Tripp Lite SmartOnline SU12000RT4U Owner's Manual
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Tripp Lite SmartOnline SU12000RT4U Owner's Manual

Smartonline hot-swappable modular ups systems
Table of Contents

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Quick Links

Important Safety Warnings
Features
Mounting
Connection
Optional Connection
Operation
Manual Bypass Procedure
Storage/Service
Warranty/Warranty Registration
Español
Français
201102169 93-2676.indd 1
Owner's Manual
SmartOnline
Modular UPS Systems
Models: SU12000RT4U, SU12000RT4UHW, SU16000RT4U and SU16000RT4UHW
Not suitable for mobile applications.
1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA
Copyright © 2011 Tripp Lite. All rights reserved. SmartOnline™ is a trademark of Tripp Lite.
Hot-Swappable
www.tripplite.com/support
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Summary of Contents for Tripp Lite SmartOnline SU12000RT4U

  • Page 1 Optional Connection Operation Manual Bypass Procedure Storage/Service Warranty/Warranty Registration Español Français 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA www.tripplite.com/support Copyright © 2011 Tripp Lite. All rights reserved. SmartOnline™ is a trademark of Tripp Lite. 201102169 93-2676.indd 1 3/29/2011 5:08:14 PM...
  • Page 2: Important Safety Warnings

    • Do not operate the UPS without connecting the power module to an external battery module. • Connect only Tripp Lite battery packs to the battery connectors. Connect battery packs of the correct voltage and type. • The internal batteries in the battery pack are recyclable. Refer to local codes for disposal requirements, or in the USA call 800-SAV-LEAD (800-728-5323) or 800-8-BATTERY (800-822-8837), or go to www.rbrc.com for complete recycling information.
  • Page 3: Front Control Panel

    Features Front Control Panel BYPASS BATTERY AC/DC DC/AC MUTE SELECT SETUP LCD Display: This backlit dot matrix display indicates a wide range of UPS operating conditions and diagnostic data. It also displays UPS settings and options when the UPS is in setup mode. “ON/MUTE”...
  • Page 4: Power Module

    Serial and USB Ports: These serial (RS-232 DB9) and USB ports enable optional connection of the UPS to corresponding ports on a workstation or server. When the UPS system is connected to a computer via the included serial or USB cable, Tripp Lite's PowerAlert Software can be used to monitor and control the UPS system.
  • Page 5 BYPASS, but the equipment will not receive battery power in the event of a power failure. See the “Manual Bypass Procedure” section for detailed manual bypass instructions. An optional PDU with hardwire output is also available from Tripp Lite. Call (773) 869-1234 or go to www.tripplite.com for more information on available PDU options. Reverse View...
  • Page 6 External Battery Pack Connectors: Use these connectors to connect the battery pack to the power module and to daisy-chain additional Tripp Lite external battery packs with the main external battery pack for extended runtime. (Daisy-chaining additional battery packs is optional.) Remove the retention bracket(s) for access (the diagram shows the upper bracket removed). Check to ensure that the external battery pack you are connecting matches the voltage listed next to the battery connector.
  • Page 7: Mounting (Tower)

    Mounting Mounting (4-Post Rackmount) The UPS includes rackmount shelf kits for 4-post rackmounting. The user must determine the fitness of hardware and procedures before mounting. If hardware and procedures are not suitable for your application, contact the manufacturer of your rack or rack enclosure. The procedures described in this manual are for common rack and rack enclosure types and may not be appropriate for all applications.
  • Page 8: Connection

    Connection Note: The output voltage is set at 208/120V~ when the UPS is shipped from the factory. If you need to change the output voltage of the UPS, refer to “Output Voltage Selection” in the “Operation” section. You should select the correct output voltage before connecting equipment to the UPS.
  • Page 9: Optional Connection

    Optional Connection The following connections are optional. The UPS system will function properly without these connections. USB and Serial Communication Connection Use the included USB cable and/or RS-232 DB9 serial cable to connect the communication port of a computer to the communication port of the UPS. Install the PowerAlert Software appropriate for the computer’s operating system.
  • Page 10 Remove the slot's cover to install an optional internal SNMP/Web accessory card (Model: SNMPWEBCARD) to enable remote UPS monitoring and control via SNMP, Web or telnet. Contact Tripp Lite Customer Support at (773) 869-1234 for more information, including a list of available SNMP, network management and connectivity products.
  • Page 11: Operation

