, פגומה, אם יש כזאתCRU . הדרישה להחזרת יחידתwww.lenovocom/CRUs שלכם או בכתובת
החלופית. כאשר יש להחזיר יחידות פגומות: 1( הוראותCRU תצוין בחומרים שצורפו ליחידת
החזרה, תווית משלוח חוזר ששולם מראש ואריזה יסופקו יחד עם היחידה החלופית, ו-2( אתם
עשויים להיות מחוייבים עבור היחידה החלופית להחלפה עצמית; אם ספק השירות לא יקבל את
.במסגרת שירות באתר הלקוח, ספק השירות יתקן או יחליף את המחשב במקום שבו תבחרו
. בחלקLenovo עליכם לספק שטח עבודה מתאים שיאפשר פירוק והרכבה מחדש של המחשב של
מהמחשבים, ביצוע תיקונים מסוימים עשוי לדרוש מספק השירות לשלוח את המחשב למרכז שירות
במסגרת שירות שליחות או מרכז שירות, המחשב יתוקן או יוחלף במרכז שירות ייעודי, כאשר ספק
השירות ידאג למשלוח. אתם אחראים לניתוק המחשב. יסופקו לכם חומרי אריזה לצורך החזרת
.המחשב שלכם למרכז שירות ייעודי. שליח יאסוף את המחשב ויעביר אותו למרכז השירות הייעודי
.לאחר שהמחשב יתוקן או יוחלף, מרכז השירות יסדיר את החזרת המחשב אליכם
במסגרת שירות במסירה או במשלוח דואר על ידי הלקוח, המחשב יתוקן או יוחלף במרכז שירות
ייעודי, כאשר אתם תדאגו למשלוח. עליכם למסור או לשלוח בדואר, לפי הוראות ספק השירות
)בתשלום מראש שישולם על ידכם, אלא אם יצויין אחרת(, את המחשב הלא תקין כשהוא ארוז
כהלכה, אל אתר ייעודי. לאחר תיקון או החלפת המחשב, תוכלו לאסוף אותו.אם לא תאספו את
תחזירLenovo ,המחשב, ייתכן שספק השירות יסלק אותו לפי ראות עיניו. אם המחשב נשלח בדואר
תשלח אליכם מוצר חלופי. אתם אחראים להתקנתו ולאימותLenovo ,תחת שירות החלפת המוצר
.Lenovo הפעולה שלו. המוצר החלופי הופך לרכושכם בתמורה למוצר הפגום, שהופך לרכושה של
עליכם לארוז את המוצר הפגום באריזה בו נשלח המשמשת לשליחת המוצר החלופי ולהחזיר אותו
. שימוש שלא באריזה שבה התקבלLenovo . עלות ההובלה, בשני הכיוונים, חלה עלLenovo-ל
.המוצר החלופי עשוי לגרום לכך שהאחריות על הנזק למוצר שהתקלקל בעת המשלוח תהיה עליכם
(30) לא תקבל את המוצר הפגום בתוך שלושיםLenovo ייתכן שתחויבו בעלות המוצר החלופי אם
.היחידה הפגומה בתוך שלושים )03( יום מקבלת היחידה החלופית
4. שירות במסירה או במשלוח דואר על ידי הלקוח
.לכם אותו על חשבונה, אלא אם ספק השירות יציין אחרת
3. שירות שליחות או מרכז שירות
.ימים מהיום שבו קיבלתם את המוצר החלופי
2. שירות באתר הלקוח
.ייעודי
5. שירות החלפת המוצר
מידע אחריות ותמיכה
14