Samsung 4 series User Manual page 85

Проблемы
Отсутствует теле-/видеоизображение
Телевизор не включается.
Телевизор отключается автоматически.
Отсутствует изображение/видео.
Подсоединение ВЧ-сигнала (кабельной сети/антенны)
Телевизор принимает не все каналы.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация.
Подключение компьютера
Отображается сообщение «Режим не
поддерживается».
Даже если компьютер не подсоединен, он всегда
отображается в списке источников сигнала.
Видео отображается нормально, но
звук не слышен.
Другое
Изображение отображается не во весь
экран.
Пульт дистанционного управления не
работает.
Невозможно включить или выключить
телевизор или отрегулировать громкость с
помощью пульта дистанционного управления
приставки кабельной сети/видеоприставки.
Отображается сообщение «Режим не
поддерживается».
Телевизор издает запах пластмассы.
В меню Самотестирование недоступен
параметр телевизора Информ. о сигнале.
Телевизор наклоняется в сторону.
Меню Канал отображается серым
цветом (недоступно).
Решения и пояснения
• Проверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору.
• Проверьте исправность сетевой розетки.
• Попробуйте нажать кнопку POWER
дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту «Пульт дистанционного управления
не работает» ниже.
• Убедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Настройка (стр. 20).
• Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера.
• Проверьте надежность подключения кабеля питания к сетевой розетке и телевизору.
• Если телевизор работает от антенны или кабеля, то в случае отсутствия сигнала в течение 10 ~ 15 минут
телевизор выключится.
• Проверьте подключения кабелей (отсоедините и подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и
внешним устройствам).
• Установите выходные видеосигналы внешних устройств (кабельная сеть/видеоприставка,
проигрыватель DVD или Blu-ray и т.д.) так, чтобы они соответствовали входному разъему
телевизора. Например, если на внешнем устройстве используется выход HDMI, его следует
подключить к входу HDMI на телевизоре.
• Убедитесь, что подсоединенные устройства включены.
• Убедитесь, что для телевизора правильно выбран источник сигнала; для этого нажмите кнопку
SOURCE на пульте дистанционного управления телевизора.
• Убедитесь в надежности подключения антенного кабеля.
• Попробуйте использовать функцию Plug & Play (исходная настройка), чтобы добавить доступные для приема
каналы в список каналов. Выберите последовательно
подождите, пока завершится сохранение всех доступных для приема каналов (стр. 7).
• Проверьте правильность позиционирования антенны.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся изображениях,
например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой картинки.
• Слабый сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с неисправностью телевизора.
• Установите на компьютере параметры разрешения и частоты, соответствующие значению
разрешения, поддерживаемому телевизором (стр. 24).
• Это не является неисправностью; если подсоединен любой компьютер, он всегда отображается в
списке источников сигнала.
• Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на компьютере.
• При отображении преобразованного содержимого стандартной четкости (4:3), транслируемого каналами высокой
четкости, по обеим сторонам экрана видны черные полосы.
• При просмотре фильмов, имеющих форматное соотношение, отличное от телевизора, в верхней и нижней частях экрана
также будут видны черные полосы.
• Для отображения во весь экран настройте размер изображения на внешнем устройстве или телевизоре.
• Замените батарейки в пульте дистанционного управления, соблюдая правильную полярность (+/-).
• Почистите окно передачи сигнала датчика, расположенное на пульте дистанционного управления.
• Попробуйте направить пульт дистанционного управления непосредственно на телевизор с расстояния 1,5-2 м.
• Запрограммируйте пульт дистанционного управления приставки кабельной сети/видеоприставки,
чтобы использовать его для управления телевизором. Код телевизора SAMSUNG указан в
руководстве для приставки кабельной сети/видеоприставки.
• Проверьте поддерживаемое разрешение телевизора и настройте соответствующим образом разрешение
выходного сигнала внешнего устройства. Настройки разрешения см. в данном руководстве на стр. 24.
• Это нормальное явление, и запах со временем исчезнет.
• Эта функция доступна только для цифровых каналов при подключенной антенне (ВЧ или
коаксиальной) (стр. 22).
• Снимите телевизор с подставки и снова установите его.
• Меню Канал становится доступным только при выборе источника сигнала для телевизора.
на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта
MENU – Настройка – Plug & Play (исходная настройка) и
41
Русский