US Robotics 56K USB Faxmodem Quick Installation Manual
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US Robotics 56K USB Faxmodem Quick Installation Manual

56k usb faxmodem
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56K USB Faxmodem
Quick Installation Guide
Guide d'installation rapide
G uí a b reve d e i ns tal aci ó n
M anu al d e Ins t al a ção R áp id a
#
R24.0696.00
rev 0.4 04/07

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Related Manuals for US Robotics 56K USB Faxmodem

Summary of Contents for US Robotics 56K USB Faxmodem

  • Page 1 56K USB Faxmodem Quick Installation Guide Guide d'installation rapide G uí a b reve d e i ns tal aci ó n M anu al d e Ins t al a ção R áp id a R24.0696.00 rev 0.4 04/07...

  • Page 3: Table Of Contents

    C o n t e n t s E n g l i s h ....... . . 1 I n s t a l l a t i on .

  • Page 5: English

    English English Installation Package Contents ! 56K Faxmodem USB ! USB Cable ! RJ-11 phone cord ! Installation CD-ROM ! Quick Installation Guide System Requirements ! Analogue telephone line ! Operating system: Windows Vista™, Windows® XP, Windows® 2000, Windows® Me, or Windows® 98SE ! CD-ROM drive ! Available USB port * If you use Windows 98 First Edition, you will not be able to use this modem.

  • Page 6: Physical Features

    English Physical Features USB port telephone telephone handset jack line jack PHONE TELCO LEDs Name State Condition Power Receiving power and driver is properly installed Carrier Receiving a valid data signal from a remote Detect modem; data transmission is possible CD override is ON (&C0).

  • Page 7: Installation Instructions

    English Installation Instructions Step One: Prepare for installation 1. Uninstall all other modems that are installed on your computer. For instructions, refer to the documentation for your previous modem. 2. Unplug all telephone and power cords connected to your previous modems.
  • Page 8 English 2. Use the provided telephone cord to connect the jack labelled “TELCO” to an analogue telephone wall jack. C a u ti o n : Use an analogue phone line only. The modem will be damaged if you connect it to a digital phone line. Most office phones are wired through digital lines.
  • Page 9 4. If Windows displays a message regarding logo testing, click Continue Anyway.* 5. Click Finish to complete the installation. * USRobotics has thoroughly tested this driver in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Windows Vista, XP, Me, and 2000.
  • Page 10 A. When the Add New Hardware Wizard appears, select Specify the location of the driver (Advanced) and click Next. * USRobotics has thoroughly tested this driver in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Windows Vista, XP, Me, and 2000.
  • Page 11 English B. Insert the USRobotics Installation CD-ROM into your CD-ROM drive. C. Click Specify a location, then type and click Next, D:\WinME where D is the drive letter assigned to your CD-ROM drive. D. When Windows locates the driver for the U.S. Robotics USB Modem Enumerator, click Next.
  • Page 12 Windows installs the enumerator and re-starts the Add New Hard- ware Wizard. 2. Install the modem driver as follows: A. If the USRobotics Installation CD-ROM opens a window, you may close it. B. In the Add New Hardware Wizard, click Next.

  • Page 13: Uninstalling The Modem

    English ! PhoneTools software lets you send and receive faxes. To install any of these programs: 1. Eject the USRobotics Installation CD-ROM and re-insert it into the CD-ROM drive. If the USRobotics Installation CD-ROM does not start automatically: A. Click Windows Start > Run.

  • Page 14: Windows 2000

    English Windows XP 1. Click Windows Start > Control Panel. 2. Double-click Add or Remove Programs. 3. Select U.S. Robotics 56K Faxmodem USB and click Change/ Remove. 4. Disconnect the modem from the phone line and your computer. Windows 2000 1.

  • Page 15: Tr Oubleshooting

    English Tr oubleshooting General If you have any trouble with the modem, first perform the following steps: 1. Verify that all cables are properly connected to the modem and the back of your computer. 2. Verify that the modem is connected to a USB port on your computer. 3.
  • Page 16 English The Modems tab should have a description of the modem. If it does not, the installation was not successful; perform the installa- tion procedure again. 3. On the Modems tab, ensure that the correct modem is high- lighted and click the Properties button. 4.
  • Page 17 English S o lu t i o n 2 : When you insert or remove a USB cable from your computer, the com- puter should indicate activity such as hard disk activity or an hourglass cursor. If the computer does not show any sign of activity, your system may not be properly communicating with the USB ports.
  • Page 18 ! More than one communication software package is installed on your computer. USRobotics highly recommends using the communication software pro- vided with the modem on the USRobotics Installation CD-ROM. S o l u t i o n 2 : Your communication software may be selecting the wrong modem type.
  • Page 19 English 3. Make sure that your new modem is selected. Windows XP: 1. Click Windows Start > Control Panel, and double-click Net- work Connections. 2. Double-click the description of the dial-up networking connec- tion, and select Properties. 3. Make sure that your new modem is selected. Windows Me or 98: 1.

