Hide thumbs Also See for Sync-One2:

Advertisement

Quick Links

 
 
 
 
 
 
 
 
Sync‐One2 is an easy to use hand held tool suitable for professional and amateur users to quickly and 
 
To obtain the best results the use of supplied test files is recommended.  These files consist of 
very brief flashes of light and sound beeps.  As these flashes are brief and intense they may be 
perceived as stroboscopic lights.  Accordingly, persons with photosensitive epilepsy or similar 
condition that can be triggered by flashing images should take suitable precautions when using 
these test files and do so at their own risk. 
 
Sync-One2
User Manual 
easily analyse audio/visual synchronisation problems. 
This manual is for Firmware release v2.0.0 
! IMPORTANT ! 
 
Issue 18.08 
®
v2
 
 
Firmware v2.0.0 
 
 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Sync-One2 and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Harkwood Services Sync-One2

  • Page 1   ® Sync-One2   User Manual                  Sync‐One2 is an easy to use hand held tool suitable for professional and amateur users to quickly and  easily analyse audio/visual synchronisation problems.    This manual is for Firmware release v2.0.0    ! IMPORTANT !  To obtain the best results the use of supplied test files is recommended.  These files consist of  very brief flashes of light and sound beeps.  As these flashes are brief and intense they may be  perceived as stroboscopic lights.  Accordingly, persons with photosensitive epilepsy or similar  condition that can be triggered by flashing images should take suitable precautions when using  these test files and do so at their own risk.        Issue 18.08  Firmware v2.0.0 ...
  • Page 2   Overview    Within the digital Audio Visual (AV) world the audio and video signals are often processed by different  pieces of equipment, which when combined with the processing delay introduced by digital display  devices can lead to problems with audio video synchronisation – or lip sync problems.  Within the realm  of digital video editing, errors can also occur if tracks are not aligned correctly or frames are dropped  during  processing.    These  problems  can  occur  in  areas  such  as  a  home  cinema,  professional  AV  installations  such  as  a  Lecture  Theatre,  post‐production  editing,  Digital  Cinema,  TV  broadcasts,  and  many more.    Sync‐One2 is a small handheld device designed to aid with correct setup of AV systems and to verify  the output is synchronised.  By measuring the time difference between a pulse of light and sound, it  becomes easy to get the optimal configuration for almost any application, or to just check that things ...
  • Page 3: External Interfaces

      ! IMPORTANT !  Do not cover the sensors, if covered readings may not be taken or will be inaccurate  Do not insert anything into the sensor apertures, doing so may damage Sync‐One2 and prevent  correct operation.  Take care not to permit liquid to enter the apertures.      External interfaces    There are two external interfaces, a 3.5mm stereo audio jack and a mini‐USB port.      The audio jack permits Sync‐One2 to be connected to a headphone or line‐out audio port, switchover  to use the external audio source is automatic during calibration, but may be overridden in the menus.    The USB Mini‐B port offers data logging of readings in real time, an API interface for remote control,  firmware upgrades, and will also supply power.    Power    Sync‐One2 uses 2 AA batteries (including rechargeable), a low battery indication    is shown when  new batteries are required.  Should the batteries get too low, a warning is displayed and Sync‐One2 will  switch itself off to avoid incorrect operation.  Power may also be supplied via the mini‐USB port.      Orientation of the batteries in the battery compartment    Buttons    Press and hold to turn on, press again to turn off.    Is used to move between Measurement mode and Menu mode (with  Menu additional functionality available in some specific menus as given below)    Used to navigate up and down the Main Menu, and to alter values within  ↑ ↓ menus    Used to enter a specific menu item and return to the Main menu ...
  • Page 4: Operating Modes

