간헐적인 문제; 키보드, 마우스 또는 포인팅 장치 문제 - Lenovo ThinkCentre M81 User Manual

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• DVD-ROM 드라이브와 CD-ROM 또는 CD-RW 드라이브가 있는 컴퓨터에서 드라이브에 있는 DVD
디스크의 레이블이 "DVD"인지 확인하십시오.
위와 같은 조치 후에도 문제가 해결되지 않는다면 진단 프로그램을 실행하십시오(자세한 사항은 "진
단 프로그램" 108페이지 참고). 기술 지원이 필요한 경우에는 제 11 장"정보, 도움말 및 서비스"
111페이지를 참고하십시오.
간헐적인 문제
증상: 문제가 간헐적으로 발생하며 재현하기 어려움
원인 및 해결 방법:
• 모든 케이블 및 코드가 컴퓨터와 주변 장치에 단단히 연결되었는지 확인하십시오.
• 컴퓨터를 켰을 때 통풍구가 막혀 있지 않은지(통풍구 주변으로 공기가 순환되는지)와 팬이 작동하는지
확인하십시오. 공기의 순환이 막혀 있거나 팬이 작동하지 않으면 컴퓨터가 과열될 수 있습니다.
• SCSI 장치가 설치되어 있는 경우 각 SCSI 체인에 있는 마지막 외장형 장치가 올바르게 마무리되었
는지 확인하십시오. 자세한 내용은 SCSI 문서를 참고하십시오.
위와 같은 조치 후에도 문제가 해결되지 않는다면 진단 프로그램을 실행하십시오(자세한 사항은 "진
단 프로그램" 108페이지 참고). 기술 지원이 필요한 경우에는 제 11 장"정보, 도움말 및 서비스"
111페이지를 참고하십시오.
키보드, 마우스 또는 포인팅 장치 문제
다음 목록에서 증상을 선택하십시오.
• "키보드 전부 또는 일부 키가 작동하지 않음" 97페이지
• "마우스 또는 포인팅 장치가 작동하지 않음" 98페이지
• "화면에서 포인터가 마우스에 따라 부드럽게 움직이지 않음" 98페이지
• "지문 판독기가 작동하지 않음" 98페이지
• "무선 키보드가 작동하지 않음" 98페이지
키보드 전부 또는 일부 키가 작동하지 않음
증상: 키보드 전부 또는 일부 키가 작동하지 않음
원인 및 해결 방법:
• 키보드 케이블이 컴퓨터의 해당 커넥터에 정확하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
• Enhanced Performance USB 키보드를 사용 중이고 Rapid Access 버튼 중 하나 이상이 작동하지
않는 경우 이들 버튼을 사용 불가능으로 설정하거나 기능을 할당하지 않았을 수 있습니다. Enhanced
Performance Customization Keyboard 프로그램의 도움말 기능을 참고하여 Rapid Access 버튼
관련 문제를 진단하십시오.
• Windows Vista 운영 체제를 사용하는 경우 다음과 같이 하십시오.
1. 시 시 시 시 작 작 작 작 ➙ ➙ ➙ ➙ 제 제 제 제 어 어 어 어 판 판 판 판 을 클릭하십시오.
2. 하 하 하 하 드 드 드 드 웨 웨 웨 웨 어 어 어 어 및 및 및 및 소 소 소 소 리 리 리 리 를 클릭하십시오.
3. 키 키 키 키 보 보 보 보 드 드 드 드 에서 키 키 키 키 보 보 보 보 드 드 드 드 상 상 상 상 태 태 태 태 확 확 확 확 인 인 인 인 을 클릭하십시오.
4. 키보드의 세부 정보 및 키보드가 올바르게 작동하는지 여부는 속 속 속 속 성 성 성 성 을 클릭하십시오.
• Windows 7 운영 체제를 사용하는 경우 다음과 같이 하십시오.
1. 시 시 시 시 작 작 작 작 ➙ ➙ ➙ ➙ 제 제 제 제 어 어 어 어 판 판 판 판 을 클릭하십시오.
2. 하 하 하 하 드 드 드 드 웨 웨 웨 웨 어 어 어 어 및 및 및 및 소 소 소 소 리 리 리 리 를 클릭하십시오.
제 10 장 . 문 제 해 결 및 진 단
97

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