De Oorzaak Van Een Probleem Opsporen; Problemen Oplossen; Foutberichten - Lenovo V200 Service En Probleemoplossing

Hoe kan ik contact opnemen met het Customer Support Center?
Waar vind ik informatie over de garantie?

De oorzaak van een probleem opsporen

Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor
tor voor Windows als volgt starten:
1. Klik op Start.
2. Klik op Alle programma's en daarna op PC-Doctor voor Windows.
3. Klik op PC-Doctor.
Voor meer informatie over PC-Doctor voor Windows kunt u het Help-systeem
van het programma raadplegen.
Attentie
Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Zorg dat u de tijd
hebt om de hele test uit te voeren; onderbreek de test niet.
Als u contact gaat opnemen met het Customer Support Center, zorg dan dat u
een afdruk van de testresultaten bij de hand hebt, zodat de technicus deze
informatie meteen kan gebruiken.

Problemen oplossen

Als u het probleem hier niet kunt vinden, raadpleeg dan Access Help. Het vol-
gende gedeelte beschrijft alleen problemen die kunnen verhinderen dat u toe-
gang krijgt tot dit Help-systeem.

Foutberichten

Hieronder vindt u een lijst van berichten die door het BIOS kunnen worden
afgebeeld. De meeste ervan treden op tijdens de zelftest (POST). Enkele
berichten bevatten informatie over een hardwareapparaat, bijvoorbeeld de
Zie Hoofdstuk 6, "Hulp en service aanvragen", op pagina 35 in dit
boekje. De telefoonnummers van het dichtstbijzijnde Customer Sup-
port Center vindt u in "Wereldwijde lijst van telefoonnummers" op
pagina 37.
Zie de afzonderlijke Veiligheid en garantie voor gedetailleerde informa-
tie over de garantie. Informatie met betrekking tot de garantie die op
uw computer van toepassing is, met inbegrip van de garantieperiode
en het type garantieservice, vindt u in Bijlage A, "Informatie over de
garantie", op pagina 43.
Computerproblemen oplossen
®
voor Windows. U kunt PC-Doc-
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
11