      Operating Modes    Sync‐One2 runs in three distinct modes;     Measurement mode, where the actual readings are taken and displayed in real time   Menu mode, to display statistics and set various system options   API mode, where Sync‐One2 comes under remote control        Measurement Menu Calibrating Menu Show Stats Menu Item Readings Select Item Alter Value Calibrating ↑ ↓ ↑ ↓ Menu Command API Commands         Menu Moving between Measurement mode and Menu mode is via the ...
  • Page 5   What do all the numbers mean?    All measurements are taken and presented with reference to the light pulse, so if the audio is ahead of  the light the readings are positive.  Should the audio be behind the video then the readings are negative.        Readings are given in milliseconds ( ms ), and frames ( ) if a frame rate has been entered.    For example, in a home cinema environment, if the synchronisation error were detected as +100ms  then introducing that delay within the AV Receiver/Pre‐Amplifier would bring things back into sync.     The results vary a lot, what’s going on?    This is, surprisingly, normal.  With all the digital processing that goes on in modern equipment it is rare  to get a set of readings that all exactly match one another.  That is why Sync‐One2 calculates various  statistics to help with the analysis, details on these are given later within the guide.    What is all this Calibration business?    Whenever Sync‐One2 goes into Measurement mode it will calibrate itself.  It is measuring the current  ambient levels of light and background noise, and then automatically adjusting to be able to filter these  out for more accurate readings and fewer false readings.    Ideally, always have Sync‐One2 in the measuring position (i.e. pointed at the light/sound sources) when  turning on, or going back to the Measurement mode, to obtain optimal results.    During calibration flags indicating if an external audio source is in use, or a reminder that a Mask Length  (the minimum time between measurements, see Mask Length command) above the standard  has been set.    External audio source is being used for measurements    A Mask Time other than the default has been set     ...
  • Page 6   Measurement Mode Basics    The display only updates once a successful reading has been taken, which is indicated with a     The symbol remains during the Mask Time, so only when the symbol disappears will Sync‐One2 be ready  to take the next reading.    The display gives the latest detected reading in milliseconds, in this example the audio was detected as  being 33ms ahead of the video as the reading is positive.  If it were a negative number this would mean  the audio lags behind the video.    +033       If a frame rate has been set, the reading is also given in frames.  Using the same example, with a frame  rate of 25 frames the audio is ahead by 00.84 frames.    00.84 +033       The  running  average  of  the  current  measurement  session  can  also  be  displayed  in  milliseconds  or  frames.  This average is calculated on the current measuring session and is not stored.    ...
  • Page 7: Data Logging

      Three flags could also be shown, which indicate when external audio is selected, or various features  that impact readings have been set.     External audio source is being used for measurements    A speaker distance has been set and the displayed  reading incorporates the adjustment    A manual offset has been set and the displayed reading  incorporates the adjustment      More details on these settings are given in the Advanced Operation section.    Memory buffer and Statistics    Whilst  measurements  are  being  taken,  the  most  recent  60  readings  are  stored  in  memory  and  are  available to view via the View Stats menu option.    When the memory becomes full, the oldest readings are discarded so it always contains the most recent  60 readings.  This memory is retained between sets of measurements and only erased when Sync‐One2  is turned off or cleared manually via the Clear All Stats menu option. ...
  • Page 8: Basic Operation