  • Page 20: Incoming Calls

    English S o l u t i o n 3 : You may have plugged the modem’s phone cord into a digital line. Con- tact the department responsible for your phone system if you are unsure whether your phone line is analogue or digital. S o l u t i o n 4 : If your phone system requires an access code to access an outside line, be sure to include the code in the number that you are dialling.

  • Page 21: Additional Information

    USRobotics Installation CD-ROM. For additional troubleshooting and technical support, see: 1. The User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM. 2. The Support section of the USRobotics Web site at www.usr.com/support/. Many of the most common difficulties that users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshooting Web pages for your modem.
  • Page 22 English...

  • Page 23: Français

    Français Français Installation Contenu de la boîte ! 56K USB Faxmodem ! Câble USB ! Un cordon téléphonique RJ-11 ! CD-ROM d'installation ! Guide d'installation rapide Configuration minimale requise ! Ligne téléphonique analogique ! Système d'exploitation : Windows Vista™, Windows® XP, Windows®...
  • Page 24 Français Caractéristiques matérielles Port USB Prise du combiné Prise de ligne téléphonique téléphonique PHONE TELCO Voyants DEL Voyant Etat Condition Alimentation Allumé Reçoit l'alimentation électrique et le pilote est correctement installé Carrier Allumé Reçoit un signal valide (porteuse) Detect - provenant d'un modem distant ;...
  • Page 25 Français Instructions d'installation Etape 1 : préparation à l'installation 1. Désinstallez tous les autres modems présents sur votre ordinateur. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de votre modem précédent. 2. Débranchez tous les cordons téléphoniques et d'alimentation de vos modems précédents.
  • Page 26 Français 2. Utilisez le cordon téléphonique fourni pour connecter la prise indiquant « TELCO » à une prise téléphonique analogique murale. A t t e n t i o n : Utilisez uniquement une ligne téléphonique analogique. Si vous le connectez à une ligne téléphonique numérique, le modem sera endommagé.
  • Page 27 (recommandé) mais ne cliquez pas sur Suivant. Si vous avez malencontreusement cliqué sur Suivant, cliquez sur Précédent. 3. Insérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur de CD-ROM. Windows recherche automatiquement le pilote du modem. * U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en...
  • Page 28 Pour installer ce modem, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. 1. Quand l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté apparaît, cliquez sur Suivant. 2. Insérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur de CD-ROM. 3. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique (recommandé) et cliquez sur Suivant.
  • Page 29 Français F é l i c i ta t i o n s ! La procédure d'installation est terminée. Veuillez enregistrer votre 56K USB Faxmodem à l'adresse www.usr.com/productreg/ Windows Me L'installation du pilote sous Windows Me est composée de deux processus similaires.
  • Page 30 Français F é l i c i t a t i o n s ! La procédure d'installation est terminée. Veuillez enregistrer votre 56K USB Faxmodem à l'adresse www.usr.com/productreg/ Windows 98SE L'installation du pilote dans Windows 98SE est composée de deux processus similaires.
  • Page 31 G. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. F é l i c i ta t i o n s ! La procédure d'installation est terminée. Veuillez enregistrer votre 56K USB Faxmodem à l'adresse www.usr.com/productreg/ Logiciels supplémentaires (facultatif ) Pour votre satisfaction, le CD-ROM d'installation USRobotics fournit des logiciels en complément de votre modem, parmi lesquels :...

  • Page 32: Désinstallation Du Modem

    Pour voir les outils logiciels supplémentaires de votre modem, sélectionnez Software (Logiciel) sur le CD-ROM d'installation USRobotics. Désinstallation du modem Pour retirer le 56K USB Faxmodem de votre ordinateur : Windows Vista 1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Programmes > Programmes et fonctionnalités.

