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Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
❖
No haga conjeturas, ¡siga cuidadosamente las indicaciones!
A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de
hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una
utilidad de instalación. Si se conecta primero el dispositivo,
puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación.
Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalación
que acompañan al hardware o software.
❖
Reinicie el sistema operativo Windows
sistema operativo Windows
cuando la utilidad de instalación no se lo indique. Esto asegura
que la instalación se complete y limpia todo lo que haya dejado
tras de sí la utilidad de instalación.
❖
Haga una instalación a la vez. Si tiene varios nuevos elementos
que agregar a su computadora, instálelos uno por uno y cree
puntos de restauración justo antes de proceder con cada
instalación. Esto facilitará mucho determinar el origen de
cualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejores
resultados, siga esta secuencia:
1
2
3
4
5
6
La función Inactividad y carga USB no funciona.
Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga
USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para
comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para
habilitarla.
❖
Asegúrese de que el dispositivo que desea cargar esté
conectado a un puerto que admita la función Inactividad y
carga USB. Los puertos que admiten esta función están
identificados con el ícono ( ).
Copie los datos más importantes.
Cree un punto de restauración.
Instale un componente de hardware o software.
Reinicie el sistema operativo Windows
Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijándose
si se producen problemas nuevos. Asegúrese de que sus
aplicaciones más importantes (correo electrónico,
aplicaciones comerciales, etc.) estén funcionando
correctamente y verifique que los dispositivos importantes
aún funcionen bien.
Por cada elemento adicional de hardware o software,
repita estos pasos comenzando por el paso 1 (si algunos de
sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si no
se han hecho cambios a los datos importantes.
®
. Siempre reinicie el
®
después de cada instalación, aun
®
.
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