1. Manuals
  2. Brands
  3. Heisei Manuals
  4. Touch Panel
  5. HPC FF Series
  6. User manual

Heisei HPC FF Series User Manual

Trufy-flat industrial panel pc
Hide thumbs
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the HPC FF Series and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Heisei HPC FF Series

  • Page 1                                      ...
  • Page 2 Copyright Notice  This document is copyrighted, 2016 by Heisei Technology Co., Ltd. The information provided  in  this  document  has  been  carefully  checked  for  accuracy  at  the  time  of  publication.  No  representations  or  warranties,  either  expressed  or  implied,  with  respect  to  the  contents  hereof and specifically disclaims any warranties, merchantability or fitness for any particular  purpose.      Any software described in this manual is sold or licensed “as is”. Should the programs prove  defective  following  their  purchase,  the  buyer  assumes  the  entire  cost  of  all  necessary ...
  • Page 3   Unpacking the HPC FF SERIES  After unpacking the HPC FF SERIES carton, check to make sure all the following items are  included and in good condition.      HPC FF Panel PC main unit                                                x 1    Accessories:  AC Power Cable    x 1  AC Adapter (DC12V/7A, 84W)     x 1  User Manual & Driver CD                                                        x 1   ...
  • Page 4 Important Safety Precautions  Before getting started, read these instructions and save them for later reference.      Please disconnect this equipment from any AC outlet before cleaning. Clean with a  damp or dry cloth only. Do not spray any liquid cleaner directly on the screen.  The power outlet socket used to plug in the computer power cord must be located near  the system and easily accessible. Do not use outlets on the same circuit of the systems  that are regularly switched on and off.  Do not expose the power cord, extension cord and power outlet to moisture or traffic  intensive walkways.  Install the equipment on a sturdy and reliable surface to prevent damage caused by  dropping.  The openings on the enclosure are for air convection. Protect the equipment from  overheating. DO NOT COVER THE OPENINGS.  If the Equipment is sharing an extension cord with other devices, make sure the total  ampere rating of the devices plugged into the extension cord does not exceed the  cord’s ampere rating.  If an operating system is not installed, an operating system must be loaded first before  installing any software into the equipment.  Disconnect the power cord from the computer before any installation of internal  components. Make sure both the computer and the external devices are turned off. A  sudden surge of power may damage sensitive components. Also make sure the  computer is properly grounded.  10. During installation of any internal components, be sure to ground yourself to discharge  any static electricity. Most electronic components are highly sensitive to static electric  charge. Use a grounding wrist strap and place all electronic components in any  static‐shielded devices. If a wrist‐grounding strap is not available, ground yourself by  briefly touching an unpainted piece of metal. ...

  • Page 5: Table Of Contents

      ONTENTS ............1-1 HAPTER NTRODUCTION     1.1  General Information .................. 1-1  1.2  Specifications ..................... 1-2  1.3  Dimensions ....................1-5  ..........2-9 HAPTER SING THE YSTEM     2.1  Identifying the System ................2-9      2.1.1 Front View ........................2-9  ...
  • Page 6 6.4  USB trouble ....................6-42  6.5  Power trouble ................... 6-43  6.6  Boot trouble ....................6-43 ...

  • Page 7: Chapter 1 Introduction

    Heisei Technology Co., Ltd. Chapter 1   NTRODUCTION This section provides background information and detailed specifications of HPC FF SERIES main board.  Sections include:   General Information   Specification   Dimensions    General Information  HPC FF SERIES is a Fanless BOX PC designed for operation in quiet and dusty environments. HPC FF SERIES  series  also  can  benefit  from  low  voltage  consumption  and  heat  dissipation.  It  can  perfectly  meet  any  requirement. The outstanding modularize mechanical design make it easy maintenance and assembling.      HPC FF SERIES combines a motherboard, the digital display using TFT LCD housing in a compact chassis. HPC  FF SERIES offers any option to add on HDD and PCI expansion card as a matter of user’s preference. The  compact  design  and  extensive  functions  make  the  HPC  FF  SERIES  a  dedicated  system  for  all  kinds  of ...