    If a problem is detected during the self-test, the LCD will display an error message. If your UPS displays any of the following messages in its LCD, call Tripp Lite Technical Support at (773) 869-1234 for service. LCD Screen Messages...
  • Page 12: Normal Operation

    Operation (continued) Normal Operation During normal operation, the first line of your LCD Display shows which operating mode your UPS is in: “UPS MODE”, “ON BATTERY MODE”, “BYPASS MODE” or “STANDBY MODE”. “UPS MODE”: The UPS provides AC power while utility power is available and switches to ON BATTERY MODE instantly (zero transfer time) if AC power is interrupted.
  • Page 13: Configuration Menu

    Operation (continued) Configuration Menu The UPS output voltage is set at 208/120V~ when the UPS is shipped from the factory. In order to change the output voltage of the UPS, you first need to enter “ON BATTERY MODE” by cold-starting the UPS. (The battery must be at least partially charged for this operation to succeed.) If the UPS is on, press and hold the “OFF”...
  • Page 14 Operation (continued) Overload Messages When the UPS detects an output overload, its LCD will switch to the following display: OVERLOAD! LOAD1 = XXX% X.XKW OVERLOAD! LOAD2 = XXX% X.XKW The UPS will then begin a countdown. If the UPS is still overloaded at the end of the countdown, the UPS will automatically go to BYPASS MODE to protect its inverter.
  • Page 15: Shutdown Messages

    Operation (continued) Shutdown Messages Your UPS will shut down and the LCD will display a message if it detects one of the following conditions. Note: During all these conditions, the “Input,” “Output” and “Bypass” LEDs will be illuminated. Shutdown Conditions LCD Screen Messages Shutdown Conditions LCD Screen Messages...
  • Page 16: Manual Bypass Procedure

    Note: An optional hardwire output detachable PDU is also available. Contact Tripp Lite for details. (Optional: During a hot-swap, the PDU can be housed in the back of the rack configuration using supplied PDU hanger brackets and hardware.
  • Page 17 Manual Bypass Procedure (continued) WARNING! High Voltage! Risk of electrical shock! SEE BELOW. See warning statements below! Step 6 Step 7 Step 7 High Voltage Warnings Contacts on Power Module Contacts on Detachable PDU WARNING! WARNING! High Voltage! High voltage! Risk of electrical shock! Risk of electrical shock! When the external battery pack is connected to the...
  • Page 18: Warranty Registration

    USA and Canada, 1 year) from the date of initial purchase. If the product should prove defective in material or workmanship within that period, Seller will repair or replace the product, in its sole discretion. Service under this Warranty can only be obtained by your delivering or shipping the product (with all shipping or delivery charges prepaid) to: Tripp Lite; 1111 W.
  • Page 19: Manual Del Propietario

    Almacenaje y Servicio Garantía English Français 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA www.tripplite.com/support Derechos de Autor © 2011 Tripp Lite. Todos los derechos reservados. SmartOnline™ es una marca registrada de Tripp Lite. 201102169 93-2676.indd 19 3/29/2011 5:08:43 PM...
  • Page 20: Instrucciones De Seguridad Importantes

    1-800-SAV-LEAD (1-800-728-5323); 1-800-8-BATTERY (1-800-822-8837); www.rbrc. com. Tripp Lite ofrece una línea completa de Cartuchos de reemplazo de batería para UPS (R.B.C.). Visite Tripp Lite en la web en www.tripplite. com/support/battery/index.cfm para localizar la batería de reemplazo específica para su UPS.
  • Page 21 Características Controles en el Panel Frontal BYPASS BATTERY AC/DC DC/AC MUTE SELECT SETUP Pantalla LCD: Esta pantalla retro iluminada, de matriz de punto, muestra un gran rango de información acerca de las condiciones de operación y diagnóstico del UPS. También despliega los parámetros y opciones del UPS cuando el UPS está en modo de instalación. Botón "ON/MUTE"...
  • Page 22: Módulo De Potencia

