Jeśli podejrzewasz problem z oprogramowaniem, zapoznaj się z dokumentacją, w tym z
plikami readme i pomocą elektroniczną systemu operacyjnego lub programu.
Aby uzyskać najnowsze informacje techniczne oraz pobrać sterowniki urządzeń i
aktualizacje, skorzystaj z następującego serwisu WWW wsparcia Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
Informacje o pomocy i serwisie
Niniejsza sekcja zawiera informacje o uzyskiwaniu pomocy i serwisu.
Zanim zadzwonisz
Zanim zadzwonisz, wykonaj następujące czynności, aby spróbować samodzielnie
rozwiązać problem:
v Sprawdź wszystkie kable, aby upewnić się, że są podłączone.
v Sprawdź wyłączniki zasilania, aby upewnić się, że system i urządzenia opcjonalne są
włączone.
v Skorzystaj z informacji o rozwiązywaniu problemów w dokumentacji systemowej,
dostępnych na dołączonym do systemu dysku DVD ThinkServer Documentation.
v Przejdź do poniższego serwisu WWW wsparcia Lenovo, aby uzyskać nowe sterowniki
urządzeń oraz aktualne informacje i wskazówki:
http://www.lenovo.com/support
v Przygotuj następujące informacje:
– typ i model komputera;
– numery seryjne sprzętu Lenovo;
– opis problemu;
– dokładnie zapisane ewentualne komunikaty o błędach;
– informacje o konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Usługi przez telefon
W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc i informacje przez telefon, korzystając z
Centrum Wsparcia Klienta.
2
Informacje dotyczące gwarancji i wsparcia