  • Page 8: Specifications

    Heisei Technology Co., Ltd.   Specifications    Display  LCD   15inch LCD Display (LED Backlight) / Resolution: 1024x768 / Brightness: 250nits (Standard)   15inch LCD Display (LED Backlight) / Resolution: 1024x768 / Brightness: 450nits (Option)   17inch LCD Display (LED Backlight) / Resolution: 1280x1024 / Brightness: 250nits (Standard)   19inch LCD Display (LED Backlight) / Resolution: 1280x1024 / Brightness: 350nits (Standard)   21.5inch LCD Display (LED Backlight) / Resolution: 1920x1080 / Brightness: 250nits (Standard)    Touch Screen   Trulty‐flat 5‐wire Resistive Touch Screen (Single touch)   Truly‐ flat Projected Capacitive touch screen (Multi touch)      SYSTEM  CPU   Onboard Intel® Atom J1900 Quad core processor    Memory   2 x 204 pin SO‐DIMM up to 8GB DDR3L 1333MHz SDRAM      Chipset   Intel® Baytrail‐M/D ...
  • Page 9 Heisei Technology Co., Ltd. Audio   Realtek ALC662 HD CODEC (w/audio amplifier)      Watchdog Timer   From Super I/O to drag RESETCON#   256 segments, 0,1,2…255 seconds/minutes    Digital I/O   4 in/4 out    BIOS   UEFI Flash BIOS with GUI support    Power Supply   DC‐IN 12V (4‐pin ATX PWR Con)   AT/ATX Supported    ‐AT : Directly PWR on as power input ready    ‐ATX : Press button to PWR on after power input ready      Expansion Slot   1 x PCIe   1 x Mini PCIe slot (Half Size) ...
  • Page 10 Heisei Technology Co., Ltd.  1x Line‐out, 1x MIC    VGA   1 x DB‐15 VGA interface      HDMI   1 x onboard pin header    Storage   1 x 2.5inch Drive bay    Others (Pin header)   1 x LVDS/inverter    PHSICAL DIMENSION  Dimension   15inch (Resistive Touch): 361mm(W) * 284mm(H) * 72mm(D)   15inch (Projected Capacitive Touch) : 361mm(W) * 284mm(H) * 74mm(D)   17inch: 402mm(W) * 333mm(H) * 74mm(D)   19inch: 444mm(W) * 369mm(H) * 76mm(D)   21.5inch: 540mm(W) * 332mm(H) * 82.4mm(D)    ENVIRONMENT  Temperature  ...

  • Page 11: Dimensions

    Heisei Technology Co., Ltd. Dimensions  15inch Product Dimension：  361mm(W) * 284mm(H) * 74mm(D) ‐                                   HPC FF USER MANUAL...
  • Page 12 Heisei Technology Co., Ltd. 17inch Product Dimension：  402mm(W) * 333mm(H) * 74mm(D) ‐                                         HPC FF USER MANUAL...
  • Page 13 Heisei Technology Co., Ltd. 19inch Product Dimension：  444mm(W) * 369mm(H) * 76mm(D) ‐                                     HPC FF USER MANUAL...
  • Page 14 Heisei Technology Co., Ltd. 21.5inch Product Dimension：  540mm(W) * 332mm(H) * 82.4mm(D) ‐                               HPC FF USER MANUAL...

  • Page 15: Chapter 2 Using The System

    Heisei Technology Co., Ltd. Chapter 2   SING THE  YSTEM Identifying the System  2.1.1  Front View          2.1.2  Rear View        HPC FF USER MANUAL...

  • Page 16: 2.1.3  I/O View

    Heisei Technology Co., Ltd. 2.1.3  I/O View                                                                     ...

  • Page 17: First Time System Setup

    Heisei Technology Co., Ltd. First Time System Setup  To set up HPC FF SERIESfor the first‐time, you should have the following items ready. These items are  either included in the accessory box or available from your local computer parts store.     HPC FF SERIES Utility CD (Included)     Power cord (Included)     PS/2 or USB Keyboard (Not included)     PS/2 or USB Mouse (Not included)     Operating System (OS) Installation CD (Not included)   External Optical Drive (Not Included)      Hardware Installation Procedure  (Prior to turning the power on)  Connect a PS/2 keyboard to the PS/2 keyboard port, or a USB keyboard to a USB port.  Connect the PS/2 mouse to the PS/2 mouse port, or a USB mouse to a USB port.    Connect the External Optical Drive to a USB port.  Connect the male end of the power cord to an electrical outlet.  Connect the female end of the power adapter cord to the AC inlet located at the rear side of the  HPC FF SERIES    System BIOS Setup  If  you  are  a  commercial  user,  the  HPC  FF  SERIES  should  have  been  set  up  and  configured  by  your ...
  • Page 18 Heisei Technology Co., Ltd. software drivers by your dealer or system integrator. If the system is not pre‐installed with any system OS  and drivers or you intend to install your preferred ones, you will need to load an OS and software into the  system.  Use  the  External  Cable  (optional)  to  connect  a  Optical  Drive  to  load  an  OS  from  a  bootable  CD.  Recent releases of operating systems include setup programs that load automatically and guide you  through the installation. You can also refer to your OS user manual for instructions on formatting or  partitioning the hard disk drive before any software installation.  Install software drivers for your operating system and any peripherals that are connected. The HPC  FF SERIES  Utility CD includes software drivers for Chipset, Audio, LAN, Touch  screen, VGA  Display,  and Wireless drivers. See driver installation chapters for more information.            ...

