Lenovo ThinkCentre M71e User Manual page 81

• 第 71 頁 『出現黑色螢幕，而非 DVD 影像』
• 第 71 頁 『無法播放 DVD 影片』
• 第 71 頁 『播放 DVD 影片時沒有音效或只有間歇性音效』
• 第 71 頁 『播放速度很慢或不穩定』
• 第 72 頁 『出現光碟無效或找不到光碟的訊息』
出現黑色螢幕，而非 DVD 影像
問題狀況：出現黑色螢幕，而非 DVD 影像
動作：
• 請重新啟動 DVD 播放程式。
• 關閉所有開啟的檔案，關閉電腦，然後重新啟動電腦。
• 嘗試使用較低的螢幕解析度或色彩深度。
如果上述動作仍無法解決問題，請執行診斷程式（如需相關指示，請參閱第 82 頁 『診斷程式』）。如果您
需要技術協助，請參閱第 85 頁第 11 章 『取得資訊、協助及服務』。
無法播放 DVD 影片
問題狀況：無法播放 DVD 影片。
動作：
• 請確定光碟表面乾淨且無刮傷。
• 請檢查光碟或保護盒上的區碼。您可能必須購買含有電腦所能讀取之區碼的光碟。
如果上述動作仍無法解決問題，請執行診斷程式（如需相關指示，請參閱第 82 頁 『診斷程式』）。如果您
需要技術協助，請參閱第 85 頁第 11 章 『取得資訊、協助及服務』。
播放 DVD 影片時沒有音效或只有間歇性音效
問題狀況：播放 DVD 影片時沒有音效或只有間歇性音效。
動作：
• 檢查電腦及喇叭的音量控制設定。
• 請確定光碟表面乾淨且無刮傷。
• 請檢查與喇叭連接的所有接線。
• 請使用 DVD 功能表來選取不同的影像音軌。
如果上述動作仍無法解決問題，請執行診斷程式（如需相關指示，請參閱第 82 頁 『診斷程式』）。如果您
需要技術協助，請參閱第 85 頁第 11 章 『取得資訊、協助及服務』。
播放速度很慢或不穩定
問題狀況：播放速度很慢或不穩定。
動作：
• 請停用所有背景程式，如 AntiVirus 或『桌面主題』。
• 請確定影片解析度設定小於 1152 x 864。
如果上述動作仍無法解決問題，請執行診斷程式（如需相關指示，請參閱第 82 頁 『診斷程式』）。如果您
需要技術協助，請參閱第 85 頁第 11 章 『取得資訊、協助及服務』。
第 10 章 . 疑 難 排 解 與 診 斷
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