    Características (continuación) Módulo de Potencia Este módulo 4U contiene los componentes de potencia y control del sistema UPS. Conector de la Batería Externa: Use este conector para conectar uno o más módulos de baterías externas al módulo de potencia. Remueva las abrazaderas de retención para tener acceso.
  • Page 23 Vea la sección Procedimiento de Derivación Manual para instrucciones detalladas de la derivación manual. También hay un PDU opcional con salida hardwire que está disponible en Tripp Lite. Llame al +1 773 869 1234 o vaya al sitio www.tripplite.com para obtener más información para opciones de PDU disponibles.
  • Page 24 Conectores del Módulo de Baterías Externas: Use estos conectores para conectar el módulo de baterías al módulo de potencia y encadenar (en Margarita) módulos de baterías externas Tripp Lite adicionales con el módulos de baterías externas principal para tiempo de respaldo extendido.
  • Page 25: Montaje

    Montaje Montaje (Bastidor de 4 Postes) El UPS incluye un juego de rieles de montaje para su instalación en un bastidor 4U. El usuario debe determinar la resistencia e idoneidad del hardware y los procedimientos antes de montarlo. Si el hardware o los procedimientos no son los adecuados para su aplicación, comuníquese con el fabricante de su bastidor o estante para bastidor.
  • Page 26 Conexión Nota: El voltaje de salida es ajustado de fábrica a 208/120V~. Si necesita cambiar el voltaje de salida del UPS , refiérase a Selección de Voltaje de Salida en la sección Operación. Debe seleccionar la salida de voltaje correcta antes de conectar cualquier equipo al UPS. Precauciones para Efectuar la Instalación Eléctrica Fija [Hardwiring] •...
  • Page 27: Conexión Opcional

    Conexión Opcional Las siguientes conexiones son opcionales. El sistema UPS funcionará correctamente sin estas conexiones. Conexión de Comunicaciones USB y Serial Use el cable USB y/o el cable serial RS-232 DB9 incluidos para conectar el puerto de comunicaciones de una computadora al puerto de comunicaciones del UPS. Instale el Software PowerAlert apropiado para el sistema operativo de la computadora.
  • Page 28 SNMPWEBCARD) para habilitar el monitoreo y control remoto del UPS vía SNMP, Web o telnet. Contacte el Servicio a clientes de Tripp Lite al +1 773 869 1234 para más información, incluyendo una lista de productos SNMP, administración de redes y conectividad disponibles.
  • Page 29: Operación

    Si se detecta algún problema durante la auto prueba, la pantalla LCD mostrará un mensaje de error. Si su UPS despliega cualquiera de los siguientes mensajes en la pantalla LCD, llame al Servicio Técnico de Tripp Lite al +1 773 869 1234 para servicio.
  • Page 30 Operación (continuación) Operación Normal Durante la operación normal, la primera línea de su pantalla LCD en que modo de operación está su UPS : “UPS MODE” [Modo UPS], “ON BATTERY MODE” [Modo de Respaldo], “BYPASS MODE” [Modo de Derivación] o “STANDBY MODE” [Modo de Espera]. “UPS MODE”...
  • Page 31: Menú De Configuración

    Operación (continuación) Menú de Configuración El voltaje de salida del UPS es ajustado de fábrica a 208/120V~. A fin de cambiar el voltaje de salida del UPS, primero debe entrar a “ON BATTERY MODE” [Modo de Respaldo] arrancando en frío el UPS. (La batería debe estar cargada parcialmente por lo menos para que esta operación tenga éxito. Si el UPS está...
  • Page 32 Operación (continuación) Mensajes de Sobre Carga Cuando el UPS detecta una sobrecarga de salida, su pantalla LCD cambiará a la siguiente pantalla: OVERLOAD! ¡SOBRE CARGA! LOAD1 = XXX% X.XKW CARGA 1 = XXX% X.XKW OVERLOAD! ¡SOBRE CARGA! LOAD2 = XXX% X.XKW CARGA 2 = XXX% X.XKW El UPS empezará...
  • Page 33 Operación (continuación) Mensajes de Cierre Su UPS se cerrará y la pantalla LCD mostrará un mensaje si detecta cualquiera de las siguientes condiciones. Nota: Durante todas estas condiciones se encenderán los LEDs “Input” [Entrada], “Output” [Salida] y “Bypass” [Derivación]. Condiciones de Cierre Mensajes en la Pantalla LCD Condiciones de Cierre Mensajes en la Pantalla LCD...
  • Page 34: Procedimiento De Derivación Manual

