Problemi Relativi Alla Password - Lenovo ThinkPad Z61e Guida All’assistenza E Alla Risoluzione Dei Problemi

Problema: Quando la macchina viene accesa, non viene visualizzato nulla sullo schermo, ma
vengono avvertite due o più segnalazioni acustiche.
Soluzione: Assicurarsi che la scheda di memoria sia stata installata correttamente. Se lo schermo è
sempre vuoto e vengono emessi cinque segnali acustici, richiedere l'assistenza tecnica
per il computer.
Se vengono emessi quattro cicli di quattro segnali acustici ciascuno, l'IBM Security Chip
presenta un problema. Richiedere l'assistenza tecnica del computer.
Problema: Quando la macchina viene accesa, viene visualizzato solo un puntatore bianco sullo
schermo vuoto.
Soluzione: Reinstallare il sistema operativo (consultare il Capitolo 4, Opzioni di ripristino) ed
accendere il computer. Se si continua a visualizzare solo il puntatore sullo schermo, è
necessario richiedere l'assistenza tecnica per il computer.
Problema: Lo schermo diventa vuoto durante l'utilizzo del computer.
Soluzione: Potrebbero essere abilitati lo screen saver o la funzione di risparmio energia. Spostare il
TrackPoint o premere un tasto per uscire dallo screen saver oppure premere l'interruttore
di accensione per riattivare il computer dal modo Attesa o Ibernazione.

Problemi relativi alla password

Problema: Si è dimenticata la password.
Soluzione: Se il computer è stato registrato per il Servizio reimpostazione password e si dimentica
la password di accensione o del disco fisso, è possibile reimpostarla premendo il
pulsante ThinkVantage alla richiesta della password.
v Se non si riesce a reimpostare la password di accensione, è necessario rivolgersi ad un
rivenditore autorizzato o ad un rappresentante commerciale Lenovo per annullare la
password impostata.
v Se non si riesce a reimpostare la password del disco fisso, il rivenditore autorizzato
Lenovo non può reimpostarla o ripristinare i dati del disco fisso. E' necessario portare
il computer presso un rivenditore autorizzato o presso un rappresentante commerciale
Lenovo per la sostituzione del disco fisso. È richiesta la prova di acquisto e potrebbe
essere richiesto un costo aggiuntivo per il servizio.
Se si dimentica la password del responsabile, il rivenditore autorizzato Lenovo non può
reimpostarla. E' necessario portare il computer presso un rivenditore autorizzato o
presso un rappresentante commerciale Lenovo per la sostituzione della la scheda di
sistema. Sarà necessario esibire la prova di acquisto e verrà richiesto il pagamento dei
componenti e del servizio.
Risoluzione dei problemi relativi al computer
Capitolo 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer
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