Netværk - Lenovo ThinkPad X1 Brugervejledning

1. Kontrollér, at hukommelsen er installeret og placeret korrekt i computeren.
Det kan være nødvendigt at fjerne alle tilføjede hukommelsesmoduler for at teste computeren med den
forudinstallerede hukommelse alene og herefter installere hukommelsesmodulerne igen en ad gangen
for at sikre, at de fungerer korrekt. Du kan få oplysninger om, hvordan du fjerner og geninstallerer et
hukommelsesmodul, i afsnittet "Udskift hukommelsesmodulet" på side 81.
2. Kontrollér, om der er fejlmeddelelser under start.
Ret fejlene i Power-on self-test (POST), som er angivet i "Fejlmeddelelser" på side 127.
3. Kontrollér, at den nyeste system-BIOS til computeren er installeret (UEFI BIOS).
4. Kontrollér, at hukommelsen er korrekt konfigureret og er kompatibel, bl.a. den maksimale størrelse og
hastighed.
Der er flere oplysninger i afsnittet "Udskift hukommelsesmodulet" på side 81.
5. Kør Analyse af problemer.
Netværk
Følgende er de mest almindelige problemer med netværk:
Ethernet-problemer
• Problem: Computeren kan ikke få forbindelse med netværket.
Løsning: Kontrollér, at:
– kablet er rigtigt installeret.
Netværkskablet skal være korrekt forbundet med både computerens Ethernet-stik og RJ45-stikket
på boksenheden. Afstanden mellem computeren og boksenheden må ikke være over 100 meter.
Hvis problemet fortsætter, selv om kablet er korrekt forbundet, og afstanden er inden for den tilladte
grænse, skal du forsøge med et andet kabel.
– du anvender det rigtige styreprogram.
1. Klik på Start, og klik herefter på Kontrolpanel.
2. Klik på Hardware og lyd.
3. Klik på Enhedshåndtering. Skriv et kodeord, eller angiv en bekræftelse, hvis du bliver bedt
om administratorkodeord eller bekræftelse.
4. Hvis der er en !-markering til venstre for kortnavnet under Netværkskort, er styreprogrammet
muligvis ikke korrekt eller ikke aktiveret. Højreklik på den fremhævede adapter for at opdatere
styreprogrammet.
5. Klik på Opdater driversoftware, og følg vejledningen på skærmen.
– skifteporten og kortet har samme dupleksindstilling.
Hvis du har konfigureret kortet til fuld dupleks, skal du kontrollere, at skifteporten også er konfigureret
til fuld dupleks. Hvis du angiver forkert duplekstilstand, kan det resultere i nedsat ydelse, tab af
data eller tab af forbindelse.
– du har installeret alle de netværksprogrammer, der kræves til det pågældende netværksmiljø.
Få de nødvendige netværksprogrammer hos LAN-administratoren.
• Problem: Adapteren stopper med at fungere uden grund.
Løsning: Styreprogramfilerne til netværket kan være ødelagte eller mangle. Opdatér driveren ved at følge
vejledningerne ovenfor for at sikre, at den korrekte enhedsdriver er installeret.
• Problem: Hvis computeren er en Gigabit Ethernet-model, og du bruger en hastighed på 1.000 Mbit/s, kan
forbindelsen ikke oprettes, eller der opstår fejl.
Løsning:
.
Kapitel 10 Fejlfinding af computerproblemer
131