    Nota: También hay un PDU desmontable, opcional, con salida hardwire que está disponible. Contacte a Tripp Lite para obtener más detalles. (Opcional: Durante un reemplazo mientras el equipo se encuentra en operación (hot swap), el PDU se puede colocar en la parte trasera de la configuración del rack usando los soportes y los herrajes para colgar el PDU suministrados.
  • Page 35 Procedimiento de Derivación Manual (continuación) ¡ADVERTENCIA! ¡Alto Voltaje! ¡Riesgo de descarga eléctrica! ¡Vea los avisos de advertencia! Paso 6 Paso 7 Paso 7 Advertencias Sobre el Alto Voltaje Contactos el Módulo de Potencia Contactos en el PDU Desmontable ¡ADVERTENCIA! ¡ADVERTENCIA! ¡Alto Voltaje! ¡Alto Voltaje! ¡Riesgo de descarga eléctrica!
  • Page 36 Cumplimiento con las Normas de Números de Identificación Para fines de identificación y certificación del cumplimiento de las normas, a su producto Tripp Lite se le ha asignado un número de serie único. El número de serie lo puede encontrar en la etiqueta de la placa de identificación del producto junto con los símbolos de aprobación e información requeridos.
  • Page 37: Manuel Du Propriétaire

    Procédure de dérivation manuelle Entreposage et service Garantie English Español 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA www.tripplite.com/support Copyright © 2011 Tripp Lite. Tous droits réservés. SmartOnline™ est une marque déposée de Tripp Lite 201102169 93-2676.indd 37 3/29/2011 5:08:55 PM...
  • Page 38: Importantes Consignes De Sécurité

    • Ne pas se servir de l'onduleur sans connecter le module d'alimentation à un module de batterie externe. • Connecter uniquement des bloc-batteries Tripp Lite aux connecteurs de batteries. Connecter uniquement des bloc-batteries de la bonne tension et du bon type.
  • Page 39: Caractéristiques

    Caractéristiques Panneau de commandes avant I/P [Entrée] BYPASS [Dérivation] BATTERY AC/DC DC/AC [Batterie] [CA/CC] [CC/CA] [Sortie] [Marche] [Arrêt] MUTE SELECT [Sourdine] SETUP [Choisir la configuration] Écran ACL : Cet écran rétroéclairé à matrice de points montre un large éventail de conditions de fonctionnement et de données diagnostiques de l’onduleur.
  • Page 40 Ports série et USB : Ces ports série (RS-232 DB9) et USB permettent une connexion optionnelle de l'onduleur aux ports correspondants d'un poste de travail ou d'un serveur. Lorsque l'onduleur est connecté à un ordinateur par un câble série ou USB, le logiciel PowerAlert de Tripp Lite peut être utilise pour surveiller et commander l'onduleur.
  • Page 41 « Procédure de dérivation manuelle » pour des instruction détaillés. Une PDU optionnelle avec une sortie à raccordement fixe est également disponible de Tripp Lite. Appeler au (773) 869-1234 ou consulter www.tripplite.com pour plus de renseignements sur les options disponibles de PDU Vue postérieure...
  • Page 42 Connecteurs du bloc-batterie externe : Se servir de ces connecteurs afin de connecter le bloc-batterie au module d'alimentation et de mettre en série autres bloc-batterie externes de Tripp Lite avec le bloc-batterie externe principal pour une durée de fonctionnement prolongée. (La mise en série de bloc-batteries supplémentaires est optionnelle.) Retirer les ferrures de retenue pour avoir accès (le diagramme montre la ferrure supérieure...
  • Page 43: Montage

    Montage Montage (en bâti à 4 montants) L'onduleur comprend les kits d'étagères pour le montage en bâti à 4 montants. L'installateur doit déterminer la concordance du matériel et des procédures avant l'installation. Si le matériel et des procédures ne sont pas convenables pour votre application, communiquer avec le fabricant du bâti ou de la baie.
  • Page 44 Connexion NOTE : La tension de sortie de l'onduleur est réglée en usine à 208/120 V~ lors de son expédition. Si vous désirez changer la tension de sortie de l'onduleur (Consulter « Sélection de la tension de sortie » dans le chapitre Fonctionnement.
  • Page 45: Connexions Optionnelles

