HP 8500 - Officejet Pro All-in-One Color Inkjet Getting Started Manual
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HP 8500 - Officejet Pro All-in-One Color Inkjet Getting Started Manual

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OFFICEJET/OFFICEJET PRO
Wireless Getting Started Guide
Guide de mise en route sans fil
Guía de inicio del sistema
inalámbrico
Guia de Introdução a Dispositivos
Sem Fio

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Summary of Contents for HP 8500 - Officejet Pro All-in-One Color Inkjet

  • Page 1 OFFICEJET/OFFICEJET PRO Wireless Getting Started Guide Guide de mise en route sans fil Guía de inicio del sistema inalámbrico Guia de Introdução a Dispositivos Sem Fio...
  • Page 2 Copyright Information Informations sur le copyright © 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. © 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Edition 2, 2/2009 Édition 2, 2/2009 Reproduction, adaptation or translation without prior written permission Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation écrite is prohibited, except as allowed under the copyright laws.

  • Page 3: Table Of Contents

    Communication mode....................12 Network name (SSID) ....................13 Security........................13 Hewlett-Packard limited warranty statement ..............14 Safety Information Always follow basic safety precautions when using this product Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a to reduce risk of injury from fire or electric shock.

  • Page 4: Set Up Wireless (802.11) Communication

    Set up Wireless (802.11) communication Your HP Officejet/Officejet Pro device can electronic User Guide available on your computer after connect wirelessly to an existing wireless you install the software—either from the HP Solution network. Center Software (Windows) or the Help Viewer (Mac OS).

  • Page 5: Step 2: Connect The Hp Officejet/Officejet Pro Device To Your Wireless Network

    Step 2: Connect the HP Officejet/Officejet Pro device to your wireless network The HP Officejet/Officejet Pro device has a built-in 4. When prompted, print a Wireless Network Test Wireless Setup Wizard. This wizard provides an easy Report. This report verifies that you have established way to set up and manage the wireless connection to a good connection to your wireless network.

  • Page 6: Solving Wireless (802.11) Problems

    Windows, select either Install Network/Wireless Device or Add a Device when prompted. Mac OS Open the HP Device Manager, located in the Dock. (HP Device Manager is also located in the Hewlett-Packard folder in the Applications folder on your computer.) Select Setup Assistant or Network Setup Assistant from the Information and Settings list, and then follow the onscreen instructions.

  • Page 7: Advanced Troubleshooting

    5. Run the Network Diagnostic Tool (Windows) To run the Network Diagnostic tool, complete the following steps: If the previous steps do not solve the problem and you have successfully installed the HP Solution Center 1. Open the HP Solution Center software. software on your computer, run the Network Diagnostic 2.
  • Page 8 Mac OS After the page has been printed, check the Network a. Click the AirPort icon in the menu bar at the top of Status and URL: the screen. From the menu that appears, you can Network Status • If the Network Status is Ready, determine if the AirPort is turned on and which the HP device is actively wireless network your computer is connected to.
  • Page 9 If you are able to access the EWS and use your use the HP device over the network, continue to the next HP device with the firewall turned off, you will need to section for additional troubleshooting help. reconfigure your firewall settings to allow the computer and HP Officejet/Officejet Pro device to communicate 5.

  • Page 10: Change The Connection Method

    5. After the service restarts, try using the HP device over use your device over the network, your firewall might be the network again. interfering. For more information see “Configure your firewall to work with HP devices” on page 11. If you are able to use the HP device over the network, your network setup was successful.

  • Page 11: Method 2 (Windows Only)

    Method 2 (Windows only) 2. Follow the instructions in “Connect the HP Officejet/ Officejet Pro device to your wireless network” on 1. Make sure your computer has an ad hoc network page 5 and select the network that corresponds to profile.

  • Page 12: Advanced Firewall Information

    Advanced firewall information The following ports are also used by your HP device and might need to be opened on your firewall configuration. Incoming ports (UDP) are destination ports on the computer while outgoing ports (TCP) are destination ports on the HP device.

  • Page 13: Network Name (Ssid)

    Also, the performance of the network might not be as good as an infrastructure network. The HP device is pre-configured by the factory to connect to an ad-hoc network with the SSID “hpsetup“. NOTE: If you reset the network settings from the control panel at any point, the SSID will be reset to “hpsetup”.

