Problèmes D'impression; Impression Impossible - Oki C911dn Troubleshooting Manual

Problèmes d'impression
Problèmes d'impression
z
Cette section décrit les problèmes possibles qui peuvent survenir pendant le fonctionnement de
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l'imprimante, et la procédure de résolution.
Mémo
z Si le problème n'est pas résolu après avoir utilisé les méthodes suivantes, contactez votre service après-vente assigné.
z Pour des problèmes survenant des applications, contacter l'entreprise de développement de l'application.

Impression impossible

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Raisons de base
„ Communes à Windows/Mac OS X
L'imprimante n'est pas alimentée en courant.
L'alimentation a été coupée par la fonction de
coupure automatique.
L'imprimante est en mode Veille.
Câble LAN/Câble USB déconnecté.
Les câbles sont défectueux.
L'imprimante est hors-ligne.
Un message d'erreur apparait sur l'écran à
cristaux liquides du tableau de commande.
Les protocoles NBT, EtherTalk, and WSP Print
sont utilisés.
Les réglages de l'interface sont désactivés.
Il y a un problème avec la fonction d'impression. Vérifiez si vous pouvez ou non imprimer les
L'impression sera automatiquement annulée.
„ Pour Windows
Cette imprimante n'est pas configurée
comme imprimante par défaut.
Le port de sortie du pilote d'imprimante est
incorrect.
Impression en cours depuis une autre interface. Attendez que l'impression soit terminée.
Cause
Cause
Procédure de résolution
Activer l'alimentation.
Activer l'alimentation.
Si vous ne voulez pas utiliser la fonction de
coupure automatique, désactivez-la avec [Menu
Administrateur]>[Réglages d'alimentation]>[Coupure
automatique] sur le tableau de commande.
Touchez [Economie d'énergie] sur le tableau de
commande, et changer l'état en mode Attente.
Si vous ne voulez pas utiliser la fonction de veille,
désactivez-la avec [Menu Administrateur]>[Réglages
d'alimentation]>[Veille] sur le tableau de commande.
Vérifiez que les étiquettes sont correctement
connectées sur l'imprimante et sur l'ordinateur.
Remplacer avec de nouveaux câbles.
Appuyer sur la touche [En-ligne] sur le tableau de commande.
Appuyer sur « Si un message relatif au papier
apparait » (P.31) « Quand un message relatif
à un remplacement de consommable apparait
» (P.33) « Si un autre message apparait »
(P.35), ou sur la touche [Aide] du tableau de
commande.
Si le mode Veille est activé, désactivez-le depuis [Menu
Administrateur]>[Réglages d'alimentation]>[Veille]
sur le tableau de commande.
Depuis [Menu Administrateur]>[Réglages de
réseau] sur le tableau de commande, activez
l'interface que vous utilisez.
informations de l'imprimante.
L'impression n'est pas autorisée si le travail
d'impression du compte client est utilisé. Ou, le
journal de compte de travail est peut-être plein.
Procédure de résolution
Configurez-la en imprimante par défaut.
Sélectionnez le port de sortie si le câble LAN/
câble USB est connecté.
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