    Connexions optionnelles Ces connexions sont optionnelles. Le système d'onduleur fonctionnera correctement sans ces connexions. Connexion pour communication USB et série Se servir du câble USB fourni ou d'un câble série RS-232 DB9 pour se connecter le port de communication d'un ordinateur à celui de l'onduleur. Installer le logiciel PowerAlert approprié...
  • Page 46 SNMP (Modèle : CARTE WEBSNMP) pour activer la surveillance et le contrôle via SNMP, Web ou Telnet. Communiquer avec le service à la clientèle de Tripp Lite au (773) 869-1234 pour plus de renseignements, y compris la liste des SNMP et des produits de gestion de réseau et de connectivité...
  • Page 47 Échec de l'auto-test En cas de problème durant l'auto-test, l'écran ACL affichera un message d'erreur. Si votre onduleur affiche un des messages suivant sur son ACL, appeler le support technique de Tripp Lite au (773) 869-1234 pour service. Messages sur l'écran ACL...
  • Page 48 Fonctionnement (suite) Fonctionnement normal Durant le fonctionnement normal, la première ligne de votre écran ACL affiche dans quel mode de fonctionnement est votre onduleur : « UPS MODE » [Mode d’onduleur], « ON BATTERY MODE » [Mode sur batterie], « BYPASS MODE » [Mode de dérivation] or « STANDBY MODE » [Mode d'attente].
  • Page 49: Menu De Configuration

    Fonctionnement (suite) Menu de configuration La tension de sortie de l'onduleur est réglée en usine à 208/120 v lors de son expédition. Afin de changer la tension de sortie de l'onduleur, vous devez d'abord entrer en mode sur batterie en démarrant l'onduleur à froid. (La batterie doit être partiellement chargée pour la réussite de cette opération.) Si l'onduleur est en marche, appuyer sur le bouton "OFF"...
  • Page 50 Fonctionnement (suite) Messages de surcharge Si l'onduleur détecte une surcharge de sortie, l'écran affichera ce qui suit : OVERLOAD! LOAD1 = XXX% X.XKW OVERLOAD! LOAD2 = XXX% X.XKW L'onduleur commencera alors un compte à rebours. S'il est encore en surcharge à la fin du compte à rebours, il passera automatiquement en mode de dérivation pour protéger son convertisseur.
  • Page 51 Fonctionnement (suite) Messages d'arrêt Votre onduleur s'arrêtera et l'écran ACL affichera un message s'il détecte une des conditions suivantes. NOTE : Pour toutes ces conditions, les témoins DEL « Input », « Output » et « Bypass » seront allumés. Conditions d'arrêt Messages sur l'écran ACL Conditions d'arrêt...
  • Page 52 CA non filtré mais ne recevra pas l'alimentation de la batterie en cas d'une panne. NOTE : Une PDU optionnelle avec une sortie à raccordement fixe est également disponible. Communiquer avec Tripp Lite pour les détails. (Optionnel : Lors d’un remplacement à chaud, l’unité de distribution de l’alimentation peut être logée à l’arrière de la configuration d'armoire à l'aide des supports d’ancrage et du matériel de fixation fournis avec l’unité...
  • Page 53 Procédure de dérivation manuelle (suite) MISE EN GARDE ! Haute tension ! Risque de choc électrique ! Voir les mises en garde ! Étape 6 Étape 7 Étape 7 Mises en garde de haute tension Contacts sur le module d'alimentation Contacts sur la PDU amovible MISE EN GARDE ! MISE EN GARDE !
  • Page 54 RMA, ainsi que les instructions concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage (direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à...
  • Page 55: Garantie

    à sa discrétion. Pour bénéficier du service dans le cadre de cette garantie vous devez livrer ou expédier le produit (tous frais d'expédition ou livraison payés) à : Tripp Lite, 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA Le vendeur paiera les frais d'expédition pour le retour. Appeler l'assistance à la clientèle de Tripp Lite au (773) 869- 1234 avant d'envoyer de l'équipement pour réparations.
  • Page 56 1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA www.tripplite.com/support 201102169 • 932676-FR 201102169 93-2676.indd 56 3/29/2011 5:09:06 PM...

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