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疑難排解
設定時軟體下載失敗或 TV Cam 停止回應
•
請拔出再重新接上 AC 電源轉接器，重新啟
動 TV Cam。
•
若重新啟動失敗，請還原 TV Cam 的預設設
定。拔出微型 USB 連接線。將一根大頭針插
入重設孔中，按住重設按鈕並重新插入微型
USB 連接線。
沒有視訊或音訊
•
您必須開啟 TV 電源，並將電視音量調整至
可聽到的音量大小。
•
使用電視遙控器選取 TV Cam 使用的 HDMI
輸入。
•
檢查所有 TV Cam 連接線是否全數接妥，包
括 HDMI、電源和乙太網路等連接線。
•
數據機或路由器是否能正常運作？網際網路
服務是否出現中斷情形？
•
來電方的網際網路或設備若故障，也會導致
這個問題。
我的 TV Cam 無法正常使用 Wi-Fi
•
請使用電腦或行動裝置檢查 Wi-Fi 訊號強
度。若訊號強度微弱，請將路由器或數據機
移到更靠近電視的地方，或者改用乙太網路
連線。
•
Wi-Fi 路由器或數據機必須與 802.11 g/n
相容。
我忘了 Wi-Fi 使用者名稱和密碼
•
請參閱數據機或路由器說明文件，或向製造
商尋求協助。
如需更詳細的網路疑難排解資訊，請瀏覽
www.logitech.com/support/tvcamhd
繁體中文
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