קבלת עזרה ושירות
,Lenovo אם תזדקקו לעזרה, לשירות, לתמיכה טכנית או אם פשוט תרצו מידע נוסף על מחשבי
. חלק זה כולל מידע המסבירLenovo תוכלו להעזר במגוון רחב של מקורות שמעמידה לרשותכם
, מה לעשות כאשר תיתקלו בבעיה במחשבLenovo לאן לגשת כדי לקבל מידע נוסף על מחשבי
. הםWindows הן מקור התוכנה העדכני ביותר לעדכון מוצריMicrosoft שלService Packs
זמינים להורדה מהאינטרנט )ייתכן ותצטרכו לשלם דמי התחברות( או על גבי תקליטור. לקבלת
. לקבלת תשובות וסיוע טכניwww.microsoft.com מידע ספציפי יותר ולקישורים, בקרו בכתובת
המותקן מראש במחשב, בקרו באתרMicrosoft Windows עבור מוצרService Packs בהתקנת
,http://support.microsoft.com/directory/ בכתובתMicrosoft Product Support Services
.37 או פנו למרכז שירות לקוחות בטלפונים המפורטים ב"רשימת טלפונים ברחבי העולם", בעמוד
ותמיכה. בקרו באתרLenovo תמצאו מידע מעודכן אודות מחשביLenovo באתר האינטרנט של
. בקרוwww.lenovo.com/support בכתובתLenovo 3000 תוכלו למצוא מידע תמיכה עבור
באתר אינטרנט זה כדי ללמוד כיצד לפתור בעיות, כדי לחפש דרכים חדשות לשימוש במחשב וכדי
אם ניסיתם לתקן בעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, במהלך תקופת האחריות, תוכלו
לקבל עזרה ומידע ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון. השירותים שלהלן זמינים במהלך
• הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעיית חומרה ולעזור לכם
31
פרק 6. קבלת עזרה ושירות
. לקלה עוד יותרLenovo ללמוד על אפשרויות שיהפכו את העבודה עם
.להחליט על הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה
פרק 6. קבלת עזרה ושירות
.ולמי לפנות אם תזדקקו לשירות
.חיובים מסוימים עשויים לחול
.http://www.lenovo.com בכתובת
פנייה למרכז התמיכה בלקוחות
:תקופת האחריות
קבלת עזרה ושירות
קבלת עזרה באינטרנט
© Copyright Lenovo 2006