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MANUEL D'INSTRUCTION Á L'INTÉRIEUR
MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO
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IF YOU HAVE ANY PROBLEMS OR QUESTIONS, EMAIL
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THIS PRODUCT TO THE STORE WHERE IT WAS PURCHASED.
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SERVICE À LA CLIENTÈLE AVANT DE RETOURNER
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MANUEL D'INSTRUCTION Á L'INTÉRIEUR
MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO
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For Customer Service: email: parts@twinstarhome.com
in English Call: 866-661-1218
in Spanish Call: 866-661-1218
in French Call: 866-374-9203
ATENCIÓN
Línea para llamadas en inglés: 866-661-1218
Línea para llamadas en español: 866-661-1218
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pour le service en anglais, composez le 866-661-1218
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- Page 1 INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED MANUEL D’INSTRUCTION Á L’INTÉRIEUR MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO ATTENTION STOP STOP IF YOU HAVE ANY PROBLEMS OR QUESTIONS, EMAIL OR CALL CUSTOMER SERVICE BEFORE YOU RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE WHERE IT WAS PURCHASED. For Customer Service: email: parts@twinstarhome.com in English Call: 866-661-1218 in Spanish Call: 866-661-1218 in French Call: 866-374-9203...
- Page 2 DO NOT STORE OR USE GASOLINE OR OTHER FLAMMABLE VAPORS AND LIQUIDS IN THE VICINITY OF THIS OR ANY OTHER APPLIANCE. Thank you and congratulations on your purchase of a Twin-Star International, Inc. (Twin-Star) fireplace. Please read the Installation & Operating Instructions before using this appliance.
-
Page 3: Important Instruction
IMPORTANT INSTRUCTION When using electrical appliances, basic precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electrical shock, and injury to persons including the following: 1. Read all instructions before using this appliance. 18. The heaters must not be located immediately 2. -
Page 4: Installation Instruction
REAR VIEW OF FIREPLACE INSERT location you have chosen for your fireplace. PARTS LIST Part Name 28EF020GRA 33EF020GRA 18EF020GAA 23EF020GAA 23EF020GRA Emberbed Heater/Blower Assembly Knob for Heater Temperature control Main Power Switch – Red Toggle Heat On/Off Switch – Black Toggle Heat Hi/Low Switch –... -
Page 5: Electrical Specifications
used, it must be a minimum 14 AWG ; three wires MANTEL LOCATION with grounding type plug connector and rated not less than 1875 Watts. The cord shall not be When choosing a location for your new fireplace, more than 20 feet (6 m) in length. ensure that the general instructions are followed. - Page 6 HEAT HI switch can turn on high heat and double output. FLAME (18/23EF020GAA )- The flame control switch can turn ON and OFF the flame brightness. Figure 3 Model# 18EF020GAA 23EF020GAA HEAT- ON HEAT- HI FLAME OPERATION INSTRUCTIONS WITH REMOTE...
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Page 7: Remote Control Functions
REMOTE CONTROL FUNCTIONS REMOTE CONTROL FEATURES WORK SEAMLESSLY WITH CONTROL PANEL FUNCTIONS 3 BUTTONS REMOTE Figure 6 23EF020GRA, 28EF020GRA & 33EF020GRA MODELS ONLY See Figure 6 NOTE: The insert Main Power Switch must be switched POWER ON in order for the Remote Control to function. POWER FLAME The Power button will put the insert in a standby... -
Page 8: Trouble & Shooting Guide
TROUBLE SHOOTING GUIDE MODELS: 18EF020GAA & 23EF020GAA PROBLEM SOLUTION 1. No power. Turn on all switches and don’t work. 1a. Check that unit is plugged into a standard 120V power outlet. 2. Flame switch is at “ON” position, no glow and 2a. -
Page 9: Year Limited Warranty
1 YEAR LIMITED WARRANTY Twin-Star ™ Electric Fireplace Models BASIC WARRANTY Twin-Star International, Inc. (hereinafter referred to 7. All other warranties – expressed of implied – with respect to the product, its components and collectively as the (“Company”) warrants that your... - Page 10 F O Y E R É L E C T R I Q U E N O N R A C C O R D É A V E C C H A U F F A G E MANUEL DU PROPRIÉTAIRE MODÈLES: 18EF020GAA, 23EF020GAA, 23EF020GRA, 28EF020GRA ET 33EF020GRA RENSEIGNEMENTS SUR LA SÉCURITÉ...