      Basic operation    When powered on, Sync‐One2 will start up and display its serial number and any configured splash  screen then go into Measurement mode, following a brief self‐calibration.  For best results, hold the  unit in the measuring position in relation to the display equipment during the calibration sequence, as  this will give the best results.    The measurement position is the when the unit is held fairly close to the display, with the light sensor  pointing at the display, or if a projector is in use within the light beam of the projector.  Typically, as in  the picture below:                A  basic  use,  for  example,  is  to  check  or  help  to  set‐up  a  home  cinema  environment.    The  typical  workflow to achieve this is as below:    Page 8  ...
  • Page 9       This uses two modes of Sync‐One2, Measurement mode and Menu mode.  Measurement mode takes  the readings and stores the most recent in a memory buffer.  Always take a number of readings to  determine the error, to smooth out the variances in signal processing.    Once several readings have been taken, enter Menu mode and choose the Show Stats option.   This displays the average and span of the readings and gives the best indication of the situation in any  given system.    For example, if after a series of measurements, the Show Stats menu gives the following screen.  The  low span indicates the system is stable but suffers from a video delay of about 32ms.  If this were a  home cinema, adding an audio delay of 32ms and re‐testing should result in a synchronised solution.    A +032 M01 S 0002 ms +033     Should the span reading be high, say over 25ms this may suggest there could be inaccurate/anomalous  results within the memory buffer.  Details of how to go through the memory buffer and remove any  suspect readings is given in the Show Stats menu item section of the guide.    If any adjustments have been made to the system under test, then always run the test again to confirm  the adjustments have brought things back into synchronisation.  (Note, remember to clear the memory  buffer via the Clear All Stats menu item or the results could be confusing).   ...
  • Page 10: Advanced Operation

      Advanced Operation    Within post production or video editing, workflow is based around video frames, rather than time in  milliseconds.  Within Sync‐One2 you can set a frame rate between 1 and 99 frames/sec.  Whilst some  frame rates are fractional, for example 29.97, Sync‐One2 uses whole frames, which is accurate enough.   Simply pick the closest whole frame rate to the actual one of the systems you are working with.    With a frame rate selected, the Measurement mode displays the readings in milliseconds and in frames,  at the chosen frame rate.  However, more importantly, when performing analysis within the Show Stats menu item the readings for average and span are also given in frames, as is each of the  individual memory buffers.    Using the same readings taken in the Basic Operation example above, with a frame rate set the stats  display will alternate between the reading in milliseconds and frames.  So, in this case the frame rate  set is 25 frames/sec, the span is 00.1 frames with the average reading of +0.80 frames.    A +032 M01 S 0002 ms +033     A+0.80 M01 S 00.1 25 +0.84     The value below the memory position indicates if the readings displayed are in milliseconds or frames,  and the frame the rate entered.  The display will start to alternate a couple of seconds after a given  memory position is shown.  When moving between the memory positions, the readings are shown in  milliseconds but will start to alternate once a given memory position has been shown for a couple of  seconds. ...
  • Page 11   Measurements taken with an offset applied are tagged with a   symbol to indicate the setting is  active.    Use in larger spaces    Another example for Professional use is within large spaces, such as Lecture Theatres or Cinemas.  Given  sound travels much slower than light, in larger spaces setting the synchronisation delay at the screen  could mean it is out for those in some areas of the space.  The optimal would be to take readings when  sitting in a central listening position.  Depending on the ambient environment doing this may not result  in accurate readings.  Combine taking accurate readings with the problem that a central position is also  unlikely to have a speaker close by, things get tricky to determine the optimal adjustments needed.     To get around this problem, a speaker distance can be input which would result in the readings taken  being  adjusted  for  the  time  it  would  take  the  sound  to  travel  the  distance  input  (well,  for  sound  travelling at 21 c at sea level).    For example, in a lecture theatre the central seating position is 5m from the nearest speaker and it’s  much easier to take measurements at the front of house close to one of the main speakers.  When  measurements are taken an adjustment would be required to cater for the time it takes the sound to  travel  the  5m  to  the  central  seating  position.    However,  by  setting  a  speaker  distance  of  5m  the  measurements taken and statistics calculated are automatically adjusted to take account of the time ...
  • Page 12: Menu Mode

      Menu Mode    Menu mode gives access to the memory of stored readings and gives access to various options and  settings;    Show Stats Gives access to the last 60 readings and various statistics  Clear all Stats Clears all the stored readings/statistics  Display Size Changes the Measurement mode display size from normal to large    Display Average Enables the running average during Measurement mode    Frame Rate Sets a frame rate to be used for calculation and display    User ms Offset Manually set a millisecond offset    Set a speaker distance, an allowance is made for the distance of the  Speaker Dist speaker in the readings    Mask Length Adjust the Mast Time    Detection Test Used to check the detectors are picking up audio and video signals   Audio Trig Lvl To adjust the sensitivity of the audio sensor    Video Trig Lvl To adjust the sensitivity of the video sensor   ...
  • Page 13: Show Stats

