Kapittel 10. Feilsøke Maskinproblemer; Feilsøke Programmer; Bruke Lenovo Thinkvantage Toolbox; Problemløsing - Lenovo ThinkPad Edge E420s Brukerhåndbok

Kapittel 10. Feilsøke maskinproblemer
Denne delen forklarer hva du må gjøre hvis du skulle få problemer med maskinen. Det inkluderer
feilsøkingsoversikter: Feilsøkingsprosedyre, Feilsøking, Gjenopprettingsoversikt og Kontakte Lenovo.
• "Feilsøke programmer" på side 123
• "Problemløsing" på side 123
Feilsøke programmer
Hvis du får problemer med maskinen, kan du bruke fremgangsmåten nedenfor som utgangspunkt for
å løse problemer.

Bruke Lenovo ThinkVantage Toolbox

Hvis datamaskinen ikke virker som den skal, er det mulig at du kan finne feilen ved å bruke Lenovo
ThinkVantage Toolbox til å teste komponentene i maskinen.
Slik starter du programmet:
Windows 7:
1. Klikk på Start.
2. Flytt pekeren til Kontrollpanel, System og sikkerhet, og deretter til Lenovo: Systemhelse og
feilsøking.
Windows XP:
1. Klikk på Start.
2. Flytt pekeren til Alle programmer, til ThinkVantage og deretter til Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Hvis Lenovo ThinkVantage Toolbox ikke er installert på maskinen, går du til
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, klikker Download Lenovo ThinkVantage Toolbox og følger
veiledningen på skjermen.
Du finner mer informasjon om dette programmet i hjelpen til programmet.
Det kan ta flere minutter eller mer å kjøre en test. Pass på at du har nok tid til å kjøre hele testen. Du må ikke
avbryte testen mens den blir kjørt. Før du kontakter Customer Support Center for å få hjelp, må du først
skrive ut testloggen slik at du kan gi informasjon til teknikeren som skal hjelpe deg.
Problemløsing
Hvis det oppstår en feil i maskinen, blir det ofte vist en melding eller en feilkode eller du hører et lydsignal når
du slår på maskinen. Når du skal rette en feil, må du først finne beskrivelsen av den aktuelle feilen i venstre
kolonne i diagrammet. Deretter klikker du på den beskrivelsen for å få vite hva du skal gjøre.
Hvis du vil kontrollere at maskinen har de funksjonene eller mulighetene som beskrives i avsnittene nedenfor,
kan du slå opp i hjelpesystemet på nettet eller listen som fulgte med maskinen.

Datamaskinen reagerer ikke

Skriv ut disse instruksjonene nå og oppbevar dem sammen med datamaskinen.
© Copyright Lenovo 2011 123