  • Page 14: Hewlett-Packard Limited Warranty Statement

    A. Extent of limited warranty 1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer.
  • Page 15 A propos de la communication sans fil ................25 Mode de communication................... 25 Nom de réseau (SSID) ....................25 Sécurité ........................25 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard.............. 26 Consignes de sécurité Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires L’appareil ne contient aucune pièce dont l’entretien doive être quand vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de...

  • Page 16: Installation Communication Sans Fil (802.11)

    Installation Communication sans fil (802.11) Votre périphérique HP Officejet/Officejet Pro l’utilisateur sur votre ordinateur après avoir installé peut être connecté sans accès filaire à un le logiciel du périphérique soit à partir du centre — réseau sans fil existant. de distribution de logiciels HP (Windows ou à partir de l’afficheur d’aide (Mac OS).

  • Page 17: Etape 2 : Connectez Le Périphérique Hpofficejet/Officejet Pro À Votre Réseau Sans Fil

    Etape 2 : Connectez le périphérique HPOfficejet/Officejet Pro à votre réseau sans fil Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro comporte un 4. Lorsque vous y êtes invité, imprimez un rapport de assistant de configuration sans fil intégré. L’’Assistant test du réseau sans fil. Ce rapport permet de vérifier vous offre un moyen simple de configurer et de gérer la que vous avez établi une connexion correcte à...

  • Page 18: Résolution Des Problèmes De Communication Sans Fil (802.11)

    Ouvrez le Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock. (Le gestionnaire de périphériques HP se trouve également dans le sous-dossier Hewlett-Packard du dossier Applications sur votre ordinateur.) Sélectionnez Assistant Installation ou Assistant Configuration Réseau dans la liste Informations et paramètres, puis suivez les instructions données à...

  • Page 19: Techniques De Dépannage Avancées

    tension puis à nouveau sous tension permet de résoudre solutions HP sur votre ordinateur, exécutez l’outil de les problèmes de connexion au réseau. diagnostic réseau. 4. Exécutez le test du réseau sans fil Remarque : Le test de diagnostic peut vous inviter à Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du connecter un câble USB entre le périphérique et votre réseau sans fil à...
  • Page 20 double-cliquez sur Connexions réseau, cliquez sur le réseau Ethernet, contrôlez les deux témoins lumineux menu Affichage puis sélectionnez Détails. Ethernet en haut et en bas du port Ethernet à l’arrière du périphérique HP. Les témoins ont la -Ou- signification suivante : Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de •...
  • Page 21 indiqué dans la page de configuration du réseau (par pour voir s’il est en pause ou hors ligne, ce qui vous exemple, http://192.168.1.101). empêcherait de l’utiliser. Pour vérifier l’état du périphérique HP, procédez comme Remarque : Si vous utilisez un serveur proxy dans suit : votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré.

  • Page 22: Changer De Méthode De Connexion

    1. Cliquez sur l’icône Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock ou dans le sous-dossier Windows Hewlett-Packard du dossier Applications. 1. Dans la barre de tâches de Windows, cliquez sur 2. Dans la liste Informations et paramètres, Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les sélectionnez Utilitaire de configuration réseau de...

  • Page 23: Changer À Partir D'une Connexion Ethernet

    Changer à partir d’une connexion 2. Cliquez sur l’onglet Réseau, puis sur Sans fil (802.11) dans le panneau de gauche. Ethernet 3. Sous l’onglet Configuration sans fil, cliquez sur Suivez les instructions suivantes pour passer d’une Démarrer l’assistant. connexion Ethernet à une connexion sans fil. 4.

  • Page 24: Informations Avancées À Propos Du Pare-Feu

    1. Si vous utilisez un ordinateur sous Windows, dans Si cela se produit et que vous utilisez un ordinateur sous l'utilitaire de configuration du pare-feu, recherchez une Windows, vérifiez que les programmes suivants se trouvent option relative à la confiance accordée aux ordinateurs dans la liste des applications de confiance du pare-feu ;...

  • Page 25: A Propos De La Communication Sans Fil

    imprimé sur l’étiquette du numéro de série périphérique HPOfficejet/Officejet Pro s’affiche sur (généralement à située à l’arrière du périphérique le réseau » en page 20. HP), on la retrouve également sur la page de 2. Ouvrez l’utilitaire de configuration du routeur, puis configuration réseau.