      Show Stats   This allows you to view the memory of the latest 60 readings, with reading 01 the most recent and 60  the oldest.  A typical display is shown below:    A +032 M01 S 0002 ms +033     A    is the average of all the readings in memory  S     is the span, or the difference between the largest and smallest readings in the memory  M     is the reading currently on the screen, with 01 being the most recent  +033     is the delay measured for the reading being displayed    ↑ ↓ You can move through the readings using the   keys, if you think of the memory as being a  vertical stack, with 01 at the top, the down arrow moves down through the stack to older readings and  the up arrow moves up though the stack to newer readings.  The most recent reading will always be 01.    Menu If a reading in the memory is considered inaccurate, pressing   will enable the reading to be erased  from the memory and all the statistics re‐calculated.  People speaking during a measurement session,  for example, can cause such errors.    Details of why these stats are gathered are given in the Stats Analysis section later in the guide, which  gives the details for how to best understand the readings. ...
  • Page 14: Frame Rate

      Clear all Stats   Used to wipe the entire memory of readings taken, without the need to delete them individually or to  turn Sync‐One2 on and off.  Confirmation is required.    Display Size   When in Measurement mode a large number display can be activated for easier reading.  This simply  gives the reading in milliseconds without the additional data.  However, all the normal statistics and  readings are still stored, it’s just an alternate display mode should it be required.     Display Average   In Measurement mode, whilst readings are being stored for future analysis a running average of the  current measurement session can be displayed.  There is a choice between the average being displayed  in milliseconds ( M/Sec ) or frames ( Frames ).  If frames are chosen but no frame rate is set,  the display will show the average in milliseconds.  This is handy to see if this running average is starting  to head up or down, which can indicate a small delay error getting worse over time.  The average can  be calculated over huge numbers of consecutive readings, although any ‘false’ readings will be included  within the average.  Millisecond and frame averages are indicated by an A or  A respectively.    Frame Rate   ↑ ↓ A video frame rate per second can be entered using the   keys, which is used to calculate  the millisecond delay measured into frames.  Any frame rate from 1 to 99 can be entered.  Menu Holding an arrow key will step up/down in 10’s and pressing the ...
  • Page 15     User ms Offset +45ms 1.12 @ 25   Speaker Dist   A speaker distance can be input, when set all readings are tagged with a   to indicate the setting is  active.    The  time  it  takes  sound  to  travel  from  the  speaker  to  the  “target”  point  is  automatically  calculated by Sync‐One2 based on the distance value entered. This delay is processed during readings  and statistics calculations.  Distances between 0m and 20m can be input, in 0.5m increments.  Menu The delay can quickly be reset back to zero by pressing the   key.    In the screen below, a speaker distance of 5m has been input, the distances are also given in feet and  inches. ...
  • Page 16: Reset Settings

