3Com 3CRUSBN175 Quick Installation Manual page 32

32 Résolution des problèmes d'installation
Résolution des problèmes d'installation
Cette section présente les problèmes que vous pouvez être amené
à rencontrer au cours de l'installation et suggère des solutions.
Problème
Le programme
d'installation ne se
termine pas ou le
pilote ne se charge
pas
Windows indique
que l'adaptateur USB
est un périphérique
inconnu.
Le voyant
d'alimentation/d'acti
vité est éteint.
Solution possible
Utilisez le Gestionnaire des périphériques pour
résoudre les conflits de ressources éventuels. Pour
démarrer le Gestionnaire de périphériques, accédez
à Panneau de configuration, double-cliquez sur
Système, puis cliquez sur l'onglet Gestionnaire de
périphériques.
Si l'élément matériel de l'adaptateur USB sous
■
Cartes réseau est doté d'un point d'exclamation
jaune, cliquez dessus avec le bouton droit puis
cliquez surMettre à jour le pilote. Suivez les
consignes de l'assistant de mise à jour du
matériel pour mettre à jour le pilote de
l'adaptateur USB.
Si l'élément matériel de l'adaptateur USB
■
n'apparaît pas sous Cartes réseau, effectuez de
nouveau la procédure de configuration.
Vérifiez que l'adaptateur USB est correctement
■
inséré dans le connecteur USB.
Si Windows ne le reconnaît toujours pas, utilisez
■
le Gestionnaire de périphériques pour supprimer
le périphérique inconnu puis effectuez de
nouveau la procédure de configuration.
Vérifiez que l'adaptateur USB est correctement
■
inséré dans le connecteur USB.
Veillez à ce que le pilote ait bien été installé en
■
vérifiant le statut du périphérique dans le
Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à
la rubrique "Que faire ensuite" à la page 27.