Kapitel 6. Hjälp Och Service; Hjälp Och Service; Hjälp På Webben; Ringa Customer Support Center - Lenovo ThinkPad W700 Service Och Felsökning

Kapitel 6. Hjälp och service
Hjälp och service
Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om
ThinkPad-datorer finns det en hel rad med informationskällor från Lenovo
som kan hjälpa dig. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för
mer information om ThinkPad-datorer, vad du gör om du får problem med
datorn och hur du ringer efter service.
De senaste programuppdateringarna för Windows finns som Service Pack från
Microsoft. Du kan hämta dem från webben (anslutningsavgifter kan till-
komma) eller installera dem från en skiva. Mer information och länkar hittar
du på Microsoft-platsen på adressen http://www.microsoft.com. Lenovo
erbjuder teknisk support vid installation av eller frågor om Service Pack för
Microsoft Windows-produkter som Lenovo förinstallerat. Kontakta Customer
Support Center på de telefonnummer som anges i "Telefonlista för hela
världen" på sidan 53 om du vill veta mer. Vissa tjänster kan vara avgiftsbe-
lagda.
Hjälp på webben
På Lenovos webbplats på Internet finns det aktuell information om ThinkPad-
datorer och support. Adressen till hemsidan för Personal Computing är
http://www.lenovo.com/think.
Du hittar supportinformation om ThinkPad-datorn på http://
www.lenovo.com/think/support. På den här webbplatsen kan du läsa om fel-
sökning och nya sätt att använda datorn, och få tips om hur du kan göra
arbetet med ThinkPad-datorn ännu enklare.

Ringa Customer Support Center

Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och
information via telefon av Customer Support Center. Under garantitiden har
du tillgång till följande tjänster:
v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på
© Copyright Lenovo 2008
maskinvaran och vad som kan göras för att rätta till det.
51