  • Page 33: Dépannage

    Français Windows Me 1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 3. Sous l'onglet d'installation/désinstallation, sélectionnez U.S. Robotics USB Modem Enumerator et cliquez sur Ajouter/ Supprimer. 4. Débranchez le modem de votre ligne téléphonique et de votre ordinateur.
  • Page 34 Français 3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie. Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation. 4. Sous l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre modem et cliquez sur Propriétés.
  • Page 35 Français 3. Sous l'onglet Diagnostics, vérifiez que le port de modem approprié est sélectionné et cliquez sur le bouton Informations. Si vous voyez une série de commandes et de réponses, l'installation a réussi. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation.
  • Page 36 Français 2) Dans Tâches, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Windows XP : 1) Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration. 2) Double-cliquez sur Système. 3) Dans l'onglet Matériel, sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Windows 2000 : 1) A partir du poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sélectionnez Propriétés.
  • Page 37 Français USRobotics recommande fortement d'utiliser le logiciel de communication fourni avec le modem dans le CD-ROM d'installation USRobotics. S o l u t i o n 2 : Il se peut que votre logiciel de communication ne sélectionne pas le bon type de modem.
  • Page 38 Français 2. Double-cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et sélectionnez Propriétés. 3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné. Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entrants. S o l u t i o n 1 : Il se peut que le cordon téléphonique ne soit pas branché...
  • Page 39 Français Mon modem abandonne la connexion au FAI lorsque j'accepte des appels entrants. S o l u t i o n : Si vous vous connectez à un serveur ne prenant pas en charge la norme V.92, vous recevrez un message vous indiquant que vous recevez un appel.

  • Page 40: Informations Complémentaires

    Pour d'autres conseils de dépannage ou une assistance technique, consultez : 1. Le Guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation USRobotics. 2. La section Support du site Web d'USRobotics à l'adresse : www.usr.com/support/. Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages FAQ et Dépannage consacrées à...

  • Page 41: Español

    Español Español Instalación Contenido de la caja ! 56K USB Faxmodem ! Cable USB ! Cable telefónico RJ-11 ! CD de instalación ! Guía breve de instalación Requisitos del sistema ! Línea de teléfono analógica ! Sistema operativo : Windows Vista™, Windows® XP, Windows®...
  • Page 42 Español Características físicas puerto USB toma para el receptor toma para la línea del teléfono telefónica PHONE TELCO Indicadores LED Nombre Estado Condición Alimentación Encendido Recibe corriente y el controlador está correctamente instalado Detección de Encendido Recibe una señal de datos válida de un la portadora módem remoto, lo que indica que la transmisión de datos es posible...
  • Page 43 Español Instrucciones de instalación Paso 1: Antes de proceder a la instalación 1. Desinstale todos los demás módems instalados en su equipo. Para ello, consulte la documentación de su módem anterior. 2. Desenchufe todos los cables telefónicos y de alimentación que tenía conectados a sus anteriores módems.
  • Page 44 Español 2. Enchufe un extremo del cable telefónico suministrado en el conector TELCO y el otro extremo en el cajetín de una línea telefónica analógica. A t e n ci ó n : Utilice únicamente una línea de teléfono analógica. El módem se estropeará...
  • Page 45 2. Si se le pide confirmación, haga clic en Continuar. 3. Si se le indica, seleccione No buscar en Internet. 4. Cuando se le solicite, inserte el CD de instalación de USRobotics en la unidad de CD-ROM. Windows busca el controlador del módem de forma automática.
  • Page 46 7. Si aparece el cuadro de diálogo "Firma digital no encontrada", haga clic en Sí. 8. A continuación, seleccione Finalizar para completar la instalación. * USRobotics ha probado exhaustivamente este controlador en los equipos con los que es compatible para verificar su adecuación a Windows Vista, XP, Me y 2000.
  • Page 47 A. Cuando aparezca la pantalla Asistente para agregar nuevo hardware, seleccione Especificar la ubicación del controlador (avanzada) y haga clic en Siguiente. B. Introduzca el CD de instalación de USRobotics en la unidad de CD-ROM. C. Haga clic en Especificar una ubicación. A continuación, escriba...
  • Page 48 2. Instale el controlador del módem como se describe a continuación: A. Si el CD de instalación de USRobotics abre una ventana, ciérrela. B. En el Asistente para agregar nuevo hardware, pulse Siguiente. C. Elija Buscar el mejor controlador para su dispositivo (recomendado) y haga clic en Siguiente.
  • Page 49 ! PhoneTools (Herramientas telefónicas) es un programa que permite enviar y recibir faxes. Para instalar estos programas: 1. Extraiga el CD de instalación de USRobotics y vuelva a insertarlo en la unidad de CD-ROM. Si el CD de instalación de USRobotics no se inicia automáticamente: A.

