Kapitel 10. Felsökning För Datorproblem; Testa Datorn; Använda Lenovo Thinkvantage Toolbox; Felsökning - Lenovo ThinkPad T420 Användarhandbok

Kapitel 10. Felsökning för datorproblem
I det här avsnittet får du veta vad du kan göra om det blir fel på datorn.
• "Testa datorn" på sidan 201
• "Felsökning" på sidan 201

Testa datorn

Om du har problem med datorn kan du ta följande procedurer som utgångspunkt för att lösa problemet.
Använda Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Om datorn inte fungerar som den ska kanske du kan använda Lenovo ThinkVantage Toolbox och testa
datorns olika komponenter.
Så här startar du programmet:
Windows 7:
1. Klicka på Start.
2. Flytta pekaren till Kontrollpanelen, till System och säkerhet och sedan till Lenovo – Systemets
tillstånd och felsökning.
Windows Vista och XP:
1. Klicka på Start.
2. Flytta pekaren till Alla program, till ThinkVantage och sedan till Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Om Lenovo ThinkVantage Toolbox inte finns på din dator går du till
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, klickar på Download Lenovo ThinkVantage Toolbox
och följer anvisningarna på skärmen.
Du hittar mer information om programmet i programmets direkthjälp.
Felsökningarna kan ta flera minuter eller ännu längre. Se till att du har den tid som behövs för att genomföra
hela testet. Avbryt det inte medan det pågår. Om du förbereder dig för att kontakta Customer Support Center
bör du skriva ut testrapporten så att du snabbt kan förse supportteknikern med den information som behövs.
Felsökning
Om det har blivit fel på datorn visas ofta ett meddelande eller en felkod, eller också hörs flera signaler när du
startar datorn. För att åtgärda ett fel söker du först efter en beskrivning av felet i den vänstra kolumnen i
respektive tabell. Klicka sedan på beskrivningen så får du reda på hur du genomför felsökningen.
Läs i online-hjälpen eller i den packlista du fick med datorn och kontrollera att datorn har de funktioner
och alternativ som presenteras i följande avsnitt.
© Copyright Lenovo 2011 201