  • Page 26: Déclaration De Garantie Limitée Hewlett-Packard

    A. Extension de garantie limitée 1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
  • Page 27 Modo de comunicación .................... 37 Nombre de la red (SSID)................... 37 Seguridad ....................... 37 Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............38 Información de seguridad Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que Dentro del producto no hay piezas que el usuario pueda reparar.

  • Page 28: Configuración De Comunicación Inalámbrica (802.11)

    Configuración de comunicación inalámbrica (802.11) El dispositivo HP Officejet/Officejet Pro se la Guía del usuario electrónica disponible en su equipo puede conectar en forma inalámbrica a una después de instalar el software ya sea en el software — red inalámbrica existente. de Centro de soluciones HP (Windows) o el Visor de ayuda (Mac OS).

  • Page 29: Paso 2: Conectar El Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro A La Red Inalámbrica

    Paso 2: Conectar el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro a la red inalámbrica El dispositivo HP Officejet/Officejet Pro posee un 4. Cuando se le indique, imprima un informe de Asistente de instalación inalámbrica incorporado. Este prueba de red inalámbrica. Este informe verifica que Asistente proporciona una forma sencilla de configurar haya establecido una buena conexión con la red y administrar la conexión inalámbrica al dispositivo.

  • Page 30: Solución De Problemas Inalámbricos (802.11)

    Abra HP Device Manager, ubicado en el dock. (HP Device Manager también se ubica en la carpeta Hewlett-Packard en la carpeta Aplicaciones en el equipo.) Seleccione Asistente para la configuración o Asistente para la configuración de red en la lista Información y configuración, y luego siga las instrucciones en pantalla.

  • Page 31: Solución De Problemas Avanzados

    a. En la pantalla del panel de control del dispositivo NOTA: La prueba de diagnóstico podría solicitarle HP, pulse (Configuración). que conecte un cable USB entre el producto y el equipo. b. Pulse Red y luego pulse Prueba de red inalámbrica. Ubique el producto y el equipo cerca uno del otro y tenga a mano un cable USB.
  • Page 32 Haga clic en Inicio, haga clic en Panel de control, • Luz superior: Si la luz es de color verde seleccione Conexiones de red, y luego en Ver estado permanente, el dispositivo HP está conectado a de red y en Tareas. la red y se ha establecido la comunicación.
  • Page 33 2. Si las impresoras del equipo no aparecen en la vista NOTA: Si está utilizando un servidor proxy en su de Detalles, haga clic en el menú Ver, y luego haga navegador, tal vez tenga que desactivarlo para acceder clic en Detalles. al EWS.

  • Page 34: Cambiar El Método De Conexión

    Use las siguientes instrucciones para cambiar desde dispositivos HP del dock o en la carpeta una conexión USB a una inalámbrica. Hewlett-Packard de la carpeta Aplicaciones. Windows 2. En la lista Información y configuración, seleccione Utilidad de configuración de la impresora en red.

  • Page 35: Cambiar Desde Una Conexión Ethernet

    Cambiar desde una conexión 1. Abra el servidor Web incorporado (EWS). Para obtener información acerca del EWS, consulte la Ethernet Guía del usuario electrónica que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el Use las siguientes instrucciones para cambiar desde software.

  • Page 36: Información Avanzada Sobre El Firewall

    • hpqste08.exe, ubicado en C:\program files\HP\ NOTA: No todos los firewalls requieren que usted digital imaging\bin diferencie entre los puertos de entrada y de salida, pero • hpqtra08.exe, ubicado en C:\program files\HP\ algunos sí. digital imaging\bin • hpqthb08.exe, ubicado en C:\program files\HP\ Otro problema común es que el firewall no tenga digital imaging\bin configurado el software como confiable para acceder a la...

  • Page 37: Acerca De La Comunicación Inalámbrica

    Acerca de la comunicación inalámbrica Nombre de la red (SSID) La tecnología inalámbrica 802.11 permite conectar en forma inalámbrica el dispositivo HP Officejet/Officejet El nombre de la red proporciona una conexión básica a Pro a un equipo sin necesidad de que los dispositivos una red inalámbrica.