  • Page 19: Installation Memory Module

    Heisei Technology Co., Ltd. Installation Memory Module      2-13 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 20: Chapter 3 Input /Output Connectors

    Chapter 3   NPUT UTPUT  ONNECTORS Main Board Layout          3-14 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 21           3-15 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 22: Io Panel

    IO Panel        3-16 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 23: Expansion Slot (Pci Slot)

    Expansion slot (PCI Slot)                                3-17 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 24: Jumpers Setup

    Jumpers setup    3-18 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 25           3-19 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 26: Onboard Headers And Connectors

    Onboard Headers and Connectors              3-20 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 27               3-21 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 28             3-22 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 29           3-23 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 30           3-24 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 31: Chapter 4 Uefi Bios Setup

    Chapter 4 UEFI BIOS       ETUP This section explains how to use the UEFI SETUP UTILITY to configure your system. The UEFI  chip  on  the  motherboard  stores  the  UEFI  SETUP  UTILITY.  You  may  run  the  UEFI  SETUP  UTILITY  when  you  start  up  the  computer.  Please  press  <F2>  or  <Del>  during  the  Power‐On‐Self‐Test (POST) to enter the UEFI SETUP UTILITY, otherwise, POST will continue  with its test routines.    If you wish to enter the UEFI SETUP UTILITY after POST, restart the system by pressing <Ctl> ...

  • Page 32: Navigation Keys

    Navigation Keys  Please check the following table for the function description of each navigation key.      Main Screen  When  you  enter  the  UEFI  SETUP  UTILITY,  the  Main  screen  will  appear  and  display  the  system  overview.                        4-26 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 33: Advanced Screen

