Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, spusťte diagnostické programy a otestujte konektor USB (návod viz
„Lenovo Solution Center" na stránce 101). Je-li USB zařízení dodáváno s vlastní diagnostikou, USB zařízení
jí otestujte. Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 12 „Získání informací, podpory a
servisu" na stránce 103.
Lenovo Solution Center
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním
systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný program,
naleznete jej na webových stránkách http://www.lenovo.com/diagnose.
• Jestliže používáte operační systém Microsoft Windows Vista
http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.
Chcete-li v operačním systému Windows 7 spustit program Lenovo Solution Center, klepněte na Start ➙
Všechny programy ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Stav systému a diagnostika. Postupujte podle
pokynů na obrazovce.
Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
®
nebo Windows XP, přejděte na stránku
Kapitola 11. Řešení problémů a diagnostika
101