Lenovo ThinkPad Z61e page 55

(bulgarian) service and troubleshooting guide
Table of Contents

Advertisement

частите. Нивата на обслужване са пожелателни времена за реакция и не са
гарантирани. Възможно е указаното ниво на гаранционно обслужване да не е
достъпно на всички разположения по света, извън нормалната област на работа
на вашия Сервизен доставчик може да се начисляват допълнителни таксувания,
свържете се с местния представител на вашия Сервизен доставчик или с вашия
търговец за специфична за страната и разположението информация.
1. Услуга Подменяеми от клиента части ("CRU")
Lenovo ще ви достави CRU за инсталиране от вас, CRU от Ниво 1 са лесни за
инсталиране, докато CRU от Ниво 2 изискват известни технически умения и
инструменти. Информацията за CRU и инструкциите за подмяна се доставят
с Машината ви, и са достъпни по заявка от Lenovo по всяко време. Можете
да поискате от Сервизния доставчик да инсталира CRU, без допълнително
заплащане, според типа гаранционно обслужване, предназначен за вашата
Машина. Lenovo указва в доставяните с CRU за подмяна материали, дали
повредената CRU трябва да бъде върната. Когато се изисква връщане, 1)
инструкциите за връщане и контейнер се доставят с CRU за подмяна, и 2)
може да бъдете таксувани за подменящата CRU, ако Lenovo не получи
повредената CRU до 30 дни от приемането на подменящата.
2. Обслужване на място
Вашият Сервизен доставчик ще поправи или подмени отказалата машина на
вашето местоположение и ще проверят функционирането й. Вие трябва да
осигурите подходящо работно място, за да позволите разглабянето и
сглобяването на Lenovo Машината. Мястото трябва да бъде чисто, добре
осветено и подходящо за целта. За някои машини, определени поправки може
да налагат изпращането на машината в посочен сервизен център.
3. Куриерски или депо услуги *
Ще изключите отказалата машина за уредено от вашия Сервизен доставчик
събиране. Ще ви бъде осигурен контейнер за доставка за връщането на
Машината в посочения сервизен център. Куриер ще вземе Машината ви и ще
я достави в посочения сервизен център. След поправката или подмяната,
Сервизният център ще уреди обратната доставка на машината до вашето
местоположение. Вие сте отговорни за инсталацията и проверката.
4. Обслужване с доставяне от клиента или по пощата
Вие ще доставите или изпратите по поща, както указва вашият Сервизен
доставчик (за ваша сметка, освен ако е указано другояче) отказалата
Машина, в подходяща опаковка, и до посочено разположение. След като
Машината бъде поправена или подменена, ще бъде предоставена за
прибиране, или, за Обслужване по пощата, Машината ще ви бъде върната за
сметка на Lenovo, освен ако Сервизният ви доставчик е указал друго. Вие сте
отговорни за последващата инсталация и проверка на Машината.
5. CRU и обслужване на място
Този тип гаранционно обслужване е комбинация от Тип 1 и Тип 2 (вижте
по-горе).
Приложение A. Гаранционна информация
47

Advertisement

Table of Contents
loading

This manual is also suitable for:

Thinkpad z61mThinkpad z61Thinkpad z61pThinkpad z61t

Table of Contents