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Page 11: Instructions Importantes
INSTRUCTIONS IMPORTANTES Lors de l’utilisation d’appareils électriques, pour éviter les risques d’incendie, d’électrocution et de blessures, toujours suivre les consignes de sécurité de base suivantes : des dommages au foyer ou des risques d’incendie. 1. Lire toutes les instructions avant d’utiliser l’appareil. 18. -
Page 12: Instructions D'installation
à l’endroit choisi pour ÉLECTRIQUE VUE ARRIÈRE DU FOYER ENCASTRABLE LISTE DES PIÈCES Nom de la pièce 18EF020GAA 23EF020GAA 23EF020GRA 28EF020GRA 33EF020GRA Lit pour tisons Ensemble de génératrice d’air chaud Bouton pour le contrôle de température Interrupteur principal –... -
Page 13: Entretien
elle doit être d’un calibre minimal de 14 AWG et EMPLACEMENT DU MANTEAU d’une capacité nominale d’au moins 1 875 W avec trois fils conducteurs et une fiche de mise à la terre. Au moment de choisir l’emplacement du votre nouveau Par ailleurs, elle ne doit pas dépasser 6 m (20 pi) de foyer, s’assurer de bien suivre toutes les instructions. - Page 14 élevée à la position ON aux fonctions grande chaleuret double sortie. FLAMME (18/23EF020GAA) – L’interrupteur de contrôle de la flamme permet d’augmenter ou de diminuer l’intensité de la flamme. Figure 3 Modèle# 18EF020GAA 23EF020GAA FLAME HEAT- ON HEAT- HI INSTRUCTIONS D’UTILISATION AVEC LA TÉLÉCOMMANDE ALIMENTATION (23/28/33EF020GRA) –...
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Page 15: Fonctions De La Télécommande
FONCTIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE LES FONCTIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE DOIVENT ÊTRE UTILISÉES COMME CELLES DU PANNEAU DE CONTRÔLE TÉLÉCOMMANDE À TROIS BOUTONS Figure 6 MODÈLES : 23EF020GRA, 28EF020GRA ET 33EF020GRA SEULEMENT Voir la figure 6 REMARQUE : L’interrupteur d’alimentation principal de l’unité... -
Page 16: Guide De Dépannage
GUIDE DE DÉPANNAGE MODÈLES : 18EF020GAA ET 23EF020GAA PROBLÈME SOLUTION 1. Aucune alimentation électrique, les voyants 1a. S’assurer que l’unité est bien branchée dans une prise normale ne s’allument pas. de 120 V. 2a. D’abord, essayer de nouveau de mettre en marche et à... -
Page 17: Garantie Limitée D'un An
Pour les modèles de foyer électrique Twin-Star™ GARANTIE DE BASE 7. Toutes les autres garanties – expresses ou implic- Twin-Star International, Inc. (ci-après appelé collec- ites – à l’égard de ce produit, de ses composants et tivement la (« société ») garantit que votre nouveau accessoires, ou de toute obligation/responsabilité... - Page 18 INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED MANUEL D’INSTRUCTION Á L’INTÉRIEUR MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO ATTENTION STOP STOP IF YOU HAVE ANY PROBLEMS OR QUESTIONS, EMAIL OR CALL CUSTOMER SERVICE BEFORE YOU RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE WHERE IT WAS PURCHASED. For Customer Service: email: parts@twinstarhome.com in English Call: 866-661-1218 in Spanish Call: 866-661-1218 in French Call: 866-374-9203...