數據機和網路 - Lenovo ThinkPad X220 User Manual

您可能需要拆下所有新插入的記憶體，只保留出廠時所安裝的記憶體來測試電腦，然後再逐一將記憶體
安裝回去，以確保接觸正常。如需瞭解移除及裝回記憶體的程序，請參閱 第132頁 『更換記憶體』。
2. 檢查啟動期間是否出現錯誤訊息。
請根據開機自我測試 (POST) 第194頁 『錯誤訊息』，採取適當的更正動作。
3. 請檢查您的電腦型號是否已安裝最新系統 BIOS (UEFI BIOS)。
4. 請檢查記憶體配置與相容性是否正確，包括記憶體大小上限及記憶體速度。
如需詳細資訊，請參閱 第132頁 『更換記憶體』中的指示。
5. 執行 第193頁 『Lenovo ThinkVantage Toolbox』。
數據機和網路
下面是幾種最常見的數據機和網路問題：
乙太網路問題
• 問 問 問 題 題 題 ：您的電腦無法連接到網路。
解 解 解 決 決 決 方 方 方 案 案 案 ：請確定：
– 纜線已正確裝接。
網路接線必須安全的連接到電腦的乙太網路接頭以及集線器的 RJ45 接頭。電腦至集線器的最大容許距
離為 100 公尺。若纜線已連接，距離在可接受的限制以內而問題依舊存在，請嘗試其他的纜線。
– 您使用的是正確的裝置驅動程式。
Windows 7 和 Windows Vista：
1. 按一下開 開 開 始 始 始 ，然後按一下控 控 控 制 制 制 台 台 台 。
2. 按一下硬 硬 硬 體 體 體 和 和 和 聲 聲 聲 音 音 音 。
3. 按一下裝 裝 裝 置 置 置 管 管 管 理 理 理 員 員 員 。如果系統提示您輸入管理者密碼或進行確認，請輸入密碼或確認。
4. 如果 ! ! ! 標記是在『網路配接卡』之下的配接卡名稱左邊，這表示您可能沒有使用正確的驅動程
式，或者沒有啟用驅動程式。若要更新驅動程式，請用滑鼠右鍵按一下反白顯示的配接卡。
5. 按一下更 更 更 新 新 新 驅 驅 驅 動 動 動 程 程 程 式 式 式 軟 軟 軟 體 體 體 ，然後依照畫面上的指示進行。
Windows XP：
1. 按一下開 開 開 始 始 始 ，然後按一下控 控 控 制 制 制 台 台 台 。
2. 按一下效 效 效 能 能 能 及 及 及 維 維 維 護 護 護 ，然後按一下系 系 系 統 統 統 。
3. 按一下硬 硬 硬 體 體 體 標籤，然後按一下裝 裝 裝 置 置 置 管 管 管 理 理 理 員 員 員 按鈕。
4. 如果 x x x 標記是在「網路配接卡」之下的配接卡名稱左邊，您可能未使用正確的驅動程式或未啟用
驅動程式。若要更新驅動程式，請用滑鼠右鍵按一下反白顯示的配接卡。
5. 按一下內 內 內 容 容 容 。「內容」視窗會顯示出來。
6. 按一下驅 驅 驅 動 動 動 程 程 程 式 式 式 標籤。
7. 按一下更 更 更 新 新 新 驅 驅 驅 動 動 動 程 程 程 式 式 式 按鈕。隨即出現「更新裝置驅動程式精靈」。遵循螢幕上的指示。
– 交換器連接埠與配接卡有相同的雙工設定。
如果您將配接卡配置為全雙工，請確定交換器連接埠也配置為全雙工。設定錯誤的雙工模式會減低效
能、導致資料遺失或造成無法連接。
– 您已安裝了網路環境需要的所有網路軟體。
向您的區域網路管理員查詢是否已安裝必要的網路軟體。
• 問 問 問 題 題 題 ：配接卡在沒有明顯的原因下停止運作。
解 解 解 決 決 決 方 方 方 案 案 案 ：網路驅動程式檔案可能已損壞或遺失。請先參閱『解決方案』說明，以便確定在發生前面的問
題時，是否安裝了正確的裝置驅動程式，然後再更新驅動程式。
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