  • Page 50: Desinstalación Del Módem

    Español Si quiere ver las herramientas de software adicionales disponibles para el módem, seleccione Software en el CD de instalación de USRobotics. Desinstalación del módem Para desinstalar el 56K USB Faxmodem de su equipo: Windows Vista 1. Haga clic en Inicio > Panel de control.

  • Page 51: Solución De Problemas

    Español Windows Me 1. Haga clic en Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3. En la ficha Instalar o desinstalar, seleccione U.S. Robotics USB Modem Enumerator y haga clic en Agregar o quitar. 4.
  • Page 52 Español En la ficha Módems, debe aparecer una descripción del módem. Si no aparece, significa que la instalación no se ha realizado correctamente y deberá repetir el procedimiento de instalación. 4. En la ficha Módems, seleccione la descripción del módem y haga clic en Propiedades.
  • Page 53 Español 3. En la ficha Diagnóstico, asegúrese de que está seleccionado el puerto del módem correcto y haga clic en Más información. Si observa una serie de comandos y respuestas, la instalación se habrá realizado correctamente. En caso contrario, la instalación no se realizó correctamente y deberá...
  • Page 54 Español Si es usuario de Windows Vista: 1) Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Sistema. 2) En Tareas, haga clic en Administrador de dispositivos. Si es usuario de Windows XP: 1) Haga clic en Inicio > Panel de control. 2) Haga doble clic en Sistema.
  • Page 55 USRobotics recomienda utilizar el programa de comunicaciones incluido en el CD de instalación de USRobotics que acompaña al módem. S o l u c i ó n 2 : Puede que su software de comunicaciones esté seleccionando un módem incorrecto.
  • Page 56 Español Si es usuario de Windows 2000: 1. Haga clic en Inicio > Configuración > Conexiones de red y de acceso telefónico. 2. Haga doble clic en la descripción de la conexión de marcado y seleccione Propiedades. 3. Asegúrese de que está seleccionado el nuevo módem. Mi módem no realiza llamadas o no responde a las llamadas entrantes.
  • Page 57 Español Mi módem hace ruido como si tratara de conectarse a otro módem, pero la conexión falla. Es posible que la calidad de la línea telefónica no sea buena. Intente volver a llamar. El módem corta la conexión de su proveedor de acceso a Internet cuando acepto las llamadas entrantes.

  • Page 58: Información Adicional

    Dos módems de 56 K no se conectan entre sí a una velocidad de 56 K. Información adicional Consulte la Guía del usuario del CD de instalación de USRobotics para obtener información sobre las condiciones de la garantía o la adecuación a las normas del sector.

  • Page 59: Português

    Português Português Instalação Conteúdo da embalagem ! 56K USB Faxmodem ! Cabo USB ! Fio telefónico RJ-11 ! CD-ROM de Instalação ! Manual de Instalação Rápida Requisitos do sistema ! Linha telefónica analógica ! Sistema operativo: Operating system: Windows Vista™, Windows®...
  • Page 60 Português Características físicas Porta USB tomada do tomada da telefone linha PHONE TELCO LEDs Nome Estado Condição Power Ligado A receber energia; o controlador encontra-se correctamente instalado Detecção da Ligado A receber um sinal de dados válido a portadora partir de um modem remoto; é possível transmitir dados Substituição do CD activado (&C0).
  • Page 61 Português Instruções de Instalação Passo Um: Preparar a instalação 1. Desinstale todos os modems instalados no seu computador. Para obter instruções, consulte a documentação do modem anterior. 2. Desligue todos os fios telefónicos e de alimentação ligados aos modems anteriores. Passo Dois: Instalar o hardware 1.
  • Page 62 Português 2. Utilize o fio telefónico fornecido para ligar a tomada identificada como “TELCO” a uma tomada telefónica analógica de parede. A t e n çã o : Utilize apenas uma linha telefónica analógica. O modem será danificado caso o ligue a uma linha telefónica digital.
  • Page 63 Português 3. Se tal lhe for pedido, seleccione Não procurar online. 4. Se lhe for pedido, introduza o USRobotics Installation CD-ROM na unidade de CD-ROM. O Windows procura automaticamente o controlador do modem. Se lhe for pedido, clique em Seguinte para pesquisar o controlador no Windows.
  • Page 64 Deverá iniciar a sessão como administrador de modo a instalar o modem. 1. Quando for apresentado o Assistente de "Novo Hardware Encontrado", clique em Seguinte. 2. Introduza o USRobotics Installation CD-ROM na unidade de CD- ROM. 3. Seleccione Procurar um controlador adequado para o meu dispositivo (recomendado) e clique em Seguinte.
  • Page 65 Português A. Quando o Assistente para Adicionar Novo Hardware aparecer, seleccione Especificar local do controlador (Avançado) e clique em Seguinte. B. Introduza o USRobotics Installation CD-ROM na unidade de CD-ROM. C. Clique em Especificar um local, introduza e clique D:\WinME em Seguinte;...
  • Page 66 O Windows instala o enumerador e reinicia o Assistente para Adicionar Novo Hardware. 2. Instale o controlador do modem como a seguir descrito: A. Se o USRobotics Installation CD-ROM abrir uma janela, pode fechá-la. B. No Assistente, clique em Seguinte.

