Poglavje 6. Pridobitev Pomoči In Servisa; Pridobitev Pomoči In Servisa; Spletna Pomoč; Klicanje Centra Za Podporo Strankam - Lenovo ThinkPad T400s Vodič Za Servisiranje In Odpravljanje Težav

(slovenian) service and troubleshooting guide
Table of Contents

Advertisement

Poglavje 6. Pridobitev pomoči in servisa
Pridobitev pomoči in servisa
Če potrebujete pomoč, servis, tehnično pomoč ali informacije o računalnikih Prenosnik
ThinkPad, boste ugotovili, da nudi Lenovo številne vire, ki vam bodo v pomoč. Ta
razdelek vsebuje informacije o tem, kje najti dodatne informacije o računalnikih
Prenosnik ThinkPad, o tem, kaj narediti, če pride na računalniku do težave in koga
poklicati v primeru, ko potrebujete servis.
Paketi popravkov Microsoft so najnovejši vir programske opreme za posodobitve
izdelkov Windows. Če želite, jih lahko prenesete s spleta (lahko bo potrebno plačati
stroške povezave) ali z diska. Podrobnejše informacije in povezave boste našli na
spletnem mestu Microsoft na naslovu http://www.microsoft.com. Lenovo nudi tehnično
pomoč pri pripravi za delovanje, pri namestitvi ali pri vprašanjih, povezanih s paketi
popravkov za izdelek Microsoft Windows, ki je predhodno nameščen na računalnik
Lenovo. Za informacije se obrnite na center za pomoč strankam na telefonskih številkah,
ki so navedene na spletni strani s telefonskimi številkami. Nekatere storitve so lahko
plačljive.
Spletna pomoč
Spletno mesto Lenovo na svetovnem spletu vsebuje najnovejše informacije o
računalnikih Prenosnik ThinkPad in o podpori. Naslov domače strani za osebno
računalništvo je http://www.lenovo.com/think.
Informacije o podpori za svoj računalnik Prenosnik ThinkPad boste našli na naslovu
http://www.lenovo.com/think/support. Raziščite to spletno mesto in se poučite, kako
odpraviti težave, najti nove načine za uporabo računalnika in spoznajte možnosti, ki
bodo še poenostavili delo z računalnikom Prenosnik ThinkPad.

Klicanje centra za podporo strankam

Če ste težavo poskusili odpraviti sami in še vedno potrebujete pomoč, lahko v času
garancijskega roka pridobite pomoč in informacije po telefonu prek centra za podporo
strankam. V času garancije so na voljo naslednje storitve:
v Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo
s strojno opremo, in predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo.
v Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v
garanciji, vam je na voljo usposobljeno osebje za servisiranje.
© Copyright Lenovo 2009
45

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents