Kensington KeyFolio Pro Quick Start Manual page 35

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Risoluzione dei problemi
È impossibile collegare la tastiera all'Samsung Tab.
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito in sequenza. Interrompere la sequenza
delle operazioni non appena il problema si risolve.
1 Accertarsi di aver installato e impostato correttamente il Bluetooth sull'Samsung Tab.
Consultare le istruzioni contenute nella documentazione fornita con l'Samsung Tab.
2 Accertarsi che la tastiera si trovi nelle vicinanze dell'Samsung Tab. Il Bluetooth ha una
portata massima di 10 metri.
3 Se l'Samsung Tab è collegato ad altri dispositivi Bluetooth, potrebbe essere necessario
scollegarne alcuni prima di collegare la tastiera.
4 Nel caso in cui siano state modificate delle impostazioni del Bluetooth sull'Samsung
Tab, provare a collegare di nuovo la tastiera all'Samsung Tab.
5 Accertarsi che sia la batteria dell'Samsung Tab che quella della tastiera siano
sufficientemente cariche.
Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto di Kensington su
kensington.com.
Supporto tecnico
Per tutti gli utenti registrati dei prodotti Kensington è disponibile il supporto tecnico.
Sul retro di queste istruzioni sono riportate le informazioni per contattare il servizio di
supporto tecnico.
Supporto Web
La soluzione al proprio problema potrebbe essere elencata nella sezione Frequently Asked
Questions (FAQs) dell'area Support del sito Web di Kensington www.support.kensington.com.
Supporto telefonico
Il servizio è gratuito salvo l'addebito delle tariffe telefoniche interurbane, ove applicabili.
Visitare www.kensington.com per consultare gli orari del servizio di supporto telefonico. In
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