      The sensitivity of the audio and video sensors can be adjusted, by default they are set to their highest  setting to obtain the most accurate readings.  If required, this can be reduced which has the effect of  louder sound or brighter light being required to be able to take readings.    ↓ ↑ There are five levels of adjustment available, move between them with the   and   keys.    Audio In Select   This  option  enables  the  ability  to  override  the  automatic  detection  of  which  audio  input  to  use  for  measurements.  The default is to autodetect during calibration, if a cable is connected to the 3.5mm  audio input then it becomes the audio source.    You can choose from Auto, Internal, or External depending on your requirement.    Auto Off  ...
  • Page 17   Using Sync‐One2 effectively    There are some basic tips which when combined with an understanding of the statistics gathered will  enable effective measuring of synchronisation errors.    The light trigger is based on detecting the change from dark to light and is very sensitive.  When testing  involves projectors however, it may be required to put Sync‐One2 into the projector beam (facing the  projector, naturally) rather than rely on the reflected light from a screen.  Audio detection is essentially  looking for the start of a noise, it doesn’t matter is the audio is in or out of phase.  Ideally perform tests  in a darkened room with low ambient noise, doing so makes the distinction of the light flash and sound  easier to detect and so measurements will be more accurate and reliable.      When  turning  the  unit  on  or  going  back  into  Measurement  mode  Sync‐One2  will  calibrate  to  take  account for ambient light and noise.  It is best to hold the unit in the measuring position when turning  on or going back into Measurement mode such that the calibration can be optimally set for the current  measurement conditions and unit position.    In any given installation there will be a variance between all the readings taken.  This is because when  digital processing is involved there will be slight differences in how the signals are processed, this is  where the use of statistics is the most useful to determine any given error.      Always take a number of readings to determine an error, to help smooth out the variances.  Then the  average and span of a set of readings give the best indication of the situation in any given system.  A  low span of readings means the system is stable in its operation, ideally a span of 10ms or 0.5 frames  or lower is ideal.  The average will give the delay in the system, naturally an average of 0ms / 0.00 ...
  • Page 18: Troubleshooting

      Note when the low battery symbol comes on, it really does mean it’s time to change the batteries.  The  system will continue to operate until they get too low to effectively support operations, then the unit  will display a message and switch itself off.        Troubleshooting      Unit does not power on?  You must hold down the   button for more than a second to turn    the unit on.      Check the batteries are installed the right way around and that they are  not discharged (i.e. flat).  If Sync‐One2 comes on when using USB power  than the problem will be the batteries.    I don’t seem to be able to  Often  just  turning  up  the  brightness  or  volume  is  enough  to  restore  detect anything?  things to normal.      Use the Detection Test option to indicate when audio and/or  video triggers are detected based on the previous calibration.  Should  there  still  be  no  detection,  check  the  trigger  levels  have  not  been  lowered or simply reset the settings and try again. ...
  • Page 19: Specifications

      Specifications    The specifications of Sync‐One2 are below:     2 x AA (LR6) batteries, rechargeable AA batteries are fine too   Power consumption is low, so a standard set of AA batteries should last for around 50 hours of  continuous use.  Whilst off, Sync‐One2 does draw a tiny amount of battery power (less than  0.1 A), however if not being used for some time, it is always best to remove the batteries.   Dimensions (H x W x D) 144mm x 90mm x 30mm (5.6" x 3.5" x 1.2”)   165g (5.8oz) excluding batteries   16x2 OLED display for easy viewing and low power consumption   Reverse battery protection   Low battery indication and auto shutdown when batteries too low to sustain operation   External power via USB Mini‐B port   External audio connection via 3.5mm audio jack, maximum signal level of 3v RMS (9v peak to  peak).  Stereo or mono inputs are accepted and downmixed to mono internally.   Measurement of audio visual delay up to ±750 milliseconds   Adjustable Mask Time length, for spaces with long reverberation times   Internal minimum delay measurement accuracy of 0.05 milliseconds, display rounded to the  nearest millisecond   Detection unaffected by phase of the audio signal   Best detection is with a clean audio signal between 1 KHz and 3 KHz   Self‐calibration adjusts for ambient noise and light (including fluorescent light flicker), with  automatic microphone gain adjustment  ...
  • Page 20: Standards Compliance

      Standards compliance        EN 55103‐1 Part 1 (EMC Emissions)  EN 55103‐2 Part 2 (EMC Immunity)  EN 55103‐2 (Magnetic Immunity)  IEC 61000‐4‐2 (ESD)      Sync‐One2 is RoHS compliant and lead free                            For additional support or information please visit the website, or e‐mail  sync‐one2@harkwood.co.uk    sync‐one2.harkwood.co.uk                           ...

Table of Contents