Samsung BD-H5900 User Manual page 49

PROBLÈME
Mot de passe oublié. • Appuyez sur la touche @ située sur la face avant du lecteur, qui ne doit pas
contenir de disque, pendant plus de 5 secondes. Tous les réglages par défaut
définis à l'usine, y compris le mot de passe, sont rétablis. N'exécutez pas cette
actionà moins que cela ne soit absolument nécessaire.
• Si les paramètres par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateur
stockées dans les données BD sont supprimées.
L'image est bruyante ou • Assurez-vous que le disque n'est ni sale ni rayé.
déformée.
• Nettoyez le disque.
Aucune sortie HDMI. • Vérifiez la connexion entre le téléviseur et la prise HDMI du lecteur.
• Vérifiez que votre téléviseur prend en charge les résolutions d'entrée HDMI
480p, 720p, 1080i, 1080p.
Écran de sortie HDMI • Si du bruit aléatoire apparaît à l'écran, cela signifie que le téléviseur ne
anormal. prend pas en charge le système HDCP (Système de protection des contenus
numériques en haute définition).
Si vous rencontrez d'autres • Consultez la table des matières et repérez la section du guide d'utilisation contenant
problèmes que ceux qui ont l'information sur la fonction qui pose problème, puis répétez la procédure.
été mentionnés ci-dessus.
• S'il est impossible de résoudre le problème, veuillez communiquer avec le
service après-vente Samsung le plus proche.
Fonction AllShare
Je peux voir les dossiers • AllShare affiche uniquement les fichiers vidéo, photo et musicaux. Tous les
partagés via AllShare mais autres types de fichiers ne sont pas affichés.
pas les fichiers.
La vidéo est lue par • Vérifiez si le réseau est instable.
intermittence.
• Vérifiez que le câble réseau est correctement branché et que le réseau n'est
pas surchargé.
• La connexion sans fil entre l'appareil compatible AllShare et le lecteur est instable.
Vérifiez la connexion.
La connexion AllShare entre • L'adresse IP au sein d'un même sous-réseau doit être unique.
le lecteur et l'ordinateur est Si tel n'est pas le cas, ce phénomène pourra être dû à des interférences IP.
instable.
• Vérifiez que vous disposez d'un pare-feu activé.
Dans ce cas, désactivez la fonction de pare-feu.
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SOLUTION PROBLÈME
BD-LIVE
Je n'arrive pas à me • Vérifiez si la connexion réseau fonctionne correctement au moyen du menu
connecter au serveur BD- État du réseau.
LIVE.
• Vérifiez si le périphérique de stockage USB est connecté au lecteur.
• Le périphérique de stockage doit avoir un espace de stockage disponible de 1
Go au moins pour prendre en charge le service BD-LIVE. Vous pouvez vérifier
l'espace disponible dans Gestion des données BD.
• Verifiez si le menu Connexion Internet BD-LIVE est réglé sur Permettre tout.
• Si toutes ces tentatives échouent, communiquez avec le fournisseur du contenu
ou mettez le lecteur à niveau avec le micrologiciel de la version la plus récente.
Une erreur s'est produite en • Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d'espace libre pour
cours d'utilisation du service satisfaire aux exigences des services BD-LIVE.
BD-LIVE. Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d'espace libre pour
héberger le service BD-LIVE.
rEMarQUE
✎
` Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de toutes les données Blu-ray de
l'utilisateur stockées sur le lecteur.
réparation
Si vous nous contactez pour une demande de réparation, des frais supplémentaires pourront
vous être facturés dans les cas suivants :
1. Vous demandez l'intervention d'un ingénieur à domicile mais il s'avère que le produit ne
présente aucune anomalie.
2. Vous portez l'unité au centre de réparation mais il s'avère que celle-ci ne présente aucune
défaillance.
Le montant de ces frais vous sera communiqué avant la conduite d'une intervention à domicile
ou l'exécution d'éventuels travaux sur votre lecteur.
Nous vous recommandons de lire attentivement cela, de rechercher une solution en ligne à
www.samsung.com ou de communiquer avec le Service à la clientèle avant d'essayer de
réparer votre lecteur.
SOLUTION