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Resolución de problemas
Problemas de impresión
Si se producen atascos de papel con frecuencia:
• Se está alimentando más de una hoja a la vez.
• El papel se está ondulando.
• El papel se está alimentando torcido.
Posible causa
La impresora no está
colocada
horizontalmente.
El papel es demasiado
delgado.
El papel está húmedo
o tiene estática.
El papel está doblado
o arrugado.
El papel no está
alineado
correctamente.
El papel no se
alimenta.
Solución
Coloque la impresora sobre una superficie plana
y estable.
Utilice el tipo de papel correcto (ver
"Recomendaciones sobre los tipos de medios" on
page 10).
Almacene el papel en lugares con niveles de
temperatura y humedad adecuados (ver
"Especificaciones" on page 156).
Retire el papel doblado/arrugado de la bandeja
de papel.
Ajuste las guías de alimentación manuales o de
la bandeja.
Cambie la selección de alimentación de papel en
el controlador de la impresora.
Resolución de problemas • 138
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