Garantiservicealternativ - Lenovo ThinkPad X61 Service Och Felsökning

Anm: Din ThinkPad X61 Tablet-dator levereras med fem reservspetsar för

Garantiservicealternativ

1. CRU-service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU
2. Service på plats
3. Bud- eller inlämningsservice
4. Inlämnings-/insändningsservice
48
®
ThinkPad X61 Tablet Service och felsökning
tablettpennan. Förvara pennspetsarna på ett säkert ställe för framtida
bruk. Pennspetsarna täcks inte av garantin för tablettpennan eller
datorn.
Service)
Vid CRU-service skickar Serviceleverantören CRU-delen till kunden så att
kunden kan installera den. De flesta CRU-delar är enkla att installera
medan andra kan kräva vissa tekniska kunskaper och verktyg. CRU-infor-
mation och anvisningar för bytet levereras tillsammans med produkten
och finns vid övriga tillfällen tillgängliga hos Lenovo på begäran av kun-
den. Kunden får begära att en Serviceleverantör installerar CRU-delar
under den typ av garantiservice som gäller för kundens produkt. Installa-
tion av externa CRU-delar (såsom möss, tangentbord eller bildskärmar) är
kundens ansvar. Lenovo anger i det material som levereras med en ersätt-
nings-CRU-del om en felaktig CRU-del måste återlämnas. Om ett återläm-
nande krävs 1) levereras returanvisningar, en förutbetald fraktetikett och
en behållare tillsammans med ersättningsenheten, och 2) kunden kan bli
ersättningsskyldig för ersättnings-CRU-delen om kundens Serviceleveran-
tör inte har fått den felaktiga delen inom trettio (30) dagar efter det att
kunden tagit emot ersättningsdelen.
Under alternativet Service på platsen reparerar eller byter kundens Servi-
celeverantör ut produkten på plats hos kunden. Kunden skall tillhanda-
hålla lämplig arbetsyta där Lenovoprodukten kan tas isär och monteras
ihop. I en del fall kan vissa reparationer kräva att produkten skickas till ett
anvisat servicecenter.
Under alternativet Bud- eller inlämningsservice repareras eller ersätts kun-
dens produkt i ett anvisat servicecenter med frakten anordnad av kundens
Serviceleverantör. Kunden ansvarar för urkopplingen av produkten. Kun-
den förses med en transportcontainer för att återlämna produkten till ett
anvisat servicecenter. Ett bud hämtar produkten och levererar den till det
utvalda servicecentret. När produkten reparerats eller bytts ut ombesörjer
servicecentret att produkten levereras till kunden.
Under alternativet Inlämnings- eller insändningsservice repareras eller
ersätts kundens produkt i ett anvisat servicecenter, som levererar produk-
ten tillbaka till kunden. Kunden ansvarar för leverans eller insändning,
beroende på vilket Serviceleverantören anger (med förutbetald frakt om
inte annat anges), av produkten ändamålsenligt förpackad till en anvisad