Servicio Y Apoyo - Oki PRO920WT Warranty Manual

Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación de
daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que
la limitación anterior no se aplique en su cas.
ADVERTENCIAS ADICIONALES SOBRE LA GARANTÍA
PARA TODOS LOS COMPRADORES EXCEPTO LOS
CONSUMIDORES:
CUANDO CUALQUIER PRODUCTO OKI DATA SEA
ADQUIRIDA POR CUALQUIER PERSONA DE MANERA
TAL QUE LA PRODUCTO OKIDATA NO SE
CONSIDERA UN "BIEN DE CONSUMO" (SEGÚN SE
DEFINE EN EL CÓDIGO DE COMERCIO UNIFORME
ADOPTADO POR EL ESTADO EN QUE SE REALIZA LA
COMPRA O DE ACUERDO A CUALQUIER OTRA LEY
PERTINENTE), OKI DATA EXPRESAMENTE RECHAZA
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO
PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS DE
APTITUD PARA LA VENTA O APTITUD PARA UN
PROPÓSITO ESPECÍFICO.
Es posible recabar información adicional sobre cómo obtener
asistencia técnica en virtud de esta Garantía Limitada en
Estados Unidos y Canadá comunicándose con el distribuidor
de Oki Data que le vendió el producto o comunicándose con
Oki Data directamente.
Esta Garantía Limitada se aplica a esta la Producto de Oki
Data. Sin embargo, el procedimiento para obtener asistencia
técnica puede variar fuera del territorio continental de los
Estados Unidos. Comuníquese con su distribuidor Oki Data
para obtener información sobre dicha asistencia técnica en
garantía.
Esta garantía le proporciona derechos específicos y es
posible que usted también tenga otros derechos que varían
de un estado a otro.
Asistencia Técnica y Soporte,
Estados Unidos y Canadá
Sólo los Estados Unidos y Canadá.
Oki Data tiene un fuerte compromiso con la satisfacción de
sus clientes. Si se encuentra con un problema que no puede
resolver con la documentación, comuníquese con las
referencias de la lista anterior para obtener asistencia
técnica y soporte.
Proveedores de Servicio Autorizados de
Oki Data
Para obtener la lista más actualizada de los Centros
autorizados de servicio de Oki Data en EE.UU. y Canadá:
• En los EE.UU. visite www.okiprintingsolutions.com.
• En EE.UU. y Canadá, favor llamar al: 1-800-654-3282
(1-800-OKI-DATA).
Lugares de contacto de Oki Data
Estados Unidos
Oki Data Americas, Inc.
2000 Bishops Gate Blvd.
Mt. Laurel, NJ 08054
Tel: 1-800-654-3282
Fax: 1-856-222-5247
Ventas y Proveedores de asistencia
técnica
Consulte al comercio donde compró su impresora, o llame a
Oki Data para obtener información sobre el proveedor de
asistencia técnica autorizado más cercano.
• Los precios y cargos mínimos pueden variar.
• Se exigirá un comprobante de compra para solicitar
reparaciones en garantía. Asegúrese de conservar sus
recibos de compra.
Servicios automatizados para mayor
convenienciae
Fuentes de información rápida
Para que lo refieran rápidamente a un Revendedor
Autorizado de Ventas y Servicios para obtener productos,
repuestos y suministros consumibles, favor comuníquese
con nosotros a cualquier hora.
Representantes de servicio al cliente
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA)
Los Representantes de servicio al cliente están a su
disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Tenga a mano el número del modelo y el número de serie de
su equipo. Favor llamar de un teléfono situado cerca del
equipo para que pueda describir el problema con exactitud y
seguir las sugerencias que el Representante de servicio al
cliente le brindará por teléfono. Nuestros Representantes de
servicio al cliente tienen experiencia con todos los productos
actuales. Ellos pueden responder a sus preguntas sobre:
• Puntos de venta y proveedores de servicio técnico
• Instalación de su impresora
• Uso/mantenimiento normal de su impresora
• Interpretación/solución de los mensajes de error
• Identificación de piezas y suministros
• Relaciones con el consumidor
Los Profesionales del Servicio de Atención al Cliente no
están capacitados para proporcionar asistencia con el uso
de paquetes de software comerciales. Por favor consulte
su manual del usuario del software para obtener
información acerca de los horarios y la disponibilidad de
soporte del fabricante.
31 - Español
Canadá
Oki Data Americas, Inc.
2735 Matheson Blvd. East, Unit 1
Mississauga, Ontario
Canada L4W 4M8
Tel: 1-800-654-3282
Fax: 1-905-238-4421