Lenovo ThinkPad X121e Guia Do Usuário page 157

4. Se o x estiver à esquerda do nome do adaptador, sob Adaptadores de rede, provavelmente você
não está utilizando a unidade correta ou a unidade não está ativada. Para atualizar o driver, clique
com o botão direito do mouse no adaptador realçado.
5. Clique em Propriedades. A janela Propriedades é exibida.
6. Clique na guia Driver.
7. Clique no botão Atualizar Driver. O assistente Atualizar Driver de Dispositivo aparecerá. Siga
as instruções na tela.
– A porta do comutador e o adaptador têm a mesma configuração duplex.
Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do comutador
também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta do modo duplex pode
comprometer o desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas.
– Você instalou todo o software de rede necessário para o seu ambiente de rede.
Verifique o software de rede necessário com o administrador da LAN.
• Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente.
Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes. Atualize o driver
consultando a descrição da "Solução" no problema anterior para obter o procedimento para certificar-se
de que o driver de dispositivo correto esteja instalado.
• Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet e você utilizar uma velocidade de
1000 Mbps, a conexão falha ou ocorrem erros.
Solução:
– Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.
– Conecte-se a um hub/comutador 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
• Problema: se o seu computador for um modelo Gigabit Ethernet, ele não poderá conectar-se à rede a
1000 Mbps. Em vez disso, ele se conectará a 100 Mbps.
Solução:
– Tente usar outro cabo.
– Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática.
– Certifique-se de que o switch seja compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema de LAN wireless
• Problema: você não pode conectar usando o cartão de rede wireless interno.
Solução: certifique-se de que a versão do driver de LAN wireless mais recente esteja instalada. Verifique
o Web site e confirme se a versão do driver suportada pelo Access Connections é a mais recente
documentada no arquivo LEIA-ME.
Certifique-se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless.
Certifique-se de o rádio wireless estar ativado ao clicar duplo no ícone Access Connections, na barra
de tarefas.
Nota: Se o seu computador for um modelo com o Windows 7, clique em Mostrar ícones ocultos na
barra de tarefas. O ícone Access Connections será exibido. Para obter informações adicionais sobre o
ícone, consulte a Ajuda no Access Connections.
Verifique o Nome de Rede (SSID) e as informações de criptografia. Utilize o Access Connections para
verificar essas informações de distinção entre maiúsculas e minúsculas.
Problema de WAN wireless
• Mensagem: um cartão de WAN não autorizado está conectado. Desligue e remova o cartão de WAN.
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Capítulo 10 Solucionando problemas do computador
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