  • Page 67: Desinstalar O Modem

    à Internet quando o modem detecta a chegada de uma chamada. ! O software PhoneTools possibilita o envio e recepção de faxes. Para instalar os programas acima mencionados: 1. Ejecte e introduza novamente o USRobotics Installation CD-ROM na unidade de CD-ROM. Se o USRobotics Installation CD-ROM não for executado automaticamente: A.
  • Page 68 Português 3. Seleccione U.S. Robotics 56K Faxmodem USB e clique em Desinstalar. 4. Se lhe for pedida a autorização, clique em Continuar. 5. Quando o Windows concluir a desinstalação, desligue o modem da linha telefónica e do computador. Windows XP 1.

  • Page 69: Resolução De Problemas

    Português 3. No separador Instalar/Desinstalar, seleccione U.S. Robotics 56K Faxmodem USB e clique em Adicionar/Remover. 4. Desligue o modem da linha telefónica e do computador. Resolução de problemas Geral Se detectar problemas no modem, proceda em primeiro lugar da seguinte forma: 1.
  • Page 70 Português Windows XP ou 2000: 1. Clique em Iniciar > Definições (se aplicável) > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes no ícone Opções de telefone e de modem. O separador Modems deve apresentar uma descrição do modem. Em caso negativo, a instalação não foi concluída com êxito; repita o procedimento de instalação.
  • Page 71 Português O LED PWR não está iluminado. S o l u ç ã o 1 : O LED PWR não acende até que os controladores sejam instalados. Certifique-se de que os controladores são instalados correctamente seguindo o procedimento de resolução de problemas acima indicado. S o l u ç...
  • Page 72 ! Está a utilizar uma versão anterior do software. ! Existe mais de um pacote de software de comunicações instalado no computador. A USRobotics recomenda vivamente a utilização do software de comunicações fornecido com o modem e disponível no USRobotics Installation CD-ROM.
  • Page 73 Português S o l u ç ã o 3 : Certifique-se de que a ligação à rede por marcação telefónica do Windows está a utilizar o modem correcto. Windows Vista: 1. Clique em Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha >...
  • Page 74 Português O modem não efectua a marcação ou não responde às chamadas recebidas. S o l u ç ã o 1 : É possível que o fio telefónico não se encontre ligado à tomada correcta do modem. Certifique-se de que o fio telefónico se encontra ligado à tomada identificada como “TELCO”...
  • Page 75 Português opção de aceitar ou ignorar a chamada. Se escolher aceitar a chamada, a sua ligação de dados será terminada. O modem ou o computador apresentam mau desempenho. S o l u ç ã o : Alguns controladores USB anfitrião registam conflitos que podem provocar o mau funcionamento de qualquer dispositivo USB ou do próprio computador ao utilizar um dispositivo USB.

  • Page 76: In Formações Ad I Ci Onai S

    Para obter informações acerca da legislação e da garantia, consulte o Manual do Utilizador no CD-ROM de Instalação USRobotics. Para obter informações acerca do funcionamento e configuração, consulte o Manual do Utilizador no CD-ROM de Instalação USRobotics. Para obter informações acerca da resolução de problemas e assistência técnica, consulte: 1.
  • Page 77 Support / Assistance 1. USRobotics: www.usr.com/support/ United States www.usr.com/emailsupport (888) 428-9450 Canada www.usr.com/emailsupport (888) 428-9450 Model Number Serial Number 5633...
  • Page 80 Pr i n te d i n Xx x x...

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