Szoftverproblémák - Lenovo ThinkPad T430s Felhasználói Kézikönyv

• Probléma: Amikor a meghajtó a CD, DVD vagy CD-RW lemezt forgatja, hang hallható.
Megoldás: Ha a lemez nem megfelelően illeszkedik a meghajtó tengelyvégcsapjára, lehetséges, hogy
forgás közben hozzáér a meghajtó burkolatához. A zajt ez okozza. Ellenőrizze, hogy a lemez megfelelően
van-e behelyezve a meghajtóba.
• Probléma: A tálca még a kiadógomb megnyomására sem nyílik.
Megoldás: A számítógép kikapcsolt állapotában a kiadógomb megnyomásával a tálca nem nyílik ki. A
számítógépnek bekapcsolva kell lennie, és ellenőrizze azt is, hogy a meghajtó csatlakozója helyesen
illeszkedik-e a számítógép aljzatába.
Ha a tálca még mindig nem nyílik ki, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a számítógép, majd dugjon egy
kiegyenesített gemkapcsot a manuális kiadónyílásba. A tálca kinyílik.
• Probléma: Nem olvasható az optikai adathordozó (CD, DVD vagy CD-RW lemez).
Megoldás: Ellenőrizze, hogy nem szennyezett-e a CD, DVD vagy CD-RW lemez. Ha igen, tisztítókészlettel
tisztítsa meg.
Tegyen be másik CD, DVD vagy CD-RW lemezt. Ha a számítógép a másik lemezt tudja olvasni,
lehetséges, hogy az első lemez hibás.
Ellenőrizze, hogy a lemez megfelelően, a címkézett oldalával felfelé nézve helyezkedik-e el a meghajtó
középső rögzítőelemén. (Kattanó hangot kell hallania.)
Ellenőrizze, hogy a lemez a következő formátumok közül való-e:
- Zenei CD
- CD-ROM vagy CD-ROM XA
- Többszakaszos, fényképeket tartalmazó CD
- Videó CD
- DVD-ROM (DVD-videó)
• Probléma: A számítógép nem tud CD-lemezt lejátszani, vagy a hang gyenge minőségű.
Megoldás: Győződjön meg róla, hogy a lemez megfelel-e az adott ország szabványainak. A
szabványoknak megfelelő lemezek általában CD logóval vannak ellátva a címkén. Ha a szabványoknak
nem megfelelő lemezt használ, akkor nem garantálhatjuk, hogy a számítógép lejátssza azt, és ha igen,
akkor élvezhető lesz hangminősége.
• Probléma: A WinDVD8 program HD DVD lapja szürke és nem használható.
Megoldás: A számítógéppel HD DVD-meghajtó nem használható.
Szoftverproblémák
Probléma: Az alkalmazás nem működik megfelelően.
Megoldás: Ellenőrizze, hogy nem az alkalmazás-e a hibás.
Ellenőrizze, hogy a számítógép rendelkezik-e az alkalmazás futtatásához minimálisan szükséges
memóriamennyiséggel. További tájékoztatást az alkalmazással kapott dokumentációban talál.
Ellenőrizze a következőket:
• Az alkalmazás használható az operációs rendszerrel.
• A számítógépen más alkalmazások megfelelően működnek.
• A szükséges illesztőprogramok telepítve vannak.
• Az alkalmazás más számítógépre telepítve megfelelően működik.
158
Felhasználói kézikönyv