    Advanced Screen  In  this  section,  you  may  set  the  configurations  for  the  following  items:  CPU  Configuration,  Chipset  Configuration,  Storage  Configuration,  Intel(R)  Smart  Connect  Technology,  Super  IO  Configuration,  ACPI Configuration and USB Configuration.      Instant Flash    Instant  Flash  is  a  UEFI  flash  utility  embedded  in  Flash  ROM.  This  convenient  UEFI  update  tool  allows ...
  • Page 34 4.4.1 CPU Coniguration    Intel SpeedStep Technology    Intel  SpeedStep  technology  is  Intel’s  new  power  saving  technology.  Processors  can  switch  between multiple frequencies and voltage points to enable power saving. The default value  is [Enabled]. Configuration options:    [Enabled]  and  [Disabled].  If  you  install  Windows®  8  /  8.1  and  want  to  enable  this  function,  please set this item to [Enabled]. This item will be hidden if the current CPU does not support  Intel SpeedStep technology.    CPU C States Support    Enable CPU C States Support for power saving. It is recommended to keep C3, C6 and C7 all ...
  • Page 35 4.4.2 Chipset Coniguration    DRAM Voltage    Use this to configure DRAM Voltage.    Primary Graphics Adapter    This allows you to select [Onboard] or [PCI Express] as the boot graphic adapter priority. The  default value is [PCI Express].    Share Memory    Configure the size of memory that is allocated to the integrated graphics processor when the  system boots up.    Active LVDS    Use this to enable or disable the LVDS. The default value is [Enabled].    Panel Type Selection    Use this to select panel type.    Primary IGFX Boot Display    Use this to select primary IGFX boot display. The default value is [VBIOS Default].    Onboard HD Audio    Select [Auto], [Enabled] or [Disabled] for the onboard HD Audio feature.    Front Panel    Select [Auto] or [Disabled] for the onboard HD Audio Front Panel.    Onboard HDMI HD Audio    This allows you to enable or disable the Onboard HDMI HD Audio feature.    Onboard LAN 1 ...
  • Page 36 PCIE1 Link Speed    Select the link speed for PCIE1.  Deep S5    Mobile platforms support Deep S5 in DC only and desktop platforms support Deep S5 in AC  only. The default value is [Disabled].    Restore on AC/Power Loss    This allows you to set the power state after an unexpected AC/power loss. If [Power Off] is  selected, the AC/power remains off when the power recovers. If [Power On] is selected, the  AC/power  resumes  and  the  system  starts  to  boot  up  when  the  power  recovers.  If  [LAST  STATE] is selected, the AC/power restores to the last power state when the power recovers.  4-30 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 37 4.4.3 Storage Coniguration    SATA Controller(s)    Use this item to enable or disable the SATA Controller feature.    SATA Mode Selection    Use this to select SATA mode. Configuration options: [IDE Mode], [AHCI Mode] and [Disabled].  The default value is [AHCI Mode].        SATA Aggressive Link Power Management    Use this item to configure SATA Aggressive Link Power Management.    Hard Disk S.M.A.R.T.    Use this item to enable or disable the S.M.A.R.T. (Self‐Monitoring, Analysis, and Reporting  Technology) feature. Configuration options: [Disabled] and [Enabled].    4-31 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 38 4.4.4 Intel(R) Smart Connect Technology    Intel(R) Smart Connect Technology    Use  this  item  to  enable  or  disable  Intel(R)  Smart  Connect  Technology.  Intel(R)  Smart  Connect  Technology  keeps  your  e‐mail  and  social  networks,  such  as  Twitter,  Facebook,  etc.  updated  automatically while the computer is in sleep mode. The default is [Enabled].                   ...
  • Page 39 4.4.5  Super IO Configuration    COM1 Configuration    Use this to set parameters of COM1.    COM2 Configuration    Use this to set parameters of COM2.    COM3 Configuration    Use this to set parameters of COM3.    COM4 Configuration    Use this to set parameters of COM4.    COM6 Configuration    Use this to set parameters of COM6.    LPT1 Port Configuration    Use this set parameters of the onboard parallel port.    WDT Timeout Reset    This allows users to enable/disable the Watch Dog Timer timeout to reset system. The default  value is [Disabled].              4-33 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 40 4.4.6 ACPI Configuration    Suspend to RAM    Use this item to select whether to auto‐detect or disable the Suspend‐to‐ RAM feature. Select  [Auto] will enable this feature if the OS supports it.    ACPI HPET Table    Use this item to enable or disable ACPI HPET Table. The default value is [Enabled]. Please set  this option to [Enabled] if you plan to use this motherboard to submit Windows® certification.    PS/2 Keyboard Power On    Use this item to enable or disable PS/2 keyboard to turn on the system from the power‐soft‐off  mode.    PCIE Devices Power On    Use this item to enable or disable PCIE devices to turn on the system from the power‐soft‐off  mode.    RTC Alarm Power On    Use this item to enable or disable RTC (Real Time Clock) to power on the system.    USB Keyboard/Remote Power On    Use this item to enable or disable USB Keyboard/Remote to power on the system.    USB Mouse Power On    Use this item to enable or disable USB Mouse to power on the system.        4-34 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 41 4.4.6 USB Coniguration    USB Controller    Use this item to enable or disable the use of USB controller.    Intel USB 3.0 Mode    Select  Intel®  USB  3.0  controller  mode.  Set  [Smart  Auto]  to  keep  the  USB  3.0  driver  enabled  after  rebooting  (USB  3.0  is  enabled  in  BIOS).  Set  [Auto]  to  automatically  enable  the  USB  3.0  driver ...

  • Page 42: Hardware Health Event Monitoring Screen

    Hardware Health Event Monitoring Screen  In  this  section,  it  allows  you  to  monitor  the  status  of  the  hardware  on  your  system,  including  the  parameters of the CPU temperature, motherboard temperature, CPU fan speed, chassis fan speed,  and the critical voltage.      FAN1 Setting    This  allows  you  to  set  FAN1’s  speed.  Configuration  options:  [Full  On]  and  [Automatic  Mode].  The default value is [Full On].    Case Open Feature ...