  • Page 38: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard

    A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
  • Page 39 Sumário Configurar a comunicação sem fio (802.11) ..............40 Etapa 1: Obtenha as informações e o equipamento necessários........40 Etapa 2: Conecte o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro à sua rede sem fio ....41 Etapa 3: Instalar software para o seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro ....41 Solucionando problemas sem fio (802.11) ..............

  • Page 40: Configurar A Comunicação Sem Fio (802.11)

    Configurar a comunicação sem fio (802.11) Seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro pode computador depois de instalar o software a partir — se conectar a uma rede sem fio existente. do software Central de Soluções HP (Windows) ou do Visualizador de Ajuda (Mac OS). (O guia do Para obter mais informações, incluindo a usuário também está...

  • Page 41: Etapa 2: Conecte O Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro À Sua Rede Sem Fio

    Etapa 2: Conecte o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro à sua rede sem O dispositivo HP Officejet/Officejet Pro inclui um 4. Quando solicitado, imprima um Relatório de teste Assistente de configuração sem fio incorporado. Este de rede sem fio. Este relatório verifica se você assistente fornece uma maneira fácil de configurar e estabeleceu uma boa conexão com a rede sem fio.

  • Page 42: Solucionando Problemas Sem Fio (802.11)

    Abra o Gerenciador de dispositivos HP localizado no Dock. O Gerenciador de dispositivos HP também está localizado na pasta Hewlett-Packard na pasta Aplicativos em seu computador). Selecione Assistente de configuração ou Assistente de configuração de rede na lista Informações e configurações e siga as instruções na tela.

  • Page 43: Solução De Problemas Avançada

    a. No visor do painel de controle do dispositivo HP, OBSERVAÇÃO: O teste de diagnóstico pode solicitar toque em (Configuração). que você conecte um cabo USB entre o produto e seu b. Toque em Rede e, em seguida, Teste de rede sem computador.
  • Page 44 Clique em Iniciar, Painel de controle, aponte para traseira do dispositivo HP. As luzes indicam o Conexões de rede, e clique em Exibir status de rede seguinte: e Tarefas. • Luz superior: Se a luz estiver acesa em verde constante, o dispositivo HP está conectado à Deixe a caixa de diálogo da rede aberta e avance rede e a comunicação foi estabelecida.
  • Page 45 Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando um servidor duas vezes em Impressoras. proxy no seu navegador, talvez seja necessário desativá-lo para acessar o EWS. 2. Se as impressores não estiverem sendo exibidas na tela Detalhes do seu computador, clique no menu Exibir e em Detalhes.

  • Page 46: Alterar O Método De Conexão

    6. Verifique se o serviço de Assistência 2. Determine se a versão do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e Faxes esteja a Dispositivos de Rede HP está conectada de forma sem fio: funcionando (somente no Windows) a. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e, em seguida, em Propriedades, Para reiniciar o serviço de Assistência a Dispositivos de Padrões do documento ou Preferências de...

  • Page 47: Conecte O Dispositivo Hp Officejet/Officejet Pro Usando Uma Uma Conexão De Rede Sem Fio Ad Hoc

    2. Clique na guia Rede e, em seguida, em Sem fio OBSERVAÇÃO: Apenas para dispositivos HP (802.11) no painel esquerdo. habilitados para Ethernet 3. Na guia Configuração sem fio, pressione Iniciar assistente. 1. Abra o servidor da Web incorporado (EWS). Para 4.

  • Page 48: Informações Avançadas Do Firewall

    • hpqste08.exe, localizado em C:\program files\HP\ OBSERVAÇÃO: Nem todos os firewalls exigem que você digital imaging\bin diferencie as portas de entrada e de saída, mas alguns • hpqtra08.exe, localizado em C:\program files\HP\ sim. digital imaging\bin • hpqthb08.exe, localizado em C:\program files\HP\ Outro problema comum é...

  • Page 49: Sobre A Comunicação Sem Fio

    Sobre a comunicação sem fio Nome da rede (SSID) A tecnologia sem fio 802.11 lhe permite se conectar, sem fio, ao seu dispositivo HPOfficejet/Officejet Pro e a O nome da rede fornece uma conexão básica para um computador sem precisar de uma linha direta de uma rede sem fio.
  • Page 50 © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Printed in Malaysia Imprimé en Malaisie www.hp.com/support *CB023-90003* *CB023-90003* CB023-90003...

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