Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guida Per L'utente page 121

• Problema: la durata di una batteria carica è breve.
Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria. Se l'autonomia della batteria è ancora ridotta,
contattare il Centro assistenza clienti Lenovo per richiedere assistenza.
• Problema: il computer non funziona con una batteria completamente carica.
Soluzione: potrebbe essere attivata il dispositivo di protezione da sovraccarico della batteria. Spegnere il
computer per un minuto per reimpostare la periferica, quindi accendere nuovamente il computer.
• Problema: non è possibile caricare la batteria.
Soluzione: non è possibile caricare la batteria quando è troppo calda. Spegnere il computer e lasciare
che si raffreddi fino a temperatura ambiente. Se non è ancora possibile caricare la batteria, contattare
l'assistenza clienti Lenovo per richiedere assistenza.
Problema relativo all'adattatore di alimentazione CA
Problema: l'adattatore di alimentazione CA è collegato al computer e alla presa elettrica funzionante, ma
l'icona dell'adattatore di alimentazione (presa di alimentazione) non viene visualizzata sulla barra delle
applicazioni. Inoltre l'indicatore di alimentazione CA non lampeggia.
Soluzione: verificare quanto segue:
1. Verificare che il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA sia corretto. Per istruzioni relative al
collegamento dell'adattatore di alimentazione CA, consultare la Guida di configurazione e in materia di
sicurezza e garanzia fornita con il prodotto.
2. Se il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA è corretto, spegnere il computer e scollegare
l'adattatore di alimentazione CA.
3. Ricollegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi accendere il computer.
4. Se l'icona dell'adattatore di alimentazione non viene ancora visualizzata sulla barra delle applicazioni e
l'indicatore di alimentazione CA non si accende, richiedere l'assistenza per l'adattatore di alimentazione
CA e il computer.
Nota: per visualizzare l'icona dell'adattatore di alimentazione (presa di alimentazione), fare clic su Mostra
icone nascoste sulla barra delle applicazioni.
Problemi di alimentazione
Stampare queste istruzioni adesso e mantenerle vicino al computer per successivi riferimenti.
Se il computer non riceve alimentazione, verificare le seguenti voci:
1. Verificare il pulsante di accensione. Fare riferimento alla sezione "Indicatori di stato del sistema" a
pagina 6. Il pulsante di accensione è illuminato quando il computer è acceso.
2. Verificare tutte le connessioni di alimentazione. Rimuovere gli eventuali nastri di alimentazione e
limitatori di sovratensione per collegare l'adattatore di alimentazione CA direttamente alla presa elettrica.
3. Ispezionare l'adattatore di alimentazione CA. Verificare che non siano presenti danni fisici e assicurarsi
che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al corpo dell'adattatore e al computer.
4. Verificare che la sorgente di alimentazione CA funzioni collegando un'altra periferica alla presa elettrica.
Se il computer non funziona con l'alimentazione della batteria, verificare quanto segue:
1. Se la batteria non fornisce più l'alimentazione, collegare l'adattatore di alimentazione CA per ricaricare
la batteria.
2. Se la batteria è carica ma il computer non funziona, contattare il Centro assistenza clienti Lenovo per
richiedere assistenza.
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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi del computer
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