Preguntas Más Frecuentes - Panasonic Viera TC-L42E30H Operating Instructions Manual

Preguntas más frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas guías simples para resolver el problema.
Si el problema aún persiste, póngase en contacto con el distribuidor local de Panasonic para asistencia.
Puntos blancos o imágenes con
sombras (ruido)
•
Verifique la posición, dirección y
conexión de la antena aérea.
No se produce ni imagen ni sonido
•
¿La TV se encuentra en el modo "AV"?
•
¿Está insertado el cable de
alimentación en la toma de corriente?
•
¿Está encendida la TV?
•
Verifique el menú de "Imagen"
(pág. 23 - 24) y el volumen.
•
Verifique que todos los cables
requeridos y las conexiones estén
firmemente en su lugar.
Aparece un mensaje de error
•
Siga las instrucciones del mensaje.
•
Si el problema aún persiste, póngase
en contacto con el distribuidor local de
Panasonic.
Problema
Imagen caótica, con
ruido
No se puede visualizar
la imagen
Imagen borrosa o
distorsionada
(sin sonido o con bajo
volumen)
Se visualiza una
imagen inusual
No se produce ningún
sonido
El nivel de sonido es
bajo o se distorsiona el
sonido
El panel LCD se mueve levemente cuando se lo
empuja con un dedo
Podría escucharse un ruido
•
Existe cierta holgura alrededor del panel para evitar su
daño.
El panel podría moverse levemente cuando se lo
empuja con un dedo y podría escucharse un ruido.
Esto no indica mal funcionamiento.
Puede haber puntos rojos, azules, verdes y negros
en la pantalla.
•
Esta es una característica de los paneles de cristal
líquido y no es un problema. El panel de cristal líquido
está construido con tecnología de muy alta precisión,
brindando detalles finos de imagen. Ocasionalmente
pueden aparecer algunos píxeles no activos en la
pantalla como un punto fijo rojo, verde, azul o negro.
Esto no afecta el desempeño de su LCD y no es un
problema de calidad.
•
Cambie el ajuste de [P-NR] en el menú de "Imagen" (para eliminar el
ruido) (pág. 23).
•
Verifique los productos eléctricos en la cercanía (autos, motos,
lámparas fluorescentes).
•
¿Se encuentra ajustado el [Color] o [Contraste] en el menú de
"Imagen", en el mínimo?
•
Restaurar canales (pág. 31, 32).
•
Apague la TV con el interruptor de encendido/apagado de
alimentación, después vuélvala a encender.
•
¿Se encuentra activa la función "Silenciar sonido"?
•
¿El volumen se encuentra en el mínimo?
•
Podría estar deteriorada la recepción de la señal de sonido.
Acciones
(pág. 23)
(pág. 11)
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