  • Page 43: Security Screen

      Security Screen  In this section, you may set, change or clear the supervisor/user password for the system.     Supervisor Password    Set or change the password for the administrator account. Only the administrator has authority  to change the settings in the UEFI Setup Utility. Leave it blank and press enter to remove the  password.    User Password    Set or change the password for the user account. Users are unable to change the settings in the  UEFI Setup Utility. Leave it blank and press enter to remove the password.    Secure Boot    Enable to support Windows 8 64‐bit Secure Boot.                        4-37 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 44: Boot Screen

      Boot Screen  In this section, it will display the available devices on your system for you to configure the boot  settings and the boot priority.    Fast Boot    Fast Boot minimizes your computer’s boot time. There are three configuration options:  [Disabled], [Fast] and [Ultra Fast]. The default value is [Disabled]. Please refer to below  descriptions for the details of these three options:    [Disabled] ‐ Disable Fast Boot.    [Fast] ‐ The only restriction is you may not boot by using an USB flash drive.    [Ultra Fast] ‐ There are a few restrictions.    1. Only supports Windows® 8 64‐bit UEFI operating system.    2. You will not be able to enter BIOS Setup (Clear CMOS or run utility in Widows® to  enter BIOS Setup).    3. If you are using an external graphics card, the VBIOS must support UEFI GOP in  order to boot.    Boot From Onboard LAN    Use this item to enable or disable the Boot From Onboard LAN feature.    Setup Prompt Timeout    This shows the number of seconds to wait for setup activation key.    Bootup Num‐Lock    If this item is set to [On], it will automatically activate the Numeric Lock function after  boot‐up.    4-38 HPC FF USER MANUAL...
  • Page 45   Boot Beep    Select whether the Boot Beep should be turned on or off when the system boots up.  Please note that a buzzer is needed.  Full Screen Logo    Use this item to enable or disable OEM Logo. The default value is [Enabled].    CSM (Compatibility Support Module)    CSM    Enable to launch the Compatibility Support Module. Please do not disable unless you’re  running a WHCK test. If you are using Windows® 8 64‐bit and all of your devices support UEFI,  you may also disable CSM for faster boot speed.                          4-39 HPC FF USER MANUAL...

  • Page 46: Exit Screen

      Exit Screen    Save Changes and Exit    When  you  select  this  option,  it  will  pop‐out  the  following  message,  “Save  configuration  changes and exit setup?” Select [OK] to save the changes and exit the UEFI SETUP UTILITY.    Discard Changes and Exit    When you select this option, it will pop‐out the following message, “Discard changes and exit  setup?” Select [OK] to exit the UEFI SETUP UTILITY without saving any changes.    Discard Changes    When you select this option, it will pop‐out the following message, “Discard changes?” Select  [OK] to discard all changes.    Load UEFI Defaults    Load UEFI default values for all the setup questions. F9 key can be used for this operation.    Launch EFI Shell from filesystem device    Attempts  to  Launch  EFI  Shell  application  (Shell64.efi)  from  one  of  the  available  filesystem  devices. ...

  • Page 47: Chapter 5 Software Support

    Chapter 5   OFTWARE SUPPORT Install Operating System  This motherboard supports Microsoft® Windows® operating systems: 8.1 64‐bit / 8 64‐bit. Because  motherboard  settings  and  hardware  options  vary,  use  the  setup  procedures  in  this  chapter  for  general reference only. Refer to your OS documentation for more information.  Support CD information  The Support CD that came with the motherboard contains necessary drivers and useful utilities that  enhance the motherboard’s features.  5.2.1 Running the support CD  To  begin  using  the  support  CD,  insert  the  CD  into  your  CD‐ROM  drive.  The  CD  automatically  displays the Main Menu if “AUTORUN” is enabled in your computer. If the Main Menu did not ...

  • Page 48: Trouble - Shooting

    Chapter 6 ‐   ROUBLE SHOOTING Touch Screen  Symptom  Corrective Procedure  Touch Screen doesn’t work  Check windows device manager about device  recognition  Check USB device status and connection  Change USB device    Display  Symptom  Corrective Procedure  No image after system power on  Connect with 2  Display by VGA or HDMI and reboot  again.  Check BIOS setting  Check LVDS cable connection      Network trouble  Symptom  Corrective Procedure  Can not access LAN  Check if hub or switch is working correctly  Check the RJ45 cable connection  Check if the RJ45 LEDs are on  Check windows device manager about device  recognition  Reinstall LAN card driver  Replace motherboard      USB trouble  Symptom  Corrective Procedure ...
  • Page 49 Power trouble  Symptom  Corrective Procedure  Suddenly power off and system is not  Check A/C cable connection  executed  Confirm motherboard power connection  Check CPU setting status  Check DRAM setting  Check power button cable connection  Change power supply unit    Boot trouble  Symptom  Corrective Procedure  Re‐booting during system operation  Check SATA cable connection  Check memory status    6-43 HPC FF USER MANUAL...

Table of Contents