Dans le cas contraire reportez-vous à votre manuel utilisa- Cliquez sur le bouton Save Settings pour teur.
  • Page 31 Dans la section Wireless Network Settings: ➑ • cochez la case Enable Wireless et posi- tionnez le mode sur Always. • sous Wireless Network Name, indiquez le nom (SSID) de votre connexion Wi-Fi Dans la section Wireless Security Mode, ➒ •...
  • Page 32 MVG Industries www.mvg-world.com Technopôle Brest Iroise Z. I. du Vernis 225, rue Pierre Rivoalon 29200 Brest France Tel: +33 (0)2 98 05 13 34 Fax: +33 (0)2 98 05 53 87 Head office 17, avenue de Norvège 91140 Villebon-sur-Yvette France Tel.: +33 (0)1 69 29 02 47...

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