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Garantía limitada de 12 meses
Pantech Wireless, Inc.(la Compañía) garantiza al comprador
minorista original de este teléfono móvil portátil Pantech,
que en caso de que este producto o cualquier pieza de
éste durante uso y condiciones normales del consumidor,
presentara defectos en los materiales o mano de obra,
generando una falla al producto dentro de un período de doce
(12) meses a partir de la fecha de compra, dicho o dichos
defectos se repararán o reemplazarán (con piezas nuevas o
reacondicionadas) según opción de la Compañía, sin cargo
por las piezas o mano de obra directamente relacionada con el
o los defectos.
La antena, el teclado, la pantalla, la batería recargable y el
cargador de la batería, si se incluye, tienen una garantía similar
de doce (12) meses a partir de la fecha de compra. La Garantía
se extiende sólo a consumidores que compraron el producto
en los Estados Unidos o Canadá y no puede transferirse ni
cederse a terceros.
Esta Garantía no se aplica a:
(a) Productos sujetos a uso o condiciones anormales,
accidente, mal manejo, descuido, alteración no
autorizada, mal uso, instalación o reparación incorrecta o
almacenamiento inadecuado;
(b) Productos cuyo número de serie mecánico o electrónico
haya sido retirado, alterado o estropeado;
(c) Daño causado por la exposición a humedad, temperaturas
excesivas o condiciones ambientales extremas;
(d) Daño generado por una conexión, o por el uso de un
accesorio u otro producto no aprobado o autorizado por la
Compañía;
(e) Defectos en el aspecto, la apariencia, la decoración o
los elementos estructurales como marcos y piezas no
relacionadas con el funcionamiento;
(f) Productos dañados por causas externas como fuego,
inundación, suciedad, arena, condiciones climáticas, fuga
de la batería, fusibles fundidos, robo o uso inadecuado de
cualquier fuente eléctrica.
La Compañía renuncia a toda responsabilidad por retiro o
reinstalación del producto, por cobertura geográfica, por
recepción de señales inadecuadas por la antena o por rango
de comunicaciones u operación del sistema celular como un
todo.
Para obtener reparaciones o reemplazo dentro de los términos
de esta Garantía, el producto se debe entregar con prueba
de cobertura de Garantía (por ejemplo, factura de venta con
fecha), dirección de devolución del consumidor, número de
teléfono diurno y/o número de fax y una descripción completa
del problema, con franqueo prepago, a la Compañía. Llame
al número que aparece debajo o al lugar de compra para
efectuar el proceso de reparación o reemplazo.
Para ubicar un Centro de servicio Pantech autorizado,
llame al: (800) 962-8622 o escriba un correo electrónico a
HandsetHelp@Pantech.com.
Para ubicar un Centro de servicio Pantech autorizado,
llame al: (800) 962-8622 o escriba un correo electrónico a
HandsetHelp@Pantech.com.
Tenga a mano la siguiente información cuando envíe el
teléfono para reparación:
El comprobante de compra original válido
Dirección de devolución
Número de teléfono diurno o número de fax
Número